Filters

10

doe zo verder

Produkt zoals omschreven, correcte levering, kortom een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prima service snelle levering

Prima service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
4

Product goed. Levering te laat

Ga het product helaas terugsturen omdat het te laat arriveerde. Besteld op zondag met een aangegeven bezorgtijd van 1-2 dagen. Pas op donderdag ontvangen en op een drukke straat in Amsterdam neergezet zonder te vragen, terwijl er gewoon iemand bij de receptie zat. Product is precies waar ik naar zocht, maar had al een andere gekocht omdat deze te laat kwam.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Bezorging op tijd en goed
6

Kan iets beter

Als een pakketje moet worden gesplitst om welke reden dan ook meld het dan even via mail of een belletje mensen maken zich zorgen of het wel goed is besteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

goed advies met vriendelijk klantcontact

Ik had professionele apparatuur nodig en HorecaRama stond op alle gebieden klaar voor mij met goed advies en een vriendelijke klanten service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? merken iets beter filteren, en mogelijk bouwtekeningen van apparatuur
7

Goede opvolging, late levering

Klantendienst volgde mijn bestelling zeer goed op. Vriendelijke dienstverlening. De levering zelf werd tot 3x uitgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Correcte levertijden aangeven (3 weken ipv 3 dagen)
10

Prima service!

Goed advies aan de telefoon, en snelle levering waarbij het geen probleem was dat het afleveradres nog even aangepast moest worden vanwege sluiting van ons kantoor op de geplande datum, en dat terwijl de spullen al klaar stonden voor verzending. En bij het openen van het pakketje werd ik ook nog een verrast met wat leuke attenties!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

ok

ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfecte communicatie en service!

Zeer fijn bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goede en snelle levering van het bestelde product.

Na het bestellen van de percolator werd m'n geduld niet echt op de proef gesteld. De percolator was een dag later al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goed geleverd

Mijn bestelling kwam zoals was afgesproken. De zending was goed en stevig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Zeer tevreden

Snelle levering van de goederen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
1

Klopt niet volgens plaatje

Beste We hebben het weer terug gestuurd , past niet Heel jammer hopelijk kunnen we een andere bestellen maar eerst het geld terug storten Vriendelijk groet Henk

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Tramontina bestek set

Mooie Tramontina Gaucho bestek set binnen 4 dagen geleverd, welke voldoet aan mijn verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
1

Pakket is niet geleverd

Eerst zou de betaling niet goed gegaan zijn waardoor ik een aantal dagen later alsnog opnieuw moest betalen. Vervolgens wordt het pakket snel opgestuurd. Ik zit de hele middag thuis te wachten. Het pakket kon tussen 14:20 en 18:20 komen. Vervolgens kijk ik rond half 6 staat er ineens pakket retour afzender, gegevens kloppen niet ????? Ik had het bestelde artikel zaterdag echt nodig! Helaas heb ik dus een andere oplossing moeten zoeken. Het bestelde artikel hoeft voor mij dan ook niet meer geleverd te worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Geweldig

Goede communicatie en komen afspreken na!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Goed product voor weinig geld, hoge verzendkosten

Goed product voor weinig geld Snel verzonden en ontvangen Hoge verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Verzendkosten zijn hoog
10

prima

netjes en alles mooi verpakt en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
6

De service was goed alleen de gastronorm bakken hadden allerlei vlekken

De website werkt prettig en de levering was snel. De Gastronormbakken (Budget) die ik had besteld hadden allerlei soorten vlekken, alsof ze al een keer door iemand waren gebruikt. Ik heb het goed schoongemaakt en gebruik het nu met veel plezier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Misschien iets meer informatie over de afmetingen van de gastronormbakken en deksels.
8

Gemakkelijk

Gemakkelijk bestellen snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
7

Goed verpakt en de juiste dag

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

prima afhandeling

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? beter verpakken
10

snelle levering en goede service.

snelle levering en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? is dik in orde
10

Meer dan voldoende

Mijn product werd snel en correct geleverd. Prima online communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Top Snelle Levering

200 zilveren flessenopeners besteld. Waren snel geleverd allemaal in goede staat, zal hier zeker nog een keer bestellen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.