Reviews voor Art & Craft | www.artandcraft.com

Pluspunten

Doen wat ze beloven qua levering. Stipt op tijd zelfs. Veel betalingsmogelijkheden. Prima professionele website Goede prijs

geen

Pluspunten

website = overzichtelijk, ruim assortiment, aantrekkelijke kortingscode, laagste prijs, snelle levering, verzending + bezorging exact te volgen, pro-actief in klanttevredenheidsonderzoek

geen

Pluspunten

- Snelle interactie met customer service - Direct geholpen door customer service - Snelle levering - Competitieve prijzen

Geen

Verbeterpunten

Probeer u te houden aan de levertijden. Zorg dat u goed contact heeft met uw leveranciers. En mocht u dan toch niet aan de levertijden kunnen voldoen, zoals vermeldt op uw site, neem dan tijdig contact op met de klant en kom met een oplossing / compensatie. Maar laat niet 2 maanden niks van u horen (op de automatische berichten na). En zeker niet als een klant al een groot bedrag (€100+) vooruit betaald heeft. En mocht de klant dan contact opnemen met u over de bestelling, zorg er dan voor dat u de gegevens van toen ook gebruikt en niet de recente gegevens op uw site. Dat is voor de klant wel zo eerlijk! Erg jammer deze ervaring. Vooral als een ander bedrijf mij dit product dezelfde dag, voor hetzelfde bedrag nog kan leveren. En u kunt dit niet eens binnen 2 maanden.

Pluspunten

Ik heb al meerdere keren bestellingen gedaan bij dit bedrijf, elke keer snel en goed geleverd en vragen worden snel beantwoord. Helemaal top is de informatie over de bestelling op basis waarvan je je bestelling kunt volgen en op het laatst op de minuut nauwkeurig kunt zien wanneer het bezorgd wordt. Top dus.

Pluspunten

Hoge mate van professionaliteit Snelle levering Fysieke winkels (zeer mooi) Kundig personeel

Pluspunten

Goede communicatie, scherpe prijzen en snelle levering!

Pluspunten

Goede prijs (ca. 10 % goedkoper dan Mediamarkt!) Uiterst snelle levering, verzending kan in real time gevolgd worden

Geen

Pluspunten

snel en betrouwbaar

wordt er samengewerkt met andere bedrijven om de voetafdruk van het thuisbezorgen te beperken of wordt het koerierbedrijf hiertoe aangezet?

Pluspunten

CORRECTE AFHANDELING SNELLE LEVERING

Pluspunten

Ik heb al meerdere keren een aankoop gedaan bij Art&Craft. Het is een fantastische winkel met een super service. Wanneer je een vraag, opmerking of een probleem hebt dan heb je binnen een paar minuten antwoord, zowel via de chat als via mail. Ze hebben ook een "elders goedkoper gezien" policy maar ik heb hier nog nooit gebruik van gemaakt, ik weet dus ook niet hoever deze rijkt. Topwinkel, echt een aanrader!

Niet altijd de goedkoopste.

Pluspunten

No-nonsense bedrijf: goede kwaliteit tegen een goede prijs

Pluspunten

Alleen maar. Product besteld, en voor de afgesproken tijd en afgesproken prijs, probleemloos geleverd. Top, kan niet anders zeggen.

Pluspunten

snelle en correcte service

Pluspunten

Bij Art & Craft vind je personeel met verstand van wat ze verkopen, een hele bijzondere ervaring als je bv een mediamarkt gewend ben. verder zijn ze altijd het goedkoopst en bezorgen ze het snelst, ophalen kan natuurlijk ook, gelijk even een bezoek aan het mooie gent (google ff Gent en dan afbeeldingen) Vergeet ook niet even te tanken voor 1.20€ voor de grens dan heb de onkosten er weer uit. vooralsnog is Art & Craft de beste Belgische winkel van heel nederland.

uhhh.....

Pluspunten

Prachtige service!

Pluspunten

Heel professioneel en altijd een snelle reactie als je hen een mailtje stuurt met een vraag. Snelle levering.

Jammer dat de verzendkosten redelijk hoog zijn.

Pluspunten

Snelle en correcte levering Meestal de laagste prijs in België

Pluspunten

Goede klantenservice. Vriendelijk en snel

heel graag weer

Pluspunten

Toen ik op zoek was naar een nieuwe camera lens had ik van mensen positieve reacties gehoord over Art & Craft. Hierbij besloot ik om eens te kijken wat er te bieden was op de website. Mijn eerste reactie was zeer positief omdat er meer dan keuze genoeg was! Had op een andere website een zelfde lens gezien waar ik interesse in had maar die iets goedkoper was dan Art & Craft. Dit heb ik laten weten aan hen, en de dag nadien al een mailtje terug dat ik korting kreeg zodat ik deze aan dezelfde prijs kon verkrijgen als deze andere winkel. Toen ik de lens in de winkel ophaalde was ik ook heel te vreden over de vriendelijkheid en de service. Heel mooie winkel en professioneel personeel. Voor al mijn toekomstige aankopen van camera materiaal ben ik zeker van plan terug naar Art & Craft te gaan. Ondertussen ook al aan andere mensen deze winkel aangeraden!

Geen enkele opmerking te maken, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel en een mooie winkel! Nadeel hieraan is dat ik de website constant bezoek en meer wil kopen ;-)

Pluspunten

Een perfekte afhandeling van onze bestelling. Proficiat

Pluspunten

Correcte en duidelijke service

Geen

Pluspunten

Vlotte communicatie via chat, snelle levering. Ook dienst na verkoop werkte prima toen ons toestel het binnen garantie periode begaf.

Pluspunten

GEWOON GOED

DOE ZO VERDER