Filters

10

Goede klantenservice en zeer nette levering

Nadat ik een bestelling had geplaatst, bleek een item niet meer verkrijgbaar te zijn. De klantenservice nam direct contact op, en gaf een vergelijkbaar alternatief aan voor de prijs van het artikel welke niet meer verkrijgbaar was. Na acceptatie van alternatieve, werd de order snel en goed geleverd in een goed ingepakte doos. Al met al, zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goede webshop met een nog betere service!

Een koelkast gekocht en deze bleek bij aankomst beschadigd te zijn. Contact was prima, geen gedoe, netjes en afspraken nakomen. Voor de omruiling goed op de hoogte gehouden, dus gewoon super! Volgende bestellingen weer hier!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Heel goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goed verzorgd en prima kwaliteit

Goed verzorgd en prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prima

Bestelling was goed verpakt, kwam op tijd binnen. Niks te klagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Snelle levering

Product werd snel geleverd, prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prima en betrouwbare partij!

Nette website, prima advies, correcte afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

vakkundig

Vakkundige adviezen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
6

Veel aanbod, levering mag sneller

Mooie uitgebreide website met enorm veel aanbod. Verder goed gecategoriseerd. Levertijden zijn langer dan de aangegeven levertijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? snellere levering
6

helaas lange levertijd

volgens website op voorraad mar toch bijna maand moeten wachten

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Excellent service and good product

Our company ordered a disinfectant spray stand and it was delivered on the advised date. After 3 days we had a small problem with it but they sent a replacement part the very next day! Very good service from Horecarama.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? nothing
10

Goed product en snelle levering

Goed product en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Zeer goede service en supersnel!

Er wordt heel persoonlijk naar jouw bestelling gekeken. Vooraf gevraagd of ik de juiste maat had bekeken voordat ze iets tevergeefs opstuurden. Na mijn antwoord was mijn bestelling 1 dag later binnen. Perfect verpakt en uiterst tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

geweldig

geweldig apparaatje

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

zeer goede service

prima prijs kwaliteit. Snelle levering. alles correct afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niets
10

Doen wat ze beloven en communiceren heel duidelijk.

Uistekende service, snel reageren, op tijd leveren en altijd op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Zoals ik het altijd zou willen.

Betrouwbare webwinkel. Want het is altijd maar de vraag als je betaald heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Voor mij niets
10

geweldig service

Telefonisch contact gehad, werd goed en duidelijk geholpen. Artikel was elders goedkoper, maar dit werd direct verholpen. Kreeg een super scherpe aanbieding. Correcte en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goed product, goed geleverd

Fijn zaken doen met HorecaRama.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Fantastische service en snelle levering

Telefonisch contact gezocht ivm te bestellen onderdeel van de Santos citruspers. Zelfde dag ontving ik de orderbevestiging en volgende dag de bestelling. Waanzinnige service en erg professioneel te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Snelle verzending

Ik had Plastic afhaal bakjes met deksels besteld. Een dag later lag het al bij mijn voordeur. Ik meeste alleen de Babi Pangang, sate, Koe Loe Yuk, bami, nasi en kroepoek.. Maar dat vergeef ik ze wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
5

prima maar niet naar verwachting

We hebben droogloop matten besteld. De levering was 15 dagen na bestelling. Dit is lang wachten als op de website 2-10 dagen staat en er geen communicatie plaatst vind. PostNL bezorgt hier iedere dag pakketen dus dat moet het probleem niet zijn. De matten kwam gevouwen binnen waardoor ze kale plekken vertoonden. bij het inlopen van de matten verdwijnen de plekken echter wel. De afbeelding op de matten is heel duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? communicatie
8

Netjes en op tijd

Opklapbare tafel 60X122 gekocht als bijzettafel voor de eetkamer bij etentjes met meerdere mensen. De tafel doet nu dienst als tijdelijke (Corona) thuiswerkplek. Lekker stevig, erg blij mee. Duidelijke andere kwaliteit dan het gebruikelijke campingspul. Bestelling op Horecarama ging snel en soepel, levertijd was prima (1 week, dus niet zoals gewend bij de grote onlinegiganten maar dat geeft niets als je het van tevoren maar weet).

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Proactief bij bestelling

Had een deksel gekocht wat waarschijnlijk niet op een willekeurige pan van die afmeting zou passen. Moest even contact opnemen om te voorkomen dat ik onnodige verzendkosten voor de retour zou betalen. Telefonisch een deksel besteld wat zeker wel zou passen. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

aardige medewerker en snelle levering

aardige medewerker en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.

Over Horecarama BV

HorecaRama is dé online groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met de laagste prijs garantie! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd