Top service
Twee dagen nadat wij contact hadden opgenomen met Printerned is de monteur, Marco, al langs gekomen om onze printer te repareren. Wij hadden contact opgenomen omdat 1 van onze printers niet meer werkte. Toen Marco op kantoor was, was het ook geen probleem om volledige onderhoudsbeurt te geven aan onze andere printer. Hij is de gehele ochtend bezig geweest en een deel van de middag en toch is hij de helft goedkoper dan het officiële bedrijf van onze printer.
Het fijne van Printerned is dat er wordt mee gedacht aan reparatiekosten en kosten besparing. Ook geeft hij handige tips voor het onderhouden van de printer. Meeste monteurs zeggen enkel dat een vervangend product niet goed is zonder uitleg. Het fijne van Marco is dat hij ook echt uitlegt waarom het beter is om originele producten te gebruiken. Hij verdient er ook niet aan om dit te zeggen want wij kopen de producten zelf online.
Bij de e-mail met factuur was niet alleen de kosten toegevoegd, maar ook een volledig service rapport van elke printer. Dit is echt geweldige service. Wij zijn heel blij met Printerned en volgende keer bellen wij zeker weer naar Printerned.