Nederlands
8,9
186 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,433
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 30,690
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

9

Zeer goed

Heb bestelling eerder ontvangen dan voorzien en werd goed geinformeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
anny , Langemark

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Top service en fantastisch geholpen!

Bij HorecaRama weten ze wat klantenservice is, van het uitzoeken tot het product tot de levering en installatie. Alles was gericht op mij als klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Joyce , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede Produkten en snelle levering

Product zoals omschreven en ook de foto's waren prima. Duidellijk informatie over de maten en de inhoud.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Niets is duidelijk
Améi , Zevenhuizen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

positieve ervaring

Snelle levering, alleen spijtig dat 1 doos met pomp goed was ingepakt en in het ander pakketje zat de doos met pomp er los in. Maar voor de rest was alles ok.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
frans van der laan , Dilsen-Stokkem

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! De pomp kan eenvoudig bevestigd worden (als een deksel). Mocht u er niet uitkomen horen wij het uiteraard graag! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Heel goed!

Uitstekend! Snelle verzending en communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jenny Tan , Schilde

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

netjes ontvangen

levering had enige vertraging door de vervoerder, maar verder netjes ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ingrid , De Rijp

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

bestelling niet ontvangen

tot op heden de bestelling niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? leveren
Ingrid , De Rijp
10

Doen wat er beloofd wordt!

Snelle levering, prima service, meedenken met de klant, top ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Volkert Geertsen , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

professionele garde en spuitzak

Als particulier was ik op zoek naar een stevige garde die niet zou roesten. Ik heb de 25 cm. Garde besteld en die was groot en zwaar genoeg voor een gemiddeld 'particulier huishouden'. Hij ligt fijn in de hand. De spuitzak die ik zocht (uitwasbaar) werd keurig in plastic geleverd. De levering liet wel even op zich wachten (1 week) maar werd uiteindelijk netjes bezorgd door Post.nl. Met duidelijke track en trace.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? ?
I , schiedam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Geweldig !!!!!

Telefonisch contact gehad met Raïf, zeer correct en behulpzaam, heeft hulp geboden met heel mijn bestelling en heeft alles professioneel afgehandeld en uitgevoerd wat hij beloofd heeft. Dikke pluim voor dit bedrijf en hier kunnen er andere een dik voorbeeld aan nemen. Warme groet Werner De Ceulaerde DC buildingmaintenance bv

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Werner , De Ceulaerde

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

6

Lange levertijd

Op de website stond 1 a 2 werkdagen, dus ik dacht met 5 dagen vooruit bestellen een mooi verjaardagscadeau te hebben. Er werd verder ook niet gecommuniceerd dat er omstandigheden waren waarom het langer duurde. Erg jammer en geen verjaardagscadeau op tijd. uiteindelijk na 9 dagen ontvangen. Het product is verder prima, dus opzcih wel aanbevelen, maar dan rekenen op langere kevertijden dan vermeld op de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? levertijd vermelding klopt niet
nieske , Aalten

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review! Onze excuses dat de levering langer duurde dan gebruikelijk. Wij hadden u hierin beter op de hoogte kunnen houden. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Top

Product heel snel geleverd en goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Stefanie , vlaams brabant - België

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede communicatie Snelle levering

Prima zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Steunpunt , Helmond

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

7

Duidelijke communictate

Duidelijke communicatie en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Janny , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Klasse service en vriendelijk met een goede projs

Responsive alles op tijd geinstalleerd en eventuele aanpassingen snel verholpen. Meerdere malen gelocht inclusief complete horeca keuken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
J , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Positieve

Goede hulp behulpzaam informatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Yonette , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

4

Geen telefonische klantenservice als nodig

Ik heb iets besteld, zo als ieder normaal mens moet ik werken voor mijn geld. Ik krijg ineens een mail met erin een Leverdatum en een tijdsbestek wat NIET normaal is( een hele werkdag dus) ik probeerde ze te bereiken, is niet mogelijk, alleen via berichten online en dan is de beantwoodingstijd ook nog 72 uur. Erg handig met feestdagen enz. Niet dus

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? telefonische klantenservice inrichten
Chris , Schermerhorn

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review! Bij palletzendingen hebben wij op het moment dat deze het magazijn hebben verlaten nog niet direct een tijdsindicatie, hierbij geven wij eerst alleen de dag van levering aan. Op de dag van levering is de planning beschikbaar en voorzien wij alle klanten van een tijdsindicatie. Het klopt dat wij in het weekend (en afgelopen weekend ook met paasmaandag) gesloten zijn. Afgelopen dinsdag hebben wij direct contact met u opgenomen en is de bestelling geleverd voordat u naar uw werk moest. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Supersnel en heel vriendelijk

Toen ik belde met een vraag over een klem zittende deksel werd ik zeer vriendelijk geholpen. Het probleem werd zonder omhaal opgelost. Erg tevreden met HorecaRama.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ingrid , Westbeemster

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
luc van leynseele , celles

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Maakte een heel goede, toegewijde indruk

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Ga zo voort
Wessel R. , Oostkapelle

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Klantvriendelijk snelle service

Ik had een paar consumptie muntjes nodig . Na 1 telefoontje kon ik ze gelijk ophalen . Ondanks ze aan het verbouwen waren , waren wij gewoon welkom . Mijn dochtertje werd gelijk door het personeel getrakteerd op een blikje fris en een zakje chips . 30 min later had ik een stuiterende dochter in de auto . Bedankt voor de goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Moreno , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Heel snel en goed.

Heel goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
G.J.H. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

snelle levering

Snel geleverd en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Elsa , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Bestellen en betalen en bezorging prima geregeld

Het gemak van bestellen, betalen en bezorging is prima geregeld. Vooral als je een steeds terugkerende bestelling wilt plaatsen. Enige wat storend is dat het land van aflevering standaard op België staat. Als je niet uitkijkt en het tijdig verandert, is het afleveradres dan fout, als je in Nederland afgeleverd wilt hebben. Is mij een keer overkomen. Liever een pull menu van beide landen, maar niet standaard op België zetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? zie mijn opmerking bij score.
Ravi , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede en snelle verzending.

Bestelling verliep voorspoedig en pakket was erg goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Kitty , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

topbedrijf met goede communicatie

betaling ging niet helemaal goed maar direct contact via whatsapp en stuurden een link om te betalen en het was geregeld 2 dagen later product binnen blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jan-Jurie Van De Berg , Urk

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.