Commentaires pour Art & Craft | www.artandcraft.com

Pluspunten

heel correct van bestelling tot levering, is gemakkelijk dat de koerier kan gevolgd worden.

Pluspunten

Ze doen wat ze zeggen, snelle accurate levering. Zelfs bij het ontbreken van draagriemclipjes worden deze zonder problemen nagestuurd.

Geen

Pluspunten

Super service

Pluspunten

Geen enkele. Product retour verzonden RMA nr: 28011873, gebeld of ze onvangen hebben per telefoon. De dame zegt dat ze goed ontvangen. Het geld ging ze terug storten, Het product gekocht op 02/02/2016 vandaag is 25/3/2016 het storing blijkbaar nog niet gebeurt!! Helaas er is optie om nul steren tegeven, anders zou ik het gedaan te hebben. Nu vraag weer iemand naar mijn IBAN nr terwijl in hun "Request for RMA" dat je IBAN nr moeten invullen indien je geld terug willen hebben. Vreemd geval. Mijn tips eens doen en een cursus volgen.

Eens een cursus volgen voor e-commerce en klant vriendelijkheid.

Pluspunten

Correcte afhandeling

Pluspunten

Ik kocht een telelens (600 mm TAMRON). Als vogel liefhebber een juiste keuze om voldoende mogelijkheden te hebben om kleinere vogeltjes in het vizier te krijgen. Ik kreeg daarbij vakkundige uitleg van de bediende en hij deed zijn uiterste best om mij de mogelijkheid te geven de lens uit te testen in de winkel.

Het is er vaak heel druk, en misschien is het aangewezen om de mogelijkheid te voorzien klanten een nummertje te laten trekken zodat er geen problemen ontstaan in de volgorde van bediening.

Pluspunten

Prima service , snelle levering en prima nazorg

Pluspunten

levering vlug en correct .Geen enkel probleem

Pluspunten

Zeer vlotte service en levering. Zeer degelijk statief.

Pluspunten

Uitstekende service! Levering verloopt perfect

Pluspunten

Bestelling digitaal geplaatst, door verkeerd dossiernummer werd de betaling echter niet uitgevoerd. Art & Craft verwittigde over het nog niet betaalde order. Bij controle financiële instelling verbeterde ik de fout en 's anderen daags lag de bestelling thuis, De aankoop voldoet aan onze verwachtingen.

Pluspunten

De communicatie verloopt heel vlot en men antwoord op een aannemelijke tijd.

De levertijden komen niet altijd overeen met de aangeduide levertijden. Zo werden 2 werkdagen verzendtijd echter 7 dagen.

Pluspunten

Als je vragen hebt krijg je heel vlug een antwoord en proberen ze om u te helpen. Vlotte bediening.

Pluspunten

Zeer goed geholpen. Apparaat is super. Ook verzending ging top. Was op de minuut nauwkeuring op tijd

geen

Pluspunten

juiste omschrijvingen en goede service

geen

Pluspunten

Levering was sneller dan aangegeven op de website en bij de opdracht. Keurig afgehandeld en netjes afgeleverd. Ook de verzendinformatie is prima.

Pluspunten

Art & Craft is: - razendsnel (vandaag besteld, morgen in huis) - maakt de laagste-prijs-garantie zonder omhaal waar (elders online goedkoper? laat 't zien en je ontvangt een kortingscode) - ruim gesorteerd Bovendien communiceren ze snel en sympathiek. Wij kopen onze elektronica standaard op dit betrouwbare adres.

Pluspunten

Zowel de is interne organisatie goed op orde als het uitbestede logistieke gedeelte. Prima service

De levertijd op de website komt niet altijd overeen met de daadwerkelijke levertijd. Overigens, tot nu toe sneller dan op site vermeld staat.

Pluspunten

stipt zowel op antwoord als vraag . vlotte levering goeie prijs

Pluspunten

Toch nog snelle levering priis

Het niet op voorrad he bben ondankds webvermelding dat fit wel zo is slechte weekenbezetting op zondag telefoon wordt niet opgenomen

Pluspunten

Beleefde mails over de transactie. Snelle goed verpakte levering.

Pluspunten

Duidelijk website Producten snel verstuurd Afspraken worden nagekomen

Voor bedrijven buiten België moet het mogelijk zijn de btw gelijk in de factuur op nul te zetten i.p.v. achteraf teruggestort te krijgen. (Dan wordt het een 10!)

Pluspunten

Snelle Service Goede producten

Pluspunten

correcte afhandeling