Filters

1

Grote doos geleverd zonder producten.

Na lang heen en weer gebeld heeft HorecaRama mij gerust gesteld dat alles op tijd geleverd zou worden. Er is maar 1 doos aangekomen deze was zonder inhoud, we hebben helaas niks aan jullie gehad.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

perfecte service

product is als verwacht en kwam snel toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Snelle levering, rechtstreeks van de fabrikant.

Een Bain-Marie besteld bij HorecaRama (14-11), maar zodra het bericht kwam dat het onderweg was (17-11) bleek het rechtstreeks van de fabrikant in Duitsland te komen. Geen tussenstops, maar gewoon de kortste en efficiëntste weg naar de klant. Dat tot volle tevredenheid uiteraard. Geleverd op 20-11, dus netjes binnen een week geleverd. En dat voor een prijs beneden die van de fabrikant zelf! Klasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Top service!

Werd uitstekend geholpen nadat ik zelf een fout had gemaakt tijdens het bestelproces. Werd direct gebeld en goed op de hoogte gehouden van verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Super netjes en snel

Friteuse nodig maar was niet op voorraad in de winkel, mannen hebben direct geschakeld en 2 dagen later in huis. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

10

Top service en top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Uitstekend snel

Snel te bestellen, en binnen 1 dag af te halen. Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Netjes en snel geleverd

Netjes en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Topbedrijf

Alles snel en netjes ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
6

Enorme verpakking

Deksel van 32cm in doos van 60x40x30 met op vul bubbels

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Juiste verpakking
10

Prima

Lekker spul. Gddtuyfffguutrttynjiggugugugugugugigugufugugugigigighdyr te highfkbigugd hihugohihigi..

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfect

Product besteld en snel geleverd En wat ik helemaal top vond is dat je telefoontjes krijgt met de staat van je bestellen dat kom je niet vaak meer tegen petje af

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Goede service

Aanrader! Snelle levering en goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goede service

Telefonisch contact gehad over een product zeer prettig geholpen en verwezen waar ik moest zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Geen verbeterpunten
9

Goede en snelle service

Ik heb wel een tip: is het een idee, om de prijzen direct te geven inclusief BTW? Ik was lekker bezig met alles in te vullen en pas op het laatst zie ik als particulier besteller dat ik de BTW er nog bij moet betalen. Dan schrik je een beetje van de prijs en ga je twijfelen of ik het wel zal doen... Ook is het op de laatste pagina van het bestelformulier niet helemaal duidelijk, of ik nu de dekseltjes er wél bij besteld had, of nog niet. Ik moest terug naar het beginscherm om te zien, welke prijzen ik had aangeklikt. Pas toen zag ik dat de deksels al door me besteld waren. En als laatste: eigenlijk heb ik maar 50 bakjes nodig. Maar helaas bestaat die mogelijkheid niet... Maar: ik ben blij met de bakjes. Ozo!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? de mogelijkheid om 50 bakjes te bestellen. Duidelijker zichtbaar zijn op de laatste pagina van het invulformulier dat er ook dekseltjes zijn besteld.
2

Slecht

Bij het installeren van de vaatwasser heeft de monteur diverse fouten gemaakt .ook kon de monteur geen antwoord geven over de werking van de vaatwasser tussen 230v en 400volt .bij in gebruikname van de vaatwasser bleek er afvoerkanaal te lekken .De monteur is weggegaan met de mededeling dat hij geen tijd had om dit opgelopen en is weggegaan

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
7

Alles op tijd.

De foto was niet duidelijk op het mes staat groot gedrukt comas ik heb dit liever niet, op de messen die ik heb staat het in klein gegraveerd en dat is wel mooier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? De foto´s
10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

top

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

grote keuze met advies

snelle levering voor de meeste artikelen goed advies ivm formaten enz

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Aanduiden wat bij derden besteld wordt
8

Positief

Zeer snelle levering en vriendelijke en reactieve service na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? in een snellere fase aangeven wanneer een product niet meer in voorraad is
10

Top

Prijs/kwaliteit verhouding is top en zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Alles op tijd en perfecte staat

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Niets
8

Bestellen gaat makkelijk

Jammer dat een kleine bestelling in 2 zendingen, een dag na elkaar wordt bezorgd. Kan volgens mij efficienter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.