Filters

8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Vlotte service

Heel duidelijke website en afhandeling van de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Goede service

Gebeld super te woord gedaan duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
4

Verkeerde artikelen gekregen

Mijn vrouw en ik wilde in de winkel/showroom naar verschillende artikelen zoeken/kijken, toen bleek er geen winkel/showroom te zijn voor kleine artikelen. Aan de hand van een vorige pakbon/factuur (oktober 2024)dessert bestek besteld, vrij snel geleverd maar wel zowel mes als vork verkeerd geleverd. Bestek wat ik wilde blijkt ook nog eens uit het assortiment te zijn gehaald. Jammer, niet zo'n beste ervaring voor mij

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? duidelijk op jullie website vermelden wat jullie aanbieden en wat er te zien is in de showroom, plus assortiment bijhouden
10

10

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Klasse

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prima communicatie

Prima communicatie, kreeg in de morgen bericht dat besteld artikel in de middag door expediteur zou worden afgegeven. De tijd en eigenlijk dag kwam mij niet uit, even gebeld en de levering kunnen verplaatsen naar dag daarop. Geen enkel probleem. Grote klasse buiten dat was het bestelde artikel top verpakt en netjes bij mij binnen afgezet door expediteur. TOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
3

Niet tevreden

Ik ben erg ontevreden over de bezorging. Ze hebben het pakket niet aan de deur afgeleverd. Als het een klein pakketje was geweest, was er geen probleem geweest, maar hier is het meer dan 20 liter. Ik heb geen manier om het te bezorgen. Waarschijnlijk moet ik wachten tot het teruggestuurd is en bij een ander bedrijf bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
7

Zeer goed

ruim voldoende

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Betrouwbare webshop

Goede webshop, uitgebreid assortiment eenvoudig bestellen tegen scherpe prijzen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Snelle service, de kaasplank met deksel is van goede kwaliteit heel erg blij mee

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Voor mij niet
8

Naar verwachting

Juiste levering en product volgens beschrijving. Voor de eenvoudig product moest worden getekend voor ontvangst. Hierdoor kon het niet achtergelaten worden. Dat is jammer. Mi is tekenen voor ontvangst niet altijd nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
4

Geen antwoord op mijn gestelde vraag

Onlangs stuurde ik een bericht naar Horecarma. We hebben snijplanken gekocht. Op de site staat dat ze in de vaatwasser kunnen. Op de verpakking staat echter duidelijk dat dat niet mag. Op mijn vraag hoe men de kwestie wil oplossen komt echter geen reactie. Jammer. Een dikke onvoldoende dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Omschrijving product op de site moet overeen komen met die op de verpakking van het product
9

Goede service

T

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Nette en snelle levering

Na lang zoeken toch gevonden en kunnen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

met horecarama heel goede ervaring, met post.nl helemaal niet

De service hangt ook in grote mate af van de kwaliteit van de chauffeur, die de levering doet. In dit geval heeft de chauffeur een totale wanprestatie geleverd. I.p.v. te leveren in het gevraagde bedrijf is hij gewoon rechtstreeks doorgereden naar een ophaalpunt en heeft de pakket daar achtergelaten. De smoes was, dat er niemand aanwezig was......Het is een bedrijf met een paar honderd medewerkers, die elke dag aanwezig zijn. Gevolg is, dat het nog steeds niet geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? is prima
9

Prima service en levering

Hey het is een doosje koffiefilter he! Maar wel prima op tijd bezorgd en goed geïnformeerd. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Snelle levering van kwaliteit

Heel goede theedoeken voor een heel scherpe prijs en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prettig

Prettig, product zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfect service

Alles vloot en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
7

Snelle levering

De afzuiger zat goed verpakt en de levering was snel, er wacht alleen nog op de flenzen die ik op de afzuiger moet schroeven want die zaten er niet bijgeleverd !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Extra controle zodat het bestelde compleet de deur uit gaat
9

Helemaal prima

Snelle actie na te late betaling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfekt

Horecarama kan ik ieder aanbevelen. Vandag bestelt. In 2 werkdag al in duitsland bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Top service

Na contact te hebben gehad via whatsapp Vanwege wat vragen verliep alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Helaas

Na iets langer te moeten wachten op mijn bestelling dan van tevoren aangegeven een grote doos ontvangen. Bij het uitpakken zag ik al snel dat de "vogelnestjes" anders zijn dan die ik in het verleden heb gehad! Toen vielen de nestjes goed in elkaar terwijl er nu ongeveer een halve centimeter open blijft. Niet geschikt voor mijn doel, aardappel mandjes maken. Pech gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Betere foto's

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.