Nederlands
8,9
153 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.495
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 36.264
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

4

Op tijd geleverd, belachelijk formaat verpakking

Nou dat dus... verpakking voor een magnetron voor een klein pakketje. Milieu etc..

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Kleinere verpakking
P Costers , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw review! Uw feedback is met de collega's in het magazijn besproken en er had inderdaad beter voor een ander formaat verpakking gekozen kunnen worden. Excuses voor het ongemak. Gelukkig is het wel snel en in goede orde aangekomen! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Tevreden

Heel snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Sandra , Eede

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Snel en correct

Blij verrast hoe efficiënt mijn bestelling werd afgehandeld. Ik was slechts een paar dagen in Nederland om mijn ouders te bezoeken en bestelde het artikel op jullie website. Zeer snel afgehandeld met ook goede communicatie via e-mail. Fijn ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Charlie , Moskou

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

super

duidelijke website en vlot geleverd en producten zijn zo als verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niets zover ik weet
Ard , de Lier

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

goede producten en snelle levering

Voor het eerst besteld bij Horecarama, en zeer tevreden, producten snel geleverd en van goed kwaliteit,

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
mirjam , heerlen

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede service

Helaas is er bij mijn kleine bestelling iets misgegaan en kreeg ik het verkeerde product. Dit is direct heel netjes opgepakt en de volgende dag had ik al het juiste product in huis! Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Cindy , Almere

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! In het magazijn is inderdaad een klein foutje gemaakt; gelukkig is dit snel opgelost en bent u blij met de service! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Geweldig

Gelijk volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ruud , Voorthuizen

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle levering

Netjes op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jacco , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Foto's
Stany , Turnhout

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review en uw feedback! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Duidelijk en snel

Duidelijk &snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
John , Annapaulowna

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goeie service!!!! En op tijd geleverd.......hoog gewaardeerd.

Goed behandeld en goed geluisterd wat ik vraagt ....en heel beleefde meneer van de klantenservice de heer: Laurence van den Berg...top kerel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Rick Ling , LAREN

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw mooie review! Wij zijn ook erg blij met onze topper Laurence! Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

netjes verzonden goed verpakt

de eerste keer voormij met jullie. goed en netjes verpakt ver beter puntje duidelijke afmeting erbij en globaal kunnen zeggen wanneer het op plek van bestemming is

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? duidelijke afmetingen erbij
jancarlo hardenbol , Meerkerk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling en de feedback! De afmetingen staan vermeld in de omschrijving bij het product, wij zullen onderzoeken hoe dit nog duidelijker aangegeven kan worden. Met vriendelijke groet, HorecaRama

7

Uitstekend

Snel. Goede communicatie per mail. Meedenkend. Jammer dat bijgaande uitleg niet in Nederlands is en nogal summier maar dat ligt meer aan de fabrikant dan aan de leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Marjon , Wijk aan Zee

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw review en de feedback! Met vriendelijke groet, HorecaRama

7

mooie spullen

Fijne ervaring. Netjes ingepakt, alles goed en op tijd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
ilse , 's-Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u het zo ervaren heeft. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Hartelijk ontvangst.

Goeie verkoper die ons geholpen heeft. Hij kent zijn vak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Henry , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snel en keurig verpakt

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Nuets
Helma , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Prima pan voor een goede prijs

Drie pannen besteld waarvan 1 netjes als nalevering werd bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Richard , Alphen aan den rijn

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Super

Magnetron bakjes top kwaliteit en personeel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Bernice , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

So snel levering. En super qualiteit product. Heel trevend

Super goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Liang , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

mooie messen aan degelijke prijs

Ik ben tevreden met de kwaliteit + behandeling bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niets
Betty , Melsele

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Fijn te vernemen dat u tevreden bent met de messen. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Probleemloze bestelling en levering.

Correct en goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Dimme , Leuven

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

5

prima materiaal maar complexe procedures

het geleverde materiaal is prima ! de bestelprocedure en afhandeling verliep eerder "complex" (rand chaotisch (?!). de klassieke on-line handel loopt als "bestel - betaal - ontvang" of "bestel - ontvang - betaal". dit leek niet zo vlot te lopen. vragen over BTW nummer en onduidelijkheid over een VZW en het opmaken van een nieuwe factuur en creditnota vertraagden de levering. "Op werkdagen voor 16:30 besteld, volgende dag geleverd" klopt dus niet. Als jullie ook in Vlaanderen willen blijven leveren zou een beetje inzicht in BTW, VZW e.d. nuttig kunnen zijn. dit kan mijn inziens beter. slotsom: goed materiaal ! En als jullie, aan de hand van deze feedback, de afhandeling verbeteren kan dit wel eens een nieuwe bestelling in de toekomst inhouden. groet Jan Reynaert

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? cf infra
Jan , België, Sint Denijs (8554)

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het is voor ons alleen mogelijk BTW vrije bestellingen te verwerken met een geldig BTW nummer. Zonder geldig BTW nummer voor grensoverschrijdende transacties gaat dit helaas niet. Om deze reden hebben wij in overleg met u een nieuwe bestelling met BTW aangemaakt. De eerste betaling was ontvangen op 8-3, de 2e op 10-3 waarna de bestelling direct is verstuurd. Deze is vervolgens op 12-3 geleverd, excuses dat dit iets langer is dan gebruikelijk. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Prima

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jet , Lent

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Super vriendelijke, goede service!

Top geregeld, goed advies, komen zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Marjo , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Geweldig

Goed advies van een aardige medewerker netjes optijd bezorgt volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
I.K. Gajadien-Nandelall , 'S-GRAVENHAGE

Reactie van het bedrijf

Vriendelijke bedankt voor uw positieve review! Met vriendelijke groet, HorecaRama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.