Filters

10

Wat je ziet krijg je

op internet op zoek naar een item, kwam HorecaRama tegen. Het product voldeed aan mijn zoekopdracht en dus besteld. De volgende dag thuis en is precies zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Perfect

Fijn geregeld Bestelling op tijd gekregen en juist goederen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Erg goed

Goed en snel mijn producten ontvangen. Kreeg ook snel antwoord op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Fantastische hulpverlening en aardige medewerkers

Medewerkers waren behulpzaam en bekwaam. Werd snel geholpen van binnenkomst tot verlaten (met product) Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

top gergegeld bij Horecarama!

top gergegeld bij Horecarama!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goed product, Klantenservice reageert snel!

Positieve ervaring. Mijn vragen in de chat werden redelijk snel beantwoord. Ook zie je de naam van die persoon wat het persoonlijker maakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Goed geholpen met een probleem

Had een probleem en zij kwamen met een goede oplossing. Het product werd snel geleverd. Kan ze aanbevelingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
5

In één woord: Jammer

HorecaRama leek goed mee te denken. Ging om een mes voor een smoothie blender. Mes was nergens meer te koop doordat fabriek deze niet meer produceerde. Dat kan, geen punt. Wel kon HorecaRama aan een nieuwe (oud model) beker komen inclusief mes. Gevolg een flinke prijs voor een relatief klein onderdeeltje. Geen probleem, een nieuwe beker dan maar, de oude was toch wat aangedaan door het intensieve gebruik. Beker netjes en vlot geleverd! Echter, de aansluiting op de motor was van de nieuwe beker anders dan van de oude beker.... nieuwe beker dus onbruikbaar. Helaas, jammer dus. HorecaRama reageerde met "We hadden afgesproken een nieuwe beker" ....... Dat klopt maar dan wel een die ook past op de motor. De keus was betalen of terugsturen. Is natuurlijk zo, je kunt altijd terugsturen. Maar dan geen mes, deze was nml wel over te zetten op de oude beker...... Nieuwe beker staat nu niets te doen en is ook nooit te gebruiken. Beker terug is geen mes..... Dus nu een heel duur mes! Jammer, dat HorecaRama daar niet iets coulanter is wilde, kon zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Iets langer mee blijven denken
10

Enorm behulpzaam met het vinden van de juiste equipment.

Er werd goed gekeken naar onze benodigheden, onze opties werden goed uitgelegd zodat wij begrepen wat we selecteren. Er werd veel inzet getoond en ze waren open voor vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfect transaction, fast, good price and on time

Ordered milk shaker for my business. They had the best price and the transaction was handled perfectly. One of the best ecommerce experiences. Thank you very much.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
2

Ik heb nog steeds de goederen niet ontvangen...

Vraag me af wat en waar iets fout gelopen is...

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

goede en snelle levereing

goed en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

prima bedrijf

snelle levering van artikel. Goed geïnformeerd door verkoper

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? n.v.t.
10

Super goed

Goed service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Ik ga me niet verplichten!

Ik ga me niet verplichten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goede service

Het artikel dat ik bestelde bleek niet leverbaar. Een vervangend artikel dat duurder was, werd zonder prijsverschil aangeboden en, ondanks de hierdoor opgelopen vertraging, toch de volgende dag bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

zoals het moet zijn is alles verlopen.

Leuke website , gemakkelijk zoeken en vergelijken. Correcte levering. Bedankt Grtz Frank

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Heel praktische materialen en supersnelle levering

Fantastische materialen en supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Alle bubbels op zijn plaats

Om het even of het champagne, cava of andere bubbeltjes drank betreft, ze zijn de volgende dag nog steeds krachtig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Top verzending en benodigdheden

Snelle en gossie service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfect

Sterren zeggen genoeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

snelle levering

snelle levering en een en ander zoals besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Goede service

Mooi op tijd zoals aangegeven. De juiste kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Goede prijs kwaliteit verhouding

Basic gebaksvorkjes besteld. Keurig, snel geleverd en prijs kwaliteit is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? In dit geval misschien een detail foto van de gebaksvorkjes, nu was alleen de verpakking van 60 stuks te zien, waardoor het gokken was hoe een vorkje (dikte en vorm) eruit zag?

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.