Reviews voor ATAGwarmte

Na een mailtje, inschrijving op de website al snel contact. Mailtje ontvangen, foto's van de situatie terug gemaild en kreeg netjes een mail terug met de planning en het bedrijf dat de installatie zou doen. Een mooie besparing voor ons opgeleverd en toch een super service. Wij zijn zeer tevreden!

Van het kopen van 't product tot aan de installatie, top service. Monteur was een echte ambassadeur, zelfs als ingehuurde.

De thermostaat Atag Zone is niet aan te bevelen. Het internet valt met regelmaat uit. Onze switch enz is zeker niet het probleem!

Wij willen verwarming & loodgietersbedrijf BSI installatietechniek uit Helvoirt bedanken voor de perfecte installatie van onze ATAG cv-ketel. Wat een vriendelijke en behulpzame installateur. Hopelijk kunnen wij lang genieten van onze nieuwe ATAG i36EC Zone!

Prettige ervaring Met Atag. Duidelijk en eerlijk ze zijn er niet op uit om extra geld uit je zak te kloppen. En gaven goede tips. Houden zich aan de afspraken.

Tevreden met ketel, plaatsen ging kundig en volgens afspraak

Telefonisch adequaat te woord gestaan!

Zowel de afvoer van de oude ketel als de installatie van de nieuwe verliepen prima. De regeling waarbij na een jaar eventueel besloten moet worden om over te gaan op een andere wijze van verwarming, zonder aan een meerjarencontract met ATAG vast te zitten, bevalt mij uitstekend. Ben overigens met deze ATAG-ketel zeer tevreden.

Bij het eerste telefonische contact heb ik duidelijk aangegeven welk type cv ik wilde. Ik kreeg een offerte van een andere cv die €300,00 duurder was. Jammer en een onnodige verkooptruc. Op de afgesproken tijd waren de installateurs aanwezig. Helaas was de cv die ze bij zich hadden zeer zwaar beschadigd (warmtewisselaar was er deels afgescheurd). Toch is alles nog diezelfde dag , met een nieuwe cv ketel, tot tevredenheid en erg netjes geïnstalleerd. cv ketel werkt na 2 maand probleemloos en lijkt zuinig (moeilijk te beoordelen ivm zachte weersomstandigheden).

3,5 jaar geleden de ATAG E325EC bij ATAGwarmte gekocht. Installatie prima. Na 2 jaar onderhoud. Alles zou goed zijn. Nu 3,5 jaar later geen warm water meer. ATAG en andere onafhankelijke installateurs geven aan dat dit een bekend issue is met de driewegklep. Internet staat vol met klachten. Ondeugdelijk product dus. Volgens de wet heb ik recht op gratis reparatie omdat de levensduur (bij normaal onderhoud) veel langer moet zijn. ATAGwarmte weigert dit. Alle kosten voor mij. Ik krijg te horen dat dit niet geldt bij bewegende onderdelen. (Staat nergens in de wet ook volgens juridisch loket). Ik moet dus een rechtzaak aanspannen. De kosten hiervoor zijn veel hoger dan de reparatie. Ze kunnen dus gewoon doorgaan met deze bizarre praktijken en slechte service.... Geen zaken dus mee doen!

Uitstekend contact, goede prijs, en snelle plaatsing van onze nieuwe ketel,. De monteur en zijn leerling hebben uitstekend en netjes gewerkt.

Het systeem had wat opstart problemen maar werkt nu super. Bos bloemen gekregen omdat het even duurde, heel attent. Vriendelijke medewerkers.

We twijfelden eerst of overstappen naar Atag warmte wel verstandig zou zijn maar hebben het toch gedaan en alles verliep vlekkeloos. Installatie door een erkende installatie bedrijf uit de omgeving was echt super... vaklui. Kortom alles goed verlopen en voor zover hebben wij er een goed gevoel bij en hopen dat ook na de garantie periode Atag warmte deze service blijft geven. Ook de all in garantie service op papier is geweldig en hoop dat ze daar ook bijzonder in blijven!! Kernwoorden van Atag wat bij hun past is Open Eerlijk en transparant! Atag warmte ga zo door jullie zijn goed bezig 😁

duidelijk en geen probleem als je vaker informeert. goed geinstalleerd.

Kwalitatief werk!

Prettige contact zowel telefonisch als met de installateur. Uitstekende installatie, zeer correcte en vooral bekwame installateur. Geen verborgen (meerwerk) extra kosten!

Hoewel de contacten vriendelijk en hoopgevend waren duurde het ruim 3 weken voordat ik een ordentelijk aanbod ontving. De installatie daarna verliep deskundig en vlot.

De mannen die de cv kwamen plaatsen waren vakkundig en vriendelijk.

Tot op heden tevreden maar de ketel hangt er net en het stookseizoen is nog niet aangevangen. Dus een premature beoordeling maar een goede.

na via internet offertes opgevraagd te hebben belde ATAG mij met een goede offerte netjes en beleefd behandeld .

2 weken geleden heeft mijn oude keteltje het begeven. Offerte's aangevraagd via internet en de meest duidelijke was Atagwarmte. Telefonisch een duidelijke uitleg gehad over hoe of wat en gisteren is de ketel super netjes geinstalleerd. Erg blij mee! Bedankt Atagwarmte

Pluspunten

Duidelijke uitleg, geen agressieve verkoop. Open en eerlijk. Bij vergelijkingen van offertes voor dezelfde ketel prijsverschillen tot 700 euro. Ook voor precies dezelfde werkzaamheden, waarbij Atag warmte standaard het buiten gedeelte vervangt. ik had al besloten tot aanschaf, kreeg ik bij een telefonische vraag nog eens extra 50 euro korting indien ik binnen 3 dagen een definitieve beslissing zou nemen. De reden dat je dit veilig via atagwarmte kunt doen is dat je pas 3-4 weken na de installatie betaalt. Dit geeft aan dat het bedrijf integer is. Het is toch n groot bedrag, wat je dus niet op voorhand uitgeeft zonder iets daadwerkelijk gezien te hebben. De datum kun je zelf bepalen. Op de aggesproken datum precies op de afgesproken tijd verscheen Brian uit Helmond. Hij werkt zeer nauwkeurig en deskundig. Heeft zorg voor de materialen en installeert alles nauwkeurig. Hij heeft de skills van een vakman. Na de installatie alles rustig uitgelegd. Neemt de oude ketel mee, De producten die herbruikbaar zijn leveren voor hem nog iets op. Die extra beloning is meer als verdiend. Ga zo door Brian

Ga zo door.

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, monteurs waren op tijd en na 2,5 uur klaar, installatie oke.

Intern valt er qua communicatie en toezegging richting de klant nog wel wat te leren. Zeker als installatie en facturatie niet loopt zoals afgesproken met de klant.

Pluspunten

Kleine storing, alles bleef gewoon draaien dus geen urgentie. s'avonds gebeld volgende dag al vroeg iemand van Atag bij mijn thuis.Storing binnen een minuut gevonden. Klasse.

Pluspunten

Een halfjaar geleden wilde ik mijn boiler vervanger. CV ketel was nog goed genoeg. Atagwarmte was de enige partij die een offerte stuurde voor een nieuwe ketel zonder boiler. Met goede uitleg waarom dat een betere oplossing was. PRIMA advies. Ze zijn echt vaak en lang bereikbaar voor uitleg en hulp. Alles was goed en netjes geïnstalleerd. Geen verrassingen, snel geleverd. In de maanden daarna hebben ze me prima geholpen met vragen / problemen met mijn CV leidingen en instelling. Ik heb een oud huis, was best lastig om alles goed ingeregeld te krijgen. Met de hulp van Atagwarmte is dat prima gelukt. Uitstekende after service dus.

Geen, ga zo door.