Nederlands
8,9
152 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,494
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 36,184
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

10

Positieve

Goede hulp behulpzaam informatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Yonette , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

4

Geen telefonische klantenservice als nodig

Ik heb iets besteld, zo als ieder normaal mens moet ik werken voor mijn geld. Ik krijg ineens een mail met erin een Leverdatum en een tijdsbestek wat NIET normaal is( een hele werkdag dus) ik probeerde ze te bereiken, is niet mogelijk, alleen via berichten online en dan is de beantwoodingstijd ook nog 72 uur. Erg handig met feestdagen enz. Niet dus

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? telefonische klantenservice inrichten
Chris , Schermerhorn

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review! Bij palletzendingen hebben wij op het moment dat deze het magazijn hebben verlaten nog niet direct een tijdsindicatie, hierbij geven wij eerst alleen de dag van levering aan. Op de dag van levering is de planning beschikbaar en voorzien wij alle klanten van een tijdsindicatie. Het klopt dat wij in het weekend (en afgelopen weekend ook met paasmaandag) gesloten zijn. Afgelopen dinsdag hebben wij direct contact met u opgenomen en is de bestelling geleverd voordat u naar uw werk moest. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Supersnel en heel vriendelijk

Toen ik belde met een vraag over een klem zittende deksel werd ik zeer vriendelijk geholpen. Het probleem werd zonder omhaal opgelost. Erg tevreden met HorecaRama.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ingrid , Westbeemster

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
luc van leynseele , celles

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Maakte een heel goede, toegewijde indruk

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Ga zo voort
Wessel R. , Oostkapelle

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Klantvriendelijk snelle service

Ik had een paar consumptie muntjes nodig . Na 1 telefoontje kon ik ze gelijk ophalen . Ondanks ze aan het verbouwen waren , waren wij gewoon welkom . Mijn dochtertje werd gelijk door het personeel getrakteerd op een blikje fris en een zakje chips . 30 min later had ik een stuiterende dochter in de auto . Bedankt voor de goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Moreno , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Heel snel en goed.

Heel goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
G.J.H. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

snelle levering

Snel geleverd en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Elsa , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Bestellen en betalen en bezorging prima geregeld

Het gemak van bestellen, betalen en bezorging is prima geregeld. Vooral als je een steeds terugkerende bestelling wilt plaatsen. Enige wat storend is dat het land van aflevering standaard op België staat. Als je niet uitkijkt en het tijdig verandert, is het afleveradres dan fout, als je in Nederland afgeleverd wilt hebben. Is mij een keer overkomen. Liever een pull menu van beide landen, maar niet standaard op België zetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? zie mijn opmerking bij score.
Ravi , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede en snelle verzending.

Bestelling verliep voorspoedig en pakket was erg goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Kitty , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

topbedrijf met goede communicatie

betaling ging niet helemaal goed maar direct contact via whatsapp en stuurden een link om te betalen en het was geregeld 2 dagen later product binnen blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jan-Jurie Van De Berg , Urk

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

De aankoop was makkelijk.

Zeer klantvriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ron , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle levering

Goede snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Heidi , Eemnes

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

1

heel slecht

klantService is heel slecht .

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? goed communicatie met de klant .en kwaliteit proudact verkopen
Hamdi , Appingedam

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Hamdi, U heeft bij ons een elektrische dönermes aangeschaft. Vervolgens heeft u deze even gebruikt, weer terug in de doos gedaan en deze zonder te vermelden dit retour gestuurd naar ons. Dit vinden wij geen normale gang van zaken. Om deze reden heeft u de 10% waardevermindering gehad op uw retour. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Top

Is top bedrijf. Ik heb besteld Brandpasta via de telefoon en het zelf de dag kan ophalen. Vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Tenzin , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

7

top

top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
ajm hofte , GEESTEREN

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Tevreden

Voldoende keuze uit producten, eerlijke prijs, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Kris , Belgie

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede kwaliteit, snelle levering

Goede communicatie, snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Romany , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Doet wat het zegt te doen

Prima bedrijf snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Korting voor anbi stichtingen
Werken Metzorg , Groningen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goed klantcontact, goede service

‘s Avonds laat gemaild, want een grote koelkast gezien. Omdat er niet altijd iemand aanwezig is bij ons, graag eerst contact over hoe en wanneer er geleverd kan worden voor ik bestel. De volgende morgen werd ik keurig gebeld, overlegd, en heb ik besteld. De volgende werkdag werd er geleverd, na een telefoontje van het transport bedrijf, en later door de chauffeur zelf. Super! En een topkoelkast trouwens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Iscar , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Klantvriendelijk

Zeer accuraat en klantvriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Corine , Ermelo

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

7

5

Goed contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Snackbar Hobé , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle levering

Keurig verpakt en mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Bianca , Elst

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

1e ervaring en gelijk goed

Duidelijke site en direct gevonden wat we zochten en in no-time in huis. Zo moet het!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
E , Ede

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Het is snelservice

Snelservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
L , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.