Nederlands
8,9
163 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,481
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,920
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

10

Prima service met snelle levering en mooi product!

Alles is prima verlopen van bestelling tot levering. De dienbladen zijn bovendien heel kwalitatief en mooi. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Charlotte , Zoersel

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

2

geen Btw terug vraag formulier

Het pakket werd niet afgeleverd op de te verwachtte datum! Een dag te laat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? de leveringstijd verlengen, dan kan men daar rekening mee houden!
Rudolf Bottemanne , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review! Onze excuses dat het pakketje een dag later is afgeleverd. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

4

slecht

Ik heb niets ontvangen tot op heden???

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? alles
Melissa , Valkenburg

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review! Er is direct contact opgenomen, het pakket is in ontvangst genomen door een collega in het hotel. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Levering keurig op tijd zo als gezegd

Prima levering en de poffertjesplaat voldoet aan de omschrijving op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Wilma , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Beter kan het niet

Uitstekende service! Binnen 1 dag me bestelling binnen en dan nog voordeel. Ik bestel hier voortaan. Groetjes Nieuw Oosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niks
Sofie , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ankie , Enschede

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

perfecte service

Heb zelf iets foutief besteld en dit is door het bedrijf geweldig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Henk , nootdorp

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Zeer deskundig

Werd direct na de bestellingen gebeld. Had twee verschillende maten voor doseer ring en stamper besteld. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Carlo , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Ik ben blij met de product

Goede kwaliteit, de bezorging binnen 2-3 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Naz , Oud Gastel

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Zeer snel en accuraat

Zeer snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? gewoon zo doorgaan
Toon Evers , Oosterbeek

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle service en zeer goede kwaliteit

Vriendelijk contact en snel geholpen. Je kan alles vragen en ze zoeken het uit voor je, daar kunnen andere nog wat leren. Raad het iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jong-fu Hu , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Makkelijk en betrouwbaar

Het is allemaal goed en snel geleverd: Minpuntje : geen bericht vantevoren gekregen wanneer er geleverd zou worden met een tijd venster

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Zie eerder vermelde opmerking
Frank , Westzaan

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Reijer , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

10

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Netty Driehuis , De waal

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Op tijd levering en goede service

Op tijd levering, goede communicatie en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ingird , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

7

Goed

De roosters in de koeling liggen eigenlijk iets te los, sleuf en het rek zit te veel ruimte. Verder een prima koeling, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Andre , Goes

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Alles gewoon perfect

Makkelijk bestellen Snelle levering Goede communicatie Topbedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Aimee , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle levering, goede kwaliteit, sterke prijs!

Snelle levering, goede kwaliteit, sterke prijs! Wij zijn een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Geen idee
Peter , Brugge

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Snelle communicatie

Ik had 2 uitlekbakken besteld. Waarvan er 1 geleverd is en de andere in backorder. Ik heb toen aangegeven dat ik daar een ander product voor in de plaats wilde. Dat is goed opgepakt en geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Giovanna , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Goede klantenservice

Het was geen probleem om na het plaatsen van mijn bestelling nog een product toe te voegen. Deze is zonder problemen als nieuwe order toegevoegd en verstuurd in hetzelfde pakket.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Camiel , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Top

Mooi en goed product. Perfect aan huis geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Che , Arendonk

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

5

Prima product, maar bezorglogistiek kan beter

Krijg ik op de mogelijke dag van levering een mail van horecarama dat de pakketten “vandaag” geleverd worden, aangevuld met de melding van dat er geen track en trace code ontvangen is. Of wel, komt over als, zoek het maar uit vandaag hoe laat je thuis bent als het geleverd wordt. Niet eens een tijdvak. Klant onvriendelijk om hier niet achter aan te gaan of deze optie te leveren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Guido , Delft

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze review! Vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering. Wij doen ons best zo gedetailleerd mogelijke informatie te verzamelen en vervolgens te communiceren over de levering. Helaas werken niet alle vervoerders met tijdsblokken, waardoor wij deze informatie soms ook niet kunnen delen, behalve dat het tussen 09:00 en 17:00 geleverd zal worden. Wij gaan onderzoeken hoe we dit in het vervolg kunnen voorkomen. Ondanks dit, toch veel plezier toegewenst met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Ja

IS pirma

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Tarek , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

6

DPD SLECHTE SERVICE... MAAR HORECARMQ ERG BEHULPZAAM

DPD BEZORG MAAKTE FOUTEN IN ZOWEL DE TYDSTIP ALS ADDRESS, ZOWEL VERVELEND ALS TYDROVEND HORECARAMA HEEFT HET ZEER VRIENDELYK OPGELOST MYN COMPLIMENTEN.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Liang , DEN HAAG

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review! Erg vervelend dat het met de bezorging niet in 1x goed is gegaan. Gelukkig is dit allemaal goed gekomen! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

TOT NU TOE NIKS ONTVANGEN.... BEHALVE EMAILS DAT HET ZAL KOMEN

TOT NU TOE NIKS ONTVANGEN.... BEHALVE EMAILS DAT HET ZAL KOMEN

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Liang , DEN HAAG
10

Goeie en snelle service

Vanwege het plotseling uitvallen van onze glazenspoelmachine zochten we vervanging. Een standaard machine was niet beschikbaar, maar kon supersnel aan onze wensen worden aangepast. Maandag telefonisch overlegd en woensdag stond de nieuwe machine al te draaien. Een mooi voorbeeld van meedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Niets opgevallen
Frans , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.