eerst offerte gevraagd, snel antwoord, daarna afspraak gemaakt, bij thuisbezoek aangegeven wat er nodig was, dit was snel te verwerken. Prettig persoon, na de werkzaamheden nog gelegenheid voor eventuele vragen te beantwoorden, afgerekend volgens afspraak. Kortom voor ons leken een prima oplossing en ondersteuning, Toppie.
Afgelopen jaar ben ik twee maal enorm goed geholpen. Laatste keer ging het om een probleem met de harde schijf. Ik kon de laptop zondagmiddag wegbrengen en 48 uur later was het weer klaar, incl. nieuwe Windows en Office. Bijzonder goede service! Martin is deskundig, stipt en betrouwbaar. Geeft ook goed advies. En altijd goede communicatie via de mail, whatsapp en “live”. Een aanrader!!!
Snelle service op koningsdag! Laptop gerepareerd voor een zeer schappelijke prijs.
Pluspunten
Vriendelijk en duidelijk
Pluspunten
Vriendelijke medewerker met veel kennis van pc's. M.2 kaart goed in pc geplaatst. Snel en eenvoudig contact met bedrijf via email. Toen hij voor het eerst langskwam wist ik niet dat o.a. een speciaal schroefje nodig was voor plaatsen van de M.2 kaart (zat niet bij de door mij zelf aangeleverde kaart) en kon hij daardoor niets doen, deze keer langskomen heeft hij daarom niet in rekening gebracht, erg vriendelijk.
VerbeterpuntenGing goed maar als ik toch een verbeterpunt moet noemen zou ik zeggen; nog iets nauwkeuriger te werk gaan. Eerste keer waren nog niet alle stroomkabeltjes van de videokaart aangesloten. Werd wel netjes meteen en snel hersteld (en zorgde niet voor schade of iets dergelijks).
Pluspunten
Zeer vriendelijk en vakkundig..
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
snelheid van langskomen. rustige medewerker.
Pluspunten
Na kontakt op de site konen die de volgende dag al komen .Gelukkig geen lange wachttijd.
Pluspunten
Laptop ging niet meer aan, gelukkig snel geholpen! Achteraf bleek dat de accu defect was.
Pluspunten
Verrassing: zelfs laptop ophalen, brengen. Probleem snel gefixt
Pluspunten
Snelle service
Pluspunten
Voeding had het begeven, super snel geholpen bij mij thuis! Top service!
Pluspunten
Keurig netjes geholpen!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Videokaart was defect werd snel vervangen op locatie. Daarnaast binnenkant PC stofvrij gemaakt, prima service!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenTe veel
Pluspunten
Vriendelijk snelheid en voordelig
Pluspunten
Laptop bleef steeds hangen, dus een afspraak gemaakt en binnen een uurtje was het probleem opgelost! snel geholpen tegen een betaalbare prijs.
Pluspunten
Die zijn er vast maar ik heb er niks van kunnen zien..!
VerbeterpuntenEen afspraak online ingepland omdat de telefoon niet werd opgenomen. Kreeg netjes een bevestiging, maar toen ik voor de deur stond was er niemand thuis... een paar keer aangebeld en ook gebeld. Telefoon werd niet opgenomen maar wel een smsje met enkel kort: "Ik ben momenteel niet aanwezig ik bel u later terug mvg Martin Den dulk". Erg klantonvriendelijk en wat een tijdverspilling!
Pluspunten
geen
Verbeterpuntenafspraken nakomen
Pluspunten
Service, vakbekwaamheid, kennis, vriendelijk.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Uw medewerker is rustig en legt het goed uit.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.