Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne webwinkel. De site is erg overzichtelijk, van de productpagina's tot het bestelproces, wat ik vooral fijn vind, De ondersteuning van PayPal voor betalingen zonder bijkomende kosten is een pluspunt wat mij betreft. Jammer dat er geen Nederlands telefoonnummer is voor de klantenservice, maar bereikbaarheid via social media is ook prima.

Verbeterpunten

De 4/5 sterren zijn niet omdat er iets mankeert, maar perfect is geen enkele winkel natuurlijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vernieuwend en dynamisch bedrijf

Verbeterpunten

Betere website

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In Nederland zijn er zoveel goede online sites en België hinkt vaak achterop. Maar door de komst van art & craft hebben we eindelijk een mega goed Belgisch alternatief. Vlotte afhandeling, snelle levering en vooral de scherpe prijzen maken deze site eentje die je moet hebben in je favorieten. De site heeft ook een zeer vlotte navigatie met handige categorieën.

Verbeterpunten

Voorlopig geen enkele, houden zo

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De werknemers in de winkel zijn ongelofelijk hulpvaardig en vriendelijk. Ze staan klaar met raad en daar, met andere woorden, we zijn heel erg tevreden en zullen zeker terugkomen.

Verbeterpunten

ik vind het jammer dat er weinig reclame gemaakt wordt op radio/tv/magazines omdat art en craft toch een bedrijf is dat kwaliteit aanbiedt aan elke potentiële klant. En dit mag volgens mij wat meer in de kijker gezet worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruime keuze, concurrentiele prijzen, snelle verzending en goede service na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer mooie site met goede filters. Een bestelling plaatsen en de betaling gaat zeer vlot. De scherpe prijzen maken het nog aangenamer

Verbeterpunten

Had geen verwachte leveringstijd aangekregen via mail

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit Beste prijs in regio Goede uitleg

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop en ruim assortiment

Verbeterpunten

Foto's op de site kunnen beter

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deze morgen een Panasonic digitale camera aangeschaft voor zoonlief (10jr) ; met z’n gespaarde centjes. Hele goede en voor hem verstaanbare uitleg gekregen. Bijkomen service : de extra batterij die we erbij kochten probleemloos terugbetaald gekregen nadat bleek dat opladen via het toestel zelf dient te gebeuren. Top! Bedankt aan de verkoopster in St Denys Westrem

Verbeterpunten

Soms wat lang wachten op iemand die kan helpen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onze bestellingen zijn tot op heden altijd vlekkeloos verlopen. De webshop is overzichtelijk ingedeeld, het bestelproces is duidelijk, ruime keuze aan betaalmogelijkheden en duidelijke comminucatie over de bestelling (bevestiging, levering)

Verbeterpunten

Verbeteren kan altijd, maar ik zou zo geen grote en kritieke punten kunnen noemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service, snelle leveringen, behulpzame mensen met kennis van zaken in de winkels, en dit tegen een correcte, meestal voordelige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij jullie een koptelefoon besteld. Niks op aan te merken! Zeer vlotte bestelling, zeer vlotte levering en een goeie prijs voor het product betaald!

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd bediend worden met de glimlach en met de nodige uitleg waar nodig is

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd fantastische service, zowel in de winkels als online. Steeds snelle en vlotte antwoorden op alle vragen. Bereikbaar en aanspreekbaar op alle mogelijke manieren, in de winkel maar ook telefonisch, via mail of chat! Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke site

Verbeterpunten

Site is de afgelopen maanden/jaren enorm verbeterd en uitgebreid maar er zijn inhoudelijk zeker nog opportuniteiten en optimalisaties mogelijk. Nog een iets ruimere “eigen” voorraad waardoor nog meer producten volgende dag al leverbaar zijn :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Aanbod - Prijs - Bestelproces (van een overzichtelijke site tot de betaalmogelijkheden) - De Belgische "CoolBlue", maar dan met scherpere prijzen

Verbeterpunten

Ga vooral zo door. Met de aftersale service heb ik nog geen ervaring, maar dat hoop ik ook zo te houden eigenlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke winacties !

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel aanbod, vaak goedkoper, betrouwbaar, snelle levertermijn en overzichtelijke website, kortom alles wat verwacht wordt van een webwinkel. Het scherm acer predator xb271hu was enkel bij Art&Craft nog met IPS paneel te verkrijgen.

Verbeterpunten

Sommige specificaties (kenmerken) zijn niet juist aangegeven op de website. Bv. het scherm acer predator xb271hu heeft G Sync, maar geen free Sync. Dit stond verkeerdelijk op de website.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke website, vriendelijke en vlotte service via de helpdesk en scherpe prijzen. Zeker en vast een aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles duidelijk en volgens afspraakt. Een voorbeeld voor andere shops!

Verbeterpunten

Laat de concurrentie niet te ver achter jullie ;)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Art and craft is compitief in prijs en heeft productspecialisten met een goede productkennis!

Verbeterpunten

Soms moet je even wachten op een email terug

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top winkel, mijn echtgenoot is super content met zijn camera.Hij heeft zelfs een paar cursussen gevolgd om om zijn toestel goed te leren gebruiken. Ik heb een kleine pocketcamera ,waar ik ook prima foto's kan mee nemen. Bij aankoop krijg je de nodige uitleg. Ook de dochter, kleinkinderen, hebben daarna een fototoestel bij jullie gekocht. Super content allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment en steeds de voordeligste prijs. Ergens anders toch een lagere prijs gezien, Art & Craft past zijn prijs aan. Top service! Gebruiksvriendelijke webshop met ruim aanbod. Handig dat je ook in fysieke winkels terecht kan. Snelle levering en vriendelijk contact. Zeker een aanrader! Voor mijn volgende aankoop ga ik zeker kijken op www.artencraft.be.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prachtige producten en een enorm uitgebreid assortiment, vriendelijke klantenservice en kennis van zaken bij de experience centres

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op zoek naar een Sony TV kwam ik bij Art&Craft terecht. Een andere winkel was goedkoper, maar Art&Craft bood dan onmiddellijk dezelfde prijs aan voor deze TV. Uitstekende communicatie en vlot geholpen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Brugsesteenweg 466

9030 Mariakerke

[email protected]

Over Art & Craft | www.artandcraft.com

Net als meer dan 350 000 maandelijkse bezoekers kan jij bij Art & Craft steeds terecht voor jouw volgende elektronica-aankoop. Of je nu op zoek bent naar huishoud-elektro, multimedia, audio of fotografie: in ons assortiment met duizenden elektronica-artikelen vind je ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we ons best om deze artikelen tegen de scherpste prijs én beste service aan te bieden. Gevonden wat je zocht? Prima! Je pakket wordt hé-le-maal gratis bezorgd, ongeacht de prijs of grootte van de bestelling. Bovendien stellen wij alles in het werk om jouw bestelling de volgende dag al bij jou thuis te bezorgen. Last van keuzestress? Geen nood: je staat er niet alleen voor. Met al jouw vragen kan je steeds terecht bij onze productspecialisten & klantenservice. We streven er dan ook naar iedereen steeds een geweldige shopervaring te bezorgen. Als er toch nog iets schort, staat ons voltallig team met plezier voor je klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.