Reviews voor ATAGwarmte

Online nieuwe ketel besteld! Foto’s van bestaande situatie doorgestuurd en binnen 3 dagen was alles top geregeld!

De telefoon gesprekken over de keuze van de ketel en de planning van de plaatsing van de ketel waren perfect. Duidelijke communicatie, alle toezegging werden waar gemaakt, heel doortastend. De monteurs die vervolgens kwamen om de oude ketel te verwijderen en de nieuwe te plaatsen waren ook top. Vriendelijk, duidelijke uitleg, professioneel. Service vooraf en de uitvoering kon wat ons betreft niet beter.

Voorheen had ik vrij snel heet water, omdat in mijn (oude) cv ketel een ingebouwd boilertje met 25 liter inhoud zat. Nu is dit niet het geval en duurt het beduidend langer voordat het water echt heet uit de kraan stroomt (=60 graden). Verwarming in huis tot op heden niet kunnen ‘uittesten’ ivm hoogzomerse temperaturen!!

Recent is bij ons een Atag I28ECZ geplaatst met een Atag One Zone thermostaat. Technisch is de installatie prima verlopen: de installateur heeft heel netjes gewerkt en de ketel prima opgehangen. Alleen het aanpassen van de muur op de maten van de muurdoorvoer (de nieuwe is kleiner) moesten we zelf doen. Zover we het nu al kunnen bepalen werkt de installatie goed (we gebruiken nu alleen het warmwater-deel). Wat betreft de instructie en documentatie zijn we veel minder tevreden. De ketel en thermostaat zijn door de installateur op een aantal standaardwaarden gezet en uitgelegd werd hoe we moeten handelen als de ketel in storing gaat. Geen uitleg over de paramaters die je kunt in stellen en de consequenties van bepaalde keuzes. Denk hierbij aan klok-programma, zelf-lerend vermogen etc. De bijgeleverde documentatie bestaat voor de ketel uit een installatie-handleiding "alleen voor de installateur". De documentatie bij de thermostaat is een snelstartgids en een korte handleiding. Ik heb op internet moeten zoeken naar meer informatie en vond uiteindelijk een uitgebreidere handleiding van de ketel de thermostaat waarin wel (zij het niet diepgaand) een aantal keuzes wordt uitgelegd. Echte vragen die ik heb (zoals het verschil tussen lage- en hoge temperatuurregeling, maximale temperatuur, al dan niet aanwarmvervroeging, comfort+ en Eco) worden niet verder uitgewerkt. Ook in de app an via de portal is een groot aantal parameters in te stellen maar daarbij staat niet wat de gevolgen van die instellingen zijn. Ik maak niet volmondig de keuze "Ja" bij "Aanbevelen?" omdat een keuze verplicht is en ik de installatie verder wel goed vind.

tot op heden hebben we een goede ervaring met onze nieuwe ketel, we wonen pas een maand in ons nieuwe huis.

Vreemd dat de cv monteur 2 maal langs moet komen en dan nog niet het incident kan ontdekken waarom er water lekt en ik het dan zelf maar oplost door een afvoer deels te vervangen en het probleem is opgelost. Geeft niet veel vertrouwen. Ook had ik in het begin van het bestelproces gevraagd hoeveel man er zouden komen ivm het verwijderen van een 120 liter boiler van zolder naar de begane grond. Twee man werd mij verzekerd, 1 man stond aan de deur en uiteraard kreeg die de boiler niet zonder muur schade naar beneden.

Nieuwe ketel van Atag besteld en is ook snel geleverd en deskundig gemonteerd. Heel tevreden.

Zeer professionele monteur en telefonisch hebben ze mij heel goed geholpen met mijn bestelling.

ATAGwarmte heeft naar onze volledige tevredenheid een nieuwe CV-ketel geplaatst. Het contact met ATAGwarmte was prettig.

Ten onrechte factuur ontvangen, prima opgelost

Nette complete offerte. Het montageteam heeft fantastisch werk geleverd. Als eerste stap legde ze dekens op de vloer, overlegde met mij over de plaats van de ketel en expansievat. Vervolgens zei de monteur: ik ga er iets moois van maken. Ik heb er zin in. Dat is zeker gelukt. Strak en recht gemonteerd. Appendages vervangen. Ze waren met twee man en hadden nauwelijks tijd om koffie te drinken. Zo montageteam gun ik iedereen.

duidelijke afspraken, professionele en vriendelijke monteur en alles op tijd.

Storing aan mijn 17 jaar oude ander merk ketel, ik kon pas geholpen worden in september door mijn onderhouds installatie bedrijf, ik zat dus met een gevaarlijke storing en mocht ketel niet meer gebruiken. Al zoekende en advies overbuurman ga naar Atag en ja hoor Ronald Klaver van Atag-warmte kon me helpen aan een snelle installatie van een nieuwe ketel een Atag I28ECZ . Bart van BSI installaties had binnen 5 uur ( wel met mijn hulp :) voor een 74 jarige zover ik kon ) de nieuwe ketel perfect geplaatst . Ik ben tevreden zover over Atag en de Atag dealer BSI. Het zal mijn laatste ketel zijn en hoop ik kan ervan genieten ook van het zeer goede rendement . Ik beveel Atag aan , ben er nu al blij mee.

Na een periode van 22 jaar vond ik het tijd om me eens te gaan oriënteren op een nieuwe cv installatie. Op advies van een vriend kwam ik uit bij Atag. De monteur heeft netjes zijn werk gedaan. Ook de contacten met verkoop zijn zeer positief. Een bedrijf wat het kan maken met mond op mond reclame. Want ook ik zal mijn ervaringen verder delen.

Uw medewrker voerde de servicebeurt vlotjes uit en was ik zelf tevreden over de toestand van de CV.

Na een kort belletje over het verschil tussen de Atag p & i serie was het snel duidelijk welke wij nodig hadden. Na de order snel was er snel contact over de exacte situatie, een paar fotos en klaar. De nieuwe cv kon binnen 2 weken worden geplaatst, we kozen voor iets langer, uiteindelijk goed en vakkundig geplaatst. Over de werking van de i28 kunnen we nog niet zeggen, omdat het nog zomer is. Hopelijk gaat deze CV ook 24 jaar probleemloos mee! De prijs is scherp.

Monteur op de afgesproken datum netjes op tijd aanwezig en zeer netjes te werk gegaan en alles schoon achter gelaten. Zeker een aanrader!

Snel en betrouwbaar in wat geleverd wordt

correct em goede uitleg. Goede monteur.

De nieuwe ketel en toebehoren is netjes vervangen ,goed werk geleverd.zijn zeer tevreden . Ook na afloop was alles keurig opgeruimd .

Erg goed!

Zeer snel geleverd

Installateur heeft goed werk verricht zeer te vreden thermostaat werkt goed.

Snelle levering Ook nadat de monteur plotseling ziek was geworden de volgende dag een andere geregeld En een goede prijs voor een leaseabbonement En goed advies

Telefonisch prima voorgelicht welke ketel voor mij geschikt is. Ook de reviews zijn prima daardoor bij Atagwarmte uitgekomen. Service kosten de eerste 2 jaar gratis wat bij de meeste bedrijven niet het geval is. Dan de Installateur ook deze heeft een mooi stuk vakwerk geleverd, Kortom een Zeer tevreden klant.