.

De installateur heeft alles netjes geplaatst

De oude ketel netjes verwijderd en de nieuwe snel en netjes geplaatst. Alles werkt prima. Heb heel snel heet water beneden in de keuken en het hele huis is weer behagelijk warm. Eindelijk een makkelijk instelbare thermostaat die ik via mijn telefoon heel makkelijk kan bedienen .

Na mijn online bestelling van mijn nieuwe cv ketel kwam er binnen 2 weken een monteur om deze vakkundig te installeren, echt superstoer werk geleverd!

Tijdens de installatie waren de monteurs onbeleefd en behandelden ze mij op een zeer onprettige manier. Daarnaast hebben ze mijn woning erg vies achtergelaten en zelfs schade veroorzaakt aan mijn meubels. Wat een eenvoudige installatie had moeten zijn, is inmiddels uitgegroeid tot een langdurig en frustrerend conflict. Ondanks mijn pogingen om tot een redelijke oplossing te komen, weigert ATAG Warmte de schade aan mijn meubels te vergoeden. Het is zeer teleurstellend dat een bedrijf op deze manier met klanten omgaat en geen verantwoordelijkheid lijkt te willen nemen voor de schade die tijdens de werkzaamheden is veroorzaakt. Ik ben inmiddels zoveel tijd kwijt aan deze kwestie dat ik serieus overweeg juridische stappen te ondernemen. Op basis van mijn ervaring ben ik zeer ontevreden over zowel de service als de manier waarop mijn klacht wordt behandeld. Ik had van ATAG Warmte een veel professionelere aanpak en een redelijke oplossing verwacht.

The worst experience. They don’t seem to take any care of your apartment during their work. They handled and dropped things heavily, leaving my apartment extremely dirty and making it difficult to clean afterwards. Even worse, I later discovered that my floor had been damaged during the work. I contacted them to find a solution, but instead of taking responsibility, they are now refusing to compensate me for the damage. The customer service has been very disappointing throughout this whole situation. Based on my experience, I absolutely cannot recommend this company to anyone.

Nieuwe ketel werd snel geleverd

Voor de zomer een offerte aangevraagd voor een nieuwe Cv-ketel. Deze kwam snel binnen en na acceptatie werd mij een installateur uit Groningen toegewezen. Dit was een zeer vakkundige man die keurig de oude ketel heeft verwijderd en de nieuwe geplaatst. Maar vanwege de zomerperiode nog zeer weinig gebruik hoeven te maken van de ketel. Dat ik heb te weinig ervaring om een goede beoordeling te kunnen geven.

Zie boven.

Onervaren mensen en slecht advies, hoge extra kosten als verrassing. Als de monteur er staat en onverricht ter zake weg gaat door het falende advies met de verkeerde spullen van ATAGwarmte. Eerst een contract afsluiten en dan extra kosten uit de hoge hoed toveren. Dit bedrijf zou door de overheid uit de markt moeten worden gehaald dan wel dat de fabrikant ATAG verbied nog langer de naam ATAG warmte te gebruiken. En als je er wat van vind dan is het de schuld van de klant!!! Lekker bedrijf, ver bij weg blijven

super snelle reactie, goede prijs, geïnstalleerd door een vakman!

İk geef cijfer 10

na een moeizaam begin, geweldig goed opgelost. Blijf graag zaken met ATAG warmte doen

Ik had mijn offerte voor een nieuwe ketel snel binnen. Na acceptatie werd mij een installateur toegewezen die ook direct tijd had. Hij heeft de ketel vakkundig geïnstalleerd en mij van uitleg voorzien. Tevens heeft hij de indeling van de ketelkast overzichtelijk gemaakt.

Top service!

Keurig

Goede duidelijke offerte. Gunstige prijs voor mijn nieuwe cv ketel. De cv ketel gemonteerd door een paar vakmensen. Alles netjes achter gelaten.

Makkelijk proces, installatie goed verlopen en alles werkt uitstekend. Dank.

Alles nagekomen op afspraak.

Prima prijs in vergelijking met andere installateurs en keurige installatie. De bij de ketel behorende app is verhelderend.

Goede fijne ketel

Snel een goede offerte ontvangen; ook is de nieuwe cv spoedig geplaatst. Monteurs netjes en vriendelijk. CV voldoet prima

Ik geniet van mijn twee airco apparaten. Goede beslissing. Het geluid is verwaarloosbaar.

Is goed aangelegd netjes en snel en behulpzame medewerkerkers ben er zeer content mee.

's Morgens heb ik om 9.15 uur met ATAG servicecenter gebeld vanwege een probleem met mijn ATAG Combiketel en nog dezelfde morgen heeft een monteur van ATAG het voor mij opgelost.