Reviews voor ATAGwarmte

Snel geholpen en duidelijke communicatie. Ook bij vragen/opmerkingen snel antwoord.

Snel en efficiënt geïnstalleerd

Nadat ik een ketel uit het assortiment gekozen en besteld had, kreeg ik al snel een installatiedatum toegewezen. Op de/het afgesproken dag en tijdstip verscheen de installateur, Ron Fredriks. Dhr. Fredriks heeft de ketel naar voller tevredenheid geïnstalleerd en mij aansluitend goed geïnstrueerd. Ik kan niets negatiefs bedenken, vandaar de 5 sterren.

Fijn goede service

nog niet zolang in het bezit van het ATAG verwarmingstoestel maar het voldoet aan het dat gene wat ik heb verwacht.

De aanvraag en daarna installatie via Atag warmte is vlotjes verlopen. Na ca. 2 weken werd de nieuwe ketel al via hun geïnstalleerd!!

Via internet in contact gekomen met ATAGwarmte. Direct na aanvraag duidelijkheid over prijs en levering van een nieuwe cv ketel. Alle vragen werden supersnel beantwoord en binnen 2 weken werd de levering geregeld. De installateur, HQ Installatietechniek uit Heerde die door Atagwarmte werd ingeschakeld, heeft de cv ketel keurig en zorgvuldig geïnstalleerd. En dat alles voor een zeer concurrerende prijs. ATAGwarmte kan ik iedereen aanraden.

Na veel zoeken ben ik bij ATAGwarmte terechtgekomen! Heel dankbaar en blij beter product en top prijs! Betrouwbaar: zij leveren kwaliteit en komen afspraken na. Klantgerichtheid: ze begrijpen en spelen in op de behoeften van klanten. Innovatie: product, dienst en processen zijn top. Snelle levering en plaatsing. Transparant: ze communiceren duidelijk en open over werkwijze en kosten. Duurzaamheid: verantwoord omgaan met het milieu, alle oude materialen worden meegenomen. Goed personeel: topadvies telefonisch en een topmonteur. Ik doe graag weer zaken met ze!

Goede afspraken werken professioneel en laat schoon mijn washok schoon

Wij zijn ontzettend tevreden over de atag verwarming

Mijn ervaring is: bij de aankoop uitstekende en bruikbare adviezen gehad - goede communicatie over de voorbereidende werkzaamheden voor de aflevering - correcte levering en plaatsen van de ketel - goede uitleg over het gebruik ervan - met als resultaat 100% tevreden over Atag!

Onze oude ATAG-ketel was na 23 jaar echt aan vervanging toe. Bij raadplegen tests Consumentenbond op ketel-collectief gestuit. Concurrerend aanbod. Aanmelding attent, alert en adequaat beantwoord. Wel enige wachttijd in vooruitzicht gesteld. Bij hernieuwd contact i.v.m. verdere uitval oude ketel plaatsing nieuwe ketel volgende dag geregeld. Ook de plaatsing efficiënt, netjes en goed, voorzover ik dat 1 dag later kan beoordelen. Wat wil je nog meer ?!

Uitstekende service van de monteur ook mijn vragen werden goed behandeld

Heel goed

Ik heb zowel via de telefoon als via de email contact gehad voor het plaatsen van een cv ketel. Na foto's doorgestuurd te hebben konden ze 1.5 week later de cv ketel vervangen die niet meer werkte. Toen de monteurs kwamen werd al gelijk duidelijk dat ze niet de juiste spullen hadden mee gekregen en ook dat zij niet wisten hoe ze het dak op moesten. na aanleiding daarvan zijn de monteurs weg gegaan en begreep ik van de verkoop afdeling dat een nieuwe medewerker bij hu n het werk niet goed had opgenomen. Conclusie was dat ze pas over 2 weken een nieuwe afspraak konden inplannen en er kwamen kosten bij van een trap lift a 730 euro. Ze konden mij niet tegemoet komen in de extra kosten en uit eindelijk leggen ze rekening bij de klant neer. Na de kosten van een vrije dag die verloren was en de 730 euro heb ik gelukkig besloten om na een ander bedrijf te gaan. Voor mij geen atagwarmte meer.

Na prettige telefonische contacten in zee gegaan met ATAGwarmte. Nog geen moment spijt van. Duidelijke offerte met daarin alle gemaakte afspraken staan genoteerd. Prima installateur uit directe omgeving heeft alles keurig en op correcte wijze geplaatst en in gebruik gesteld.

Van de planning kreeg ik te horen dat het vervangen van cv, expansievat en de hele rookgassenleiding tot wel een halve dag kon duren. Tot mijn groote verbazing waren de monteurs al in 2 uur klaar! CV is netjes opgehangen, afval afgevoerd en werkplek schoon achter gelaten. De installatie werkt beter dan mijn oude intergas en de thermostaat met app is eenvoudig in gebruik.

Prima service nadat we 4 maanden na datum contact zochten met ATAG omdat we niet tevreden waren over de werking van het apparaat. Achter de schermen meegekeken en eea aangepast . Nu werkt alles prima dus prima service van de medewerkers . Bedankt en quinty, de groeten

De installatie van de nieuwe cv-ketel liep voorspoedig. Het contact vooraf was efficiënt en het was erg handig dat de communicatie gewoon via WhatsApp kon. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en de plaatsing was snel mogelijk. Ik ben erg tevreden en raad ze zeker aan!

De ketel is keurig geplaatst en de gemaakte rotzooi werd netjes opgeruimd. Ik heb wel 2 punten die ik minder\slecht vind. - ik had een goed werkende slimme thermostaat Nadat de monteur de Atag thermostaat in de huiskamer had geplaatst bleek deze niet meer te werken wat volgens hun door een kabelbreuk kwam. Ze hebben vervolgens zonder overleg de thermostaat naast de ketel geplaatst waardoor we in de huiskamer niet meer de temperatuur kunnen aflezen. Nu moeten we een monteur laten komen om een nieuwe kabel te trekken en deze aan te sluiten op de atag slimme meter en de thermostaat weer in de huiskamer te hangen. - bij aflevering stond de ketel op 1.6 bar en 2 uur later op 1.4 bar. Ik denk dat ik de verwarmingen moet ontluchten maar dat hadden de monteurs ook even kunnen zeggen. In overleg met klantenservice ATAG hebben we nu een draadloze thermostaat van Honywell omdat een nieuwe stroomdraad trekken niet lukte. Deze is gratis geplaatst door ATAG. Alleen jammer dat we voor de draadloze thermostaat 150 euro extra moeten betalen daar het niet onze schuld/fout is dat er een draadbreuk is ontstaan tijdens de montage ketel. Verder is alles netjes opgelost!

Zie bovenstaande

Prima ervaring met dealer en installateur!

Een mooi klein apparaat in vergelijking met onze oude cv-ketel die drie keer zo groot was en waarschijnlijk veel mee gas nodig had om de boel warm te krijgen.

Direct na aanvraag duidelijkheid over prijs en levering van een nieuwe cv ketel. Via klantencontact werden alle vragen supersnel beantwoord en snelle levering geregeld. Prima plaatsing en een zeer aantrekkelijke prijs. ATAGwarmte kan iedereen aanraden.

Goede service, snel en goed geïnstalleerd, netje achtergelaten. Ik heb een kennis van mij aanbevolen en inmiddels ook al klant van jullie. Hoe krijg ik die 50 euro bonus?