Beste Harm, Jammer voor deze reactie. Helaas klopt het niet wat je aangeeft. Op de eerste plaats worden alle tapes apart ingepakt in plastic zakjes waardoor ze niet vervuild kunnen raken. Ten tweede hebben wij gewoon nieuwe tapes verstuurd direct na de melding en deze dit keer het pakket niet opgevuld met karton maar met papier. Vervuiling was dan ook verder uitgesloten. We proberen ten alle tijden mensen tevreden te krijgen maar helaas is dat niet bij iedereen mogelijk.
Beste Chantalle, Vervelend om te horen dat er blijkbaar iets over het hoofd is gezien met de roerstokjes en of opmerking die je geplaatst hebt. Indien we alsnog iets voor je kunnen betekenen met het nasturen van 1 of meerdere dingen dan doen we dat uiteraard graag. Een tevreden klant is nog altijd het belangrijkste ook in deze drukke corona tijd. Dus als we iets kunnen doen vernemen wij het heel graag. Het beste kun je dan even een mailtje sturen dan regelen wij het voor je.
Originele beoordeling
Beste Chantalle, Vervelend om te horen dat er blijkbaar iets over het hoofd is gezien met de roerstokjes en of opmerking die je geplaatst hebt. Indien we alsnog iets voor je kunnen betekenen met het nasturen van 1 of meerdere dingen dan doen we dat uiteraard graag. Een tevreden klant is nog altijd het belangrijkste ook in deze drukke corona tijd. Dus als we iets kunnen doen vernemen wij het heel graag. Het beste kun je dan even een mailtje sturen dan regelen wij het voor je.
Beste Miranda, Heel vervelend om te constateren dat er vertraging is in de uitlevering van het pakket bij postnl. Zowel postnl als ook wij proberen mensen er zo goed mogelijk van te informeren dat ze rekening moeten houden met vertragingen in de bezorging in verband met corona maatregelen en extreme drukte bij de postbezorgers. We begrijpen dat dit vervelend is en dat onze klanten zo snel mogelijk over hun bestelling willen beschikken maar helaas zijn we in deze wel afhankelijk van de bezorging van Postnl en kunnen wij niet zelf de pakketten rond gaan brengen door Nederland en Belgie. Hopelijk wordt de bestelling alsnog zsm bij jullie afgeleverd door Postnl.
Beste meneer Driel, Helaas is het inderdaad op het moment zo dat in verband met corona en grote vertragingen zijn bij postnl. Heel erg vervelend uiteraard dat begrijpen we maar helaas betreft dit echt overmacht en vragen wij om begrip voor deze situatie. Gelukkig begrijpen bijna alle mensen dit. Het product is in elk geval 100% in orde maar mocht u bij gebruik een ander oordeel hebben dan zullen wij zonder enige aarzeling een nieuw flesje opsturen op onze kosten. Vertragingen bij Postnl hebben we niet in de hand maar wat we wel kunnen oplossen doen we heel erg graag!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.