10

Chapeau

Uitstekend contact, goede prijs, en snelle plaatsing van onze nieuwe ketel,. De monteur en zijn leerling hebben uitstekend en netjes gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Na reparatie werkt het perfect

Het systeem had wat opstart problemen maar werkt nu super. Bos bloemen gekregen omdat het even duurde, heel attent. Vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Afspraak is afspraak

We twijfelden eerst of overstappen naar Atag warmte wel verstandig zou zijn maar hebben het toch gedaan en alles verliep vlekkeloos. Installatie door een erkende installatie bedrijf uit de omgeving was echt super... vaklui. Kortom alles goed verlopen en voor zover hebben wij er een goed gevoel bij en hopen dat ook na de garantie periode Atag warmte deze service blijft geven. Ook de all in garantie service op papier is geweldig en hoop dat ze daar ook bijzonder in blijven!! Kernwoorden van Atag wat bij hun past is Open Eerlijk en transparant! Atag warmte ga zo door jullie zijn goed bezig 😁

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

duidelijk en geen probleem als je vaker informeert. goed geinstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend!

Kwalitatief werk!

  • Aanbevelen? Ja
9

Eerlijk zaken doen.

Prettige contact zowel telefonisch als met de installateur. Uitstekende installatie, zeer correcte en vooral bekwame installateur. Geen verborgen (meerwerk) extra kosten!

  • Aanbevelen? Ja
7

Offertetraject matig, installatiedeel prima.

Hoewel de contacten vriendelijk en hoopgevend waren duurde het ruim 3 weken voordat ik een ordentelijk aanbod ontving. De installatie daarna verliep deskundig en vlot.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service en instalatie

De mannen die de cv kwamen plaatsen waren vakkundig en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geregeld en redelijk goede communicatie.

Tot op heden tevreden maar de ketel hangt er net en het stookseizoen is nog niet aangevangen. Dus een premature beoordeling maar een goede.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed gesprek uitstekend geïnformeerd

na via internet offertes opgevraagd te hebben belde ATAG mij met een goede offerte netjes en beleefd behandeld .

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, duidelijke en transparant

2 weken geleden heeft mijn oude keteltje het begeven. Offerte's aangevraagd via internet en de meest duidelijke was Atagwarmte. Telefonisch een duidelijke uitleg gehad over hoe of wat en gisteren is de ketel super netjes geinstalleerd. Erg blij mee! Bedankt Atagwarmte

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg, geen agressieve verkoop. Open en eerlijk. Bij vergelijkingen van offertes voor dezelfde ketel prijsverschillen tot 700 euro. Ook voor precies dezelfde werkzaamheden, waarbij Atag warmte standaard het buiten gedeelte vervangt. ik had al besloten tot aanschaf, kreeg ik bij een telefonische vraag nog eens extra 50 euro korting indien ik binnen 3 dagen een definitieve beslissing zou nemen. De reden dat je dit veilig via atagwarmte kunt doen is dat je pas 3-4 weken na de installatie betaalt. Dit geeft aan dat het bedrijf integer is. Het is toch n groot bedrag, wat je dus niet op voorhand uitgeeft zonder iets daadwerkelijk gezien te hebben. De datum kun je zelf bepalen. Op de aggesproken datum precies op de afgesproken tijd verscheen Brian uit Helmond. Hij werkt zeer nauwkeurig en deskundig. Heeft zorg voor de materialen en installeert alles nauwkeurig. Hij heeft de skills van een vakman. Na de installatie alles rustig uitgelegd. Neemt de oude ketel mee, De producten die herbruikbaar zijn leveren voor hem nog iets op. Die extra beloning is meer als verdiend. Ga zo door Brian

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, monteurs waren op tijd en na 2,5 uur klaar, installatie oke.

Verbeterpunten

Intern valt er qua communicatie en toezegging richting de klant nog wel wat te leren. Zeker als installatie en facturatie niet loopt zoals afgesproken met de klant.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kleine storing, alles bleef gewoon draaien dus geen urgentie. s'avonds gebeld volgende dag al vroeg iemand van Atag bij mijn thuis.Storing binnen een minuut gevonden. Klasse.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een halfjaar geleden wilde ik mijn boiler vervanger. CV ketel was nog goed genoeg. Atagwarmte was de enige partij die een offerte stuurde voor een nieuwe ketel zonder boiler. Met goede uitleg waarom dat een betere oplossing was. PRIMA advies. Ze zijn echt vaak en lang bereikbaar voor uitleg en hulp. Alles was goed en netjes geïnstalleerd. Geen verrassingen, snel geleverd. In de maanden daarna hebben ze me prima geholpen met vragen / problemen met mijn CV leidingen en instelling. Ik heb een oud huis, was best lastig om alles goed ingeregeld te krijgen. Met de hulp van Atagwarmte is dat prima gelukt. Uitstekende after service dus.

Verbeterpunten

Geen, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nieuwe ATAG cv ketel geplaatst. De communicatie met ATAGwarmte verliep bijzonder goed. Eerlijke en hele duidelijke uitleg. De installatie verliep vlot. Vriendelijk, kundig en correcte installateurs. Ik zou zeker dit bedrijf aanbevelen bij vrienden van ons.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was heel snel geregeld.vanaf het eerste telefoon gesprek en het plaatsen 24 uur.cv was kapot en was dringend opzoek naar een andere.Super klantvriendelijk behulpzaam gewoon top. Ik zou zeggen niet verder kijken maar bel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg blij met onze nieuwe cv ketel. De communicatie met atagwarmte verliep vlekkeloos. Alles was duidelijk en prima verzorgd. De installatie verliep ook vlot. Vriendelijk, kundig en correct. Van harte aan te bevelen wanneer je een cvketel aan het zoeken bent.

Verbeterpunten

Niet echt verbeterpunten. Misschien een evaluatie vanuit het bedrijf zelf. Dat zou wel netjes zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel prettige klantbehandeling, iedere medewerker weet bij telefonisch contact waar het over gaat. Installatie door Buro Hendriks uit Landgraaf volgens afspraak en heel netjes uitgevoerd.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Hoef niet lang te wachten met bellen,direkt iemand aan de lijn. Snel iemand om de ketel te installeren. Hele goede monteurs, met verstand van zaken. Beveel iedereen dit bedrijf aan.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle duidelijke en scherpe offerte. Ook de afspraak was snel ingepland wat fijn was omdat mijn oude ketel kuren begon te vertonen.

Verbeterpunten

Installatie ging erg chaotisch. Ik moest Dunea laten komen omdat volgens de installateurs de hoofdkraan kapot was gegaan terwijl zij gewoon waren vergeten een kraantje op mijn verdieping weer open te draaien. Bij het bevestigen van de thermostaat is de muur erachter helemaal kapot gegaan (heel stuk losgeraakt) wat je ook duidelijk ziet rondom de thermostaat, er zit een grote kras op de voorkant van de CV ketel en ik heb krassen op mijn laminaat die ik niet meer weg krijg. Aardige gasten maar dat kan allemaal een stuk netter en professioneler. De ketel ben ik ook niet heel erg over te spreken (I28EC) want vergeleken met mijn oude Vaillant ketel maakt hij meer geluid en duurt het langer voor het water warm is..

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Absoluut een 9+ maar geen 10 want je zult altijd verbeterpunten moeten blijven hebben. Het bedrijf is klantvriendelijk , oplossingsgericht en werkt met fijne werknemers !

Verbeterpunten

Blijf op deze weg en dan doen jullie het super !!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, mooie aanbiedingen, denken bij bestelling mee, komen na wat ze beloven.

Verbeterpunten

Zou het nu, een maand na aankoop Cv ketel niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De ketel is geïnstalleerd door een zeer deskundige en vriendelijke medewerker van KISO uit Oudenbosch. De ketel is heel netjes geïnstalleerd. Alle rommel is opgeruimd en de CV-ruimte is keurig achtergelaten. Ook de uitleg van de werking van de ketel en ATAG One thermostaat was uitstekend. Alles prima dus!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn CV ketel, die al oud was, begon te lekken. Daarom heb wij besloten om een nieuwe CV ketel te laten plaatsen. Binnen 24 uur was alles geregeld. Van het afsluiten van het contact to het plaatsen van de CV ketel. Het bedrijf is erg goed in contact houden met de klant. Ik heb nooit hoevel bellen, ze hielden mij goed op de hoogt van de status, netjes via de telefoon. Daarnaast heeft ATAGwarmte me precies verteld wat het kost om het contact over 2 jaar af te kopen. Geen rare kosten die je wel eens hoort(boetes).

Verbeterpunten

Ik kan echt niets bedenken. Er zijn veel bedrijfen die kunnen leren van de manier waarop ATAGwarmte omgaat met hun klanten.

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal