Nederlands
8,8
169 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,463
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 32,798
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

8

Vlotte levering en top materiaal

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Niks
Magda , Rillaar

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

5

product past niet, maar verzendkosten zijn 2x voor mijn rekening

Ik heb een product gekocht waarvan achteraf kennelijk 2 maten bestaan. De site gaf dat niet aan en ook in het telefoongesprek met de leverancier bleek niet dat er 2 maten bestaan. Het bestelde product past niet en het juiste product kan niet worden geleverd. Ik mag het product terugsturen, maar draai wel voor 2x verzendkosten op. Dat is toch jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? geef duidelijk aan dat er 2 varianten bestaan en dat er maar 1 geleverd kan worden. Plaats ook de afmetingen erbij
wibi , almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Vervelend te vernemen dat het artikel niet het juiste model was. Wij hebben helaas maar 1 variant van het door u bestelde product. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Zeer tevreden

De levering was snel. De commnucatie was goed. Bestelling verliep digitaal erg vlot. Kortom zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Glenn , Diemen

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Top service

Ik had een bestelling geplaatst en volgende dag werd ik gebeld door een vriendelijke personeel die mij informeerde dat mijn bestelling 1 dag later zou bezorgd worden. Dit vond ik heel attent en netjes. Mvg

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Apdullah , Groningen

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling, fijn te vernemen dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle levering en goedkoop

Webshop is duidelijk en handig te gebruiken alles overzichtelijk en de levering was bijzonder snel een aanrader voor iedereen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
An , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

alles ok

Alles was zoals ze gezegd hadden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
danny , MEERHOUT

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Fantastisch

Super leuke en behulpzame mensen! Bedankt voor de goeie service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
D. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn te vernemen dat u zo positief bent! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Prima levering.

Mooie aanstekers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
J.G. , Gorssel

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Correcte behandeling

Men houd de klant zeer goed op de hoogte van de status van zijn bestelling en de nodige info. Fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Martino , Beverst belgie

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

artikel zoals verwacht en op tijd geleverd

wij hebben een poffertjesplaat besteld, ondanks de drukke periode mooi op tijd geleverd en het artikel zoals verwacht. dankjewel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Frank , ede

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

1

Slechte leverancier

Heb het product teruggestuurd. Product is in orde aangekomen! Maar heel veel gezeik omdat ik het met ducktape had dichtgeplakt!!!! Eindeloos gejammer over de VERPAKKING! Overeengekomen dat ze 5% mochten inhouden op de terugbetaling. MAAR ze hebben 15% ingehouden

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Alles, vriendelijker en 100% retourneren als er terug gezonden wordt.
Arie , Gouderak

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent met onze werkwijze. Wij gaan intern onderzoeken hoe wij dit kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Horecarama

10

Snelle vriendelijke reactie op een vraag en correcte afwikkeling

Snelle vriendelijke reactie op een vraag en correcte afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Gert Jan , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

10

prima, snelle en goede service

makkelijke website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
A , Wilnis

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling, fijn te horen dat u zo positief bent! Met vriendelijke groet, Horecarama

9

voldoet aan de verwachting

voldoet aan de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? bericht wanneer bezorging
FME , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

9

ben goed geholpen

heel goede communicatie via telefoon vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? geen opmerking
luc vrancken , rillaar

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling, fijn dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Horecarama

9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
E. Bouwman , arnhem

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

8

klantvriendelijk vlotte reactie

Er werd op een snelle goede manier naar een oplossing van het probleem gezocht. Ook waren er verschillende oplossingen mogelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Dinet , s Gravenpolder

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

9

super snel afgehandelt

super

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Wim Bruininkx , Edegem

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

8

Snelle levering

Tevreden met wat ik besteld heb. Gaan we zeker vaker doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Laurence , Boskoop

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Wij zien u graag terug. Met vriendelijke groet, Horecarama

10

goed

kreeg n goede mededeling dat het bestelde iets langer kon duren door drukte corona enz.. dat is in ieder geval duidelijk dan..

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
ad heuvel , veldhoven

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

10

Super!

We werden goed geholpen en er werd advies op maat gegeven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Firouz , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

10

Fijne webwinkel

Fijne webwinkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
John , Rotterdam
10

Super!

Hele snelle levering ondanks corona en black Frida. Mooie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Thea , Groningen

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

7

Goed product, prima service

Makkelijk te bestellen. Goede klantenservice en geld terug bij te late bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Renze , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Horecarama

10

Goeie service

Doos met koffie glazen was blijkbaar niet zo netjes behandeld door bezorgdienst. Een mailtje en word gewoon meteen vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Rene , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Horecarama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.