Reviews voor ATAGwarmte

goed en netjes en mooi op tijd klaar

Er is netjes en vakkundig gewerkt ketel werkt prima. Ik kreeg echter een advies dat de leidingen een gaslekkage zouden hebben die ik zou moeten laten meten. ATAG kon dit niet voor mij doen omdat Wijchen te ver van het bedrijf af ligt. Ik heb een installateur gebeld die de meting heeft bericht en niet begreep dat ik dit advies had gekregen. Het lekkage gas was zo minimaal dat dit hoorde bij de lodenleidingen en ouderdom van mijn huis. Een week later werd deze conclusie nogmaals bevestigd door de meting die uitgevoerd werd door Liander na het plaatsen van een slimme meter. De meting heeft mij wel 178 euro gekost bij het installatie bedrijf terwijl het niet nodig was. Met de hoge energie prijzen vond ik deze kosten erg jammer

Zeer nette monteur alles naar zin alles schoon achtergelaten

Offerte gevraagd bij AtagWarmte voor complete installatie van een nieuwe HR Ketel i36 ECZ. Foto’s gestuurd naar de app van Atag van aansluitingen en het rookgasafvoer. Vroeg nog of de installateur moest komen kijken maar alles zag er standaard uit zei men. 17 Oktober was het zover de installateur linde uit Helmond kwam en zei dit zijn meer meters in totaal vijf meter (inclusief de lucht toevoer en de afvoer) Hele discussie met Atag waarom ik ruim €350 extra moest betalen doordat hun niet juist gekeken hadden. Einde verhaal de extra kosten moesten betaald worden ondanks dat het hun fout was. Moest gelijk via mail bevestigen dat ik voor de extra kosten een akkoord moest geven anders mocht de installateur niet verder. Ik vind het bedrijf Atag slecht en niet correct heeft gehandeld in deze. Het gevoel was gelijk weg van het bedrijf. De installateur Linde uit Helmond was wel top, hij was dan ook de enigste. Zwart wit offerte bij ATAGwarmte betekent niets voor deze organisatie wat jammer is.

Goed en netjes geïnstalleerd.

Vooral zo doorgaan.

Prima informatie en een prima service Ook het vervangen van de oude en nieuwe kachel

Tot op heden zijn er geen klachten. De ketel is zeer tot tevredenheid aangesloten

Zeer vriendelijke mensen die zeer professioneel werken. De afspraak voor installatie was snel gemaakt en zeker niet duur.

Begin September een nieuwe cv geplaatst. Het rookkanaal moest ook vervangen worden. Aangezien er een onderdeel ontbrak zouden ze dit later komen doen. Het is nu inmiddels November zo'n 7/8 weken verder, maar hoeren niets meer. Ook geen reactie op de door ons verzonden E-mail. Er wordtvverderop gevraagd of ik hun aanbeveel, maar dat weet ik eigenlikk niet.

de offerte aanvraag ingediend en een kwartier later werd contact hierover opgenomen. Ik had gevraagd wanneer een plaatsing van de ketel mogelijk zou zijn. Dat kon dus best wel op korte termijn, een datum werd al voorlopig vastgehouden. Ik wist al wel welke ketel ik wilde aanschaffen ivm vervanging van de oude atag-ketel. De volgende dag maar de knoop doorgehakt. (de andere leveranciers van deze ketel reageerden pas na 2 weken na het indienen van de offerte aanvraag) en zouden echt niet lager uitvallen qua prijsvorming. Voorlopig suist de ketel prima naar tevredenheid van mij.

Goede service en monteur vakbekwaam

Goede service, netjes werken en zeer klantvriendelijk

Snel vriendelijk een vakman

Al eerder door mij ingevuld! Vanaf het eerste contact met de heer Klaver tot en met het installeren van de verwarmingsketel is alles naar wens gegaan.

Netjes geplaatst,maar ze hebben niet de cv ontlucht zodat ik alle radiatoren moest ontluchten.

Jammer dat 1 onderdeel er niet bij was en ze dus nog eens terug moeten komen. Maar niet onoverkomelijk!

Adequaat

Bestelproces en ondersteuning daarbij prima. Kosten van installatie obv geschatte voorcalculatie en geen nacalculatie / verrekening bij minderwerk. Gevoel van uiteindelijk teveel betaald te hebben is wrang.

Via het CV-ketecollectief van de consumentenbond was een nieuwe ketel snel en geregeld en ook snel geplaatst. De communicatie was steeds prettig. Na de bestelling kreeg ik enorm snel een bevestiging, met duidelijke uitleg wat er verder van mij nodig was. Gelukkig wist ik vantevoren wat voor ketel ik wilde, al was de keuzehulp op de cv-ketelcollectief site er nog heel handig bij. Met name om de beschikbaarheid te weten te komen.

Vanaf begin tot eind perfect werk ! Compliment!!

Zowel monteurs van CV-Experts (Glen en Wes als ik het goed heb onthouden) als adviseur vanuit ATAG (Andy) alledrie fantastisch. Vriendelijk, grappig, namen de tijd voor uitleg en hebben een kunstwerk opgeleverd.

Goede communicatie. Vooral ook dat ik geen corona-angsthaas in huis heb gehad. De voorgaande brief deed mij het ergste vermoeden. Abstand halten und so weiter. Dat bericht kan er wat mij betreft wel uit. Als de bewoners nog in een plandemie geloven dan moeten ze dat vooral zelf uitzoeken. Als de monteur nog in sprookjes gelooft hoeft hij door Atag ook niet betuttelt te worden. Verder heel tevreden maar U wilde het weten en U krijgt het. Met vriendelijke groet, J. Nagels.

Onze CV ketel was na 15 jaar aan vervanging toe. Zat bij Feenstra maar nieuwe gekocht bij ATAG Warmte. Begeleiding bij het koopproces verliep snel en soepel. Installatie door van den Heuvel CV uit Mijdrecht kon echt supersnel en is door twee uiterst vriendelijke en netjes werkende monteurs uitgevoerd. Complimenten aan de mensen van van den Heuvel. Voortreffelijke uitleg over werking en nog wat adviezen meegekregen. “Vakmanschap is Meesterschap” was van een bekend biermerk maar gaat hier beslist ook op voor ATAG Warmte en van den Heuvel CV.

Prijs kwaliteitverhouding is goed. Plaatsing nieuwe CV was professioneel. Prettige monteur.