Nederlands
8,6
81 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.537
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 40.800
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

8

Mooi produkt

Mijn pakket was even zoek, maar na tien dagen was het terecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Stephan , Leiden
10

Aankoop microgolfoven

Snelle levering / uitstekende communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niets
Jef , LEUVEN
1

Superslechte bezorgservice

Ik ben heel ontevreden. Dat heeft niets te maken met het product dat ik heb gekocht en alles met de bezorgservice UPS. Ze zijn 1x aan huis geweest op een moment dat ik niet thuis kon zijn, vervolgens moest ik het afhalen op een punt waar ik eerst een kwartier naar toe moest fietsen, toen een kwartier in de rij staan om vervolgens een gigantische doos overhandigd te krijgen, die ik onmogelijk op de fiets mee kon nemen. Toen moest ik daar op de stoep die doos uitpakken, die voornamelijk gevuld was met lucht. Het daadwerkelijke doosje met servies heb ik toen, heel voorzichtig fietsend, rammelend en wel weer mee naar huis genomen. Kijk, dat is dus niet waarom ik iets thuis laat bezorgen. Waarom kunnen ze het niet bij de buren bezorgen zoals post.nl wel doet? Op het briefje stond dat dat niet kon omdat ervoor getekend moest worden, maar dat was helemaal niet waar want uiteindelijk heb ik er niet voor getekend, ik heb me ook niet geïdentificeerd, ik kreeg het zo mee. Heel slecht, dit. Ik raad daarom iedereen af om hier iets te bestellen zolang ze zaken doen met UPS.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Bezorging!
Jonneke van der Werff , Diemen
10

Wat ze beloven komen ze na,

betrouwbaar en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Verhuizing?
Rick , Hillegom
8

fijne service

Goed contact met klantenservice en bestelling was heel snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Marleen , Den Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Marleen, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te horen over het contact met onze klantenservice en dat uw bestelling snel binnen was. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Goed

Ik had een grote scheplepel besteld en ook snel gekregen. Mooi en praktisch voor mijn doeleinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Robert , Balkbrug

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn dat de grote scheplepel bevalt. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

perfect

Voldoet aan alle verwachtingen. Producten worden zeer gewaardeerd door mijn gasten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Alain , Geluveld Zonnebeke

Reactie van het bedrijf

Beste Alain, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat uw gasten de producten waarderen. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Aankoop prima, bezorging slecht

Ambivalent

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Andere pakketdienst
Peer , Kloosterburen

Reactie van het bedrijf

Beste Peer, Heel erg bedankt voor deze review. Spijtig dat de bezorging niet naar wens is verlopen. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Geweldig

Afzonderlijk erg mooi en handig verpakt, en de verzenddoos was met zorg gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Vanja , Sint-Annaparochie

Reactie van het bedrijf

Beste Vanja, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

prima servies

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Wil , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Wil, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

top

top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niks
DFY , WAALWIJK

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Uitmuntend

Zeer goed geholpen door Daisy!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Samdy , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Samdy, Heel erg bedankt voor deze mooie review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

1

Lang wachten

Ik heb een motor besteld die ik dringend nodig heb voor de keuken van mijn restaurant, maar die is nog steeds niet aangekomen en ik heb er ook niets meer over gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Joshua , den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Joshua, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat uw bestelling in eerste instantie niet op de gewenste leverdatum is aangekomen. Onze excuses hiervoor. Na intern onderzoek met onze vervoerder bleek dat de planning van levering vertraging heeft opgelopen. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen en mocht u nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, HorecaRama

2

Nu twee weken nog niks ontvangen

Slecht

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Johannes , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Johannes, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat uw bestelling in eerste instantie niet op de gewenste leverdatum is aangekomen. Onze excuses hiervoor. Na intern onderzoek met onze transporteur bleek dat de planning van levering was aangepast zonder ons te informeren. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen en de zending heeft u inmiddels ontvangen. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

goede spullen, vlot geleverd

Ruime keuze, redelijke prijs, met een paar dagen in huis. Geen bericht van bezorgdienst UPS gehad (stond ineens voor de deur, gelukkig was ik thuis)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Penningmeester , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review. Spijtig dat u geen bericht van UPS heeft ontvangen. Wel fijn om te horen dat uw order is afgeleverd. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede service

Voor mijn bedrijf heb ik een RVS werktafel besteld. Via Whatsapp snel antwoord gekregen op bepaalde vragen, de bestelling werd snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jurian , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Jurian, Heel erg bedankt voor deze mooie review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Top

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Claude , Anzegem

Reactie van het bedrijf

Beste Claude, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle service, vriendelijk personeel

Fantastiach

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Raïf , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Raïf, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Heel goed

De koffie blijft goed warm de warmhoudtoestel ziet er mooi uit super dankje

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Thea , Zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Beste Thea, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

2

TELEURSTELLEND

Bestelling gedaan. Meerdere mailtjes gekregen met bevestiging bestelling, bevestiging verzending en met track en trace nummer. Om vervolgens de volgende dag een mailtje te krijgen dat het bestelde artikel niet leverbaar is. Waarin 2 opties worden gegeven. Daar heb ik gekozen voor annulering. Dat wordt redelijk afgehandeld al vindt ik 2 weken voordat geld retour is vrij lang

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Juke , amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Juke, Bedankt voor uw review, spijtig te vernemen dat u teleurgesteld bent. Het artikel was op het moment van bestellen niet op voorraad en had een langere levertijd. Hierom was het nog wel mogelijk het product te bestellen. Na de annulering van de bestelling verwerkt onze boekhouding zo spoedig mogelijk de creditering van uw aankoopbedrag. Dit zal maximaal binnen 14 dagen kunnen duren. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede service

Oke

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Judith , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste Judith, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Prima

Het product was als omschreven en onbeschadigd en snel geleverd. De prijs was in vergelijking met anderennde beste. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Geen idee ik heb gevonden wat ik nodig had
Christa , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Christa, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat uw bestelling in goede staat is ontvangen en aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Top alles verlopen volgens afspraak

Netjes telefonisch geholpen voor de keuze van ventilator

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? geen idee ,werkt prima
Willy , Kalmthout

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de hulp die u gekregen heeft bij de keuze van de ventilator. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

super

een correcte afhandeling van de bestelling, super uitgevoerd, mogelijk voor herhaling vatbaar, afhankelijk van de aanvragen.' groeten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
André , Lichtenvoorde

Reactie van het bedrijf

Beste André, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de correcte afhandeling van uw aanvraag. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Fijne en goedwerkende vaatwasser

De laatste jaren werd onze machine natuurlijk steeds een beetje minder en ook de gebruikte techniek was verouderd maar we zijn een kerk en erg rijk zijn we niet. Op een gegeven moment toch maar beslist om een andere aan te schaffen. Rond gevraagd om er achter te komen wat een goede en gebruiksvriendelijk apparaat is en we zijn bij Hobart uitgekomen en daar hebben we geen spijt van. Wat jammer was dat de aanwezige afvoer niet geschikt was en dat de meneer die hem kwam plaatsen vertelde geen loodgieter te zijn dus werd hij niet direct goed aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Dat zou ik niet weten.
Rien , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rien, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de fijne en goed werkende Hobart vaatwasser. Bedankt voor de feedback over de aansluiting, deze is verlopen via onze servicepartner. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.