Filters

8

top

gewoon goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prima en vriendelijke (klanten) service!

Zeer servicegericht! eerlijk en prima levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Ruime keus en snelle levering

Heldere overzichtelijke webshop. Heel veel keus, ook in kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prettige webshop en goede levering

De webshop is duidelijk. Groot aanbod. Levering ook helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Snelle levering en mooie spullen

Het geleverde artikel is van een mooie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Geweldige service

Had een wok besteld voor inductie maar was uiteindelijk niet voor inductie geschikt. Alternatief voorgesteld en nu de juiste geschikt inductie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Netjes geleverd uiteindelijk

Producten geleverd alleen elke aparte datum en dat was niet gemeld. Ook niet op Pakbon dat het nog geleverd moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
4

Tijd en geldverspilling

Online stond een foto van een mokkakleurig dienblad, in de omschrijving stond ook "mokka", ik ontving een vanillekleurig blad. Het blad zag er tevens vies (was ook niet schoon te krijgen) / beschadigd uit, alsof het al in de horeca gebruikt was. Jammer. Het zou fijn zijn geweest wanneer HorecaRama voordat je retourneert al probeert te beoordelen of je ook de verzendkosten retour krijgt, door de mogelijkheid te bieden om bij de retouraanvraag al direct foto's van het geleverde product toe te voegen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? de klant de kans bieden om bij de retouraanvraag al direct foto's van het product toe te voegen, zodat al voor het retourneren beoordeeld kan worden of je ook de verzendkosten terug krijgt.
8

NIKS OP AAN TE MERKEN

ZEER CORRECT

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Top

Alles is professionel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Snel, overzichtelijk en goede prijs!

Website is duidelijk, overzichtelijk. Bestellen gaat snel, geen moeilijke handelingen. Na bestaald te hebben gelijk informatie over aflevertijd. Binnen 5 minuten accuraat afgeleverd! Pakket in goede orde ontvangen, geen deuken scheuren etc..

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Zeer goed

Heel erg goed Al mijn vragen werden beantwoord Heel erg netjes doen wat ze zeggen Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goede kwaliteit en snel verzonden

Goede producten en snelle verzending. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
4

Wel betaald, maar niet ontvangen en geen gegevens van de levering

Menukaarten besteld, maar nog niet ontvangen. Nu komt de vraag hoe tevreden wij zijn. nou niet echt tevreden, nog niets mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? goede info

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Wij hebben u geprobeerd telefonisch te bereiken. Ter toelichting: U heeft in totaal twee bestellingen geplaatst, namelijk: Insecten kleefvangers (4x) + een Menukaart (1 stuk) (3 juni 2024) Uit administratie is gebleken dat dit keurig netjes is verzonden en ontvangen. Kunt u dit bevestigen? Hier gaat namelijk onderstaand verzoek tot het schrijven van een beoordeling over. Of gaat de geschreven beoordeling over uw 2e bestelling, (van 13 juni 2024 met een levertijd van 5-7 werkdagen conform website)? Dit is een bestelling van 35 menukaarten en is inderdaad nog niet verzonden. Deze bestelling is in verwerking en wij doen ons uiterste best om op tijd uit te leveren. Gelukkig zitten wij nog binnen de aangegeven levertijd, conform website. Ik zal het magazijn vragen extra vaart te zetten.

10

bestelling keurig verlopen

goed aangeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niets
10

Perfect

Ik had iets besteld, wat niet op voorraad was. Hier hebben we goed contact over gehad en enkele maanden later heb ik het op de afgesproken tijd gekregen. Tussendoor nog even contact gehad. Kortom zeer tevreden en een goede prijs en kwaliteitverhouding. Onze ijsbaan kan hopelijk weer jaren vooruit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Prima parasol. Geleverd volgens afspraak.

Prima parasol. Geleverd volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Helemaal perfect,

Zocht kleine bakjes van een goede kwaliteit, en zag ze hier. Nadat ik ze besteld had en geleverd kreeg waren het precies die dingen die ik zocht. Niks te klagen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

HorecaRama komen hun afspraken na

HorecaRama komen hun afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Showroom beter uitleggen
10

Prima!

Goed artikel( Chinese meeneem bakjes) stevige kwaliteit en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Efficient en vakkundig

Bestellen, versturen en levering verliep vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goed en snelle sevice

Koelkast was kapot gegaan en een nieuwe nodig Horacarama kon ons snel helpen aan een nieuwe flessenkoelkast en ook snel geleverd Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Snelle levering

Goede communicatie, snelle levering, product zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goed

Snel bereikbaar voor vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
4

Voldoet niet aan de verwachtingen

Het te snijden brood kan niet tussen het snijmes en de beweegbare tafel. Bij het snijden van ardeense hesp (1mm-sneetjes) - (met glad mes) valt de machine bijna stil. Motor niet sterk genoeg om vlees te snijden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.