Nederlands
8,8
171 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,462
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 32,626
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

9

Zeer goed

Het zijn top messen die wij gekocht hebben

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Hans , Wijk bij Duurstede

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met de nieuwe messen! Met vriendelijke groet, HorecaRama

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slecht

Het is niet wat er ophet plaatje staat. Ik had al 2 weken geleden een mail gestuurd. Totaal geen reactie. Schandalig wel gauw geld verdienen maar nooooooit reageren onbeschoft gewoon.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Eerlijk zijn.
Hans , Wijk bij Duurstede
9

Prettig

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niets
rob visser , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Na drie weken staat er nog steeds een doos bij mij thuis,

Er is een aantal keren iets fout gegaan wat jullie keurig hebben opgelost maar nu staat er nog steeds een doos bij mij thuis die nog opgehaald moet worden , het viel ons ook op dat er bij elk pakket moedwillig een gat in de doos gemaakt was , lijkt mij niet in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Zie boven
rob visser , Beverwijk
8

product prima, volgens verwachting geleverd

netjes ingepakt klantenservice reageert snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? veel papier bij inpakken
Jerry , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Uitstekend

Snelle levering. Netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Diana , Venray

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

1

Niet geleverd

Niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Alles
Lesley , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze review! De tracking geeft aan dat uw bestelling op 20-9 is geleverd. Graag vernemen wij of u deze in goede orde heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

prima en snel

snel en corect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ton Holleman , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Tevreden klant

Al meerdere keren besteld. Levering en communicatie top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Poke2go , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Mooie producten, snel geleverd.

Mooie producten, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Peter , Kampen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Super bedrijf

Alles gaat volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Transport
Jan Willem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede website makkelijk bestelproces

De website is overzichtelijk en het bestelproces is eenvoudig. Gekozen om af te halen. Dat verliep ook prima. Enig verbeterpunt is dat niet alles dat online verkrijgbaar is, in de showroom aanwezig is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Nils , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review en de feedback! Onze webshop telt enkele tienduizenden producten, wij kunnen deze helaas niet allemaal in de showroom plaatsen. Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Betrouwbaar en snel

Zeer tevreden over de afhandeling van mijn order. Negatief is de afhandeling door DPD. Deze kon niet afleveren, daar mijn adres niet goed was. Kan zo zijn, want ik woon hier pas 18jaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ton , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Excuses dat DPD er iets langer over heeft gedaan dan gebruikelijk, uiteindelijk is het gelukkig goed gekomen. Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Deskundig advies

behulpzaam en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
José , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Komen afspraak na.

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Gerda , Schoonrewoerd

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Dat ging prima .

Voor zo ver als ik mij zo gauw kon herinneren ging die communicatie prima .

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Sorry . Daar wist ik zo gauw geen hopelijk echt goed bruikbare en hopelijk echt zinvolle reactie op .
Joost , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

7

Beetje late levering maar wel persoonlijke aandscht

Door omstandigheden bleef mijn bestelling iets langer op de plank liggen. Toen ík informeerde kreeg ik direct een helder en begrijpelijk antwoord. Twee keer zelfs. Enkele dagen erna werd de bestelling afgeleverd. Kan gebeuren. Door de snelle en persoonlijke uitleg heel acceptabel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Simone , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

In een woord geweldig en meteen de juiste persoon om te bestellen.

Mijn ervaring met Ivo waar ik alles mee geregeld heb en de vetafscheider bij besteld heb is super gelopen. Ben maar zuinig op Ivo want die kan overal aan de slag. Groeten Fried van Oirschot

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? In mijn geval zou ik het niet weten.
Fried van Oirschot , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Wij zijn ook erg blij met Ivo en zullen zeker zuinig op hem zijn! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
S.F.M , Denhazg

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Heel goed

Snelle levering en heel goed ingepakt , heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Vera , Sint - truiden

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

uitstekend

het aangekocht product beantwoordt volledig aan mijn verwachtingen. wat betreft het transport is dit evenwel volledig tegengevallen Niet geleverd op de vastgestelde en vooropgestelde datum wel de dag erna (opzettelijk?) wellicht wist het nederlands postbedrijf met vestiging te Roeselare en niet zo heel ver van de Duivelshoekstraat, heel goed dat de Duivelshoekstraat te Roeselare dan afgesloten was voor alle verkeer gezien de autorally van midden West- Vlaanderen. Derhalve heb ik het product zelf moeten ophalen bij het plaatselijk ophaalpunt. De ontvangst en de manier van mij te woord te staan door de persoon in het ophaalpunt was wel heel correct, waarvoor ook dank De levering was voorzien voor de vrijdag tussen 14 en 18 h. Ik ben de ganse namiddag thuis gebleven, hoewel ik activiteiten had buiten huis en ten tweede diende ik dit product ook op te halen en ik kan ook nog niet gratis rijden. Ik heb wel verzendingskosten betaald, met eerbied,

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
johan , roeselare

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Zeer goed

Bij zoeken naar een spoeldouche voor het schoonmaken van de honingslinger voor onze imkervereniging bijzonder goed geholpen om de juiste kraan uit te kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Karel , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Correct

Een heel correcte en makkelijke samenwerking. Zeer duidelijk zonder gedoe

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jo , Beerzel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

alles vlot gegaan

de volgende dag al in huis, super fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
J. De Kruif , Uddel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Correcte opvolging van de bestelling.

Ook al was het artikel niet voorradig toch is de levering zeer vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Als het artikel niet voorradig is, zou het niet mogen dat er een bestelling geplaatst wordt.
Marleen , Aartselaar

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Vlotte en vriendelijke service

Bij levering bleek een product niet te zijn zoals beschreven. Vraag hierover werd snel telefonisch beantwoord en opgelost door kostenloze en vlotte retourprocedure en levering van een alternatief dat ik de volgende dag ontving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Zorgen dat omschrijvingen kloppen.
Corné , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

prima service

vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? misschien toch mogelijkheid om te kijken ENvoelen dus een echte shop
Jolanda , Almere-Stad

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze positieve review! Veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.