Nederlands
8,8
168 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,463
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 32,798
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

10

Snelle en keurige levering

Snelle en keurige levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Peter , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Denken goed mee, ook als iets niet helemaal soepel gaat

Ik had als particulier een braadpan besteld, deze bleek uiteindelijk helaas niet op voorraad. Werd gebeld door een vriendelijke heer en kreeg 3 opties gepresenteerd, wachten, een groter model accepteren, waarbij zij het prijsverschil voor hun rekening namen, of annuleren. Ik ging voor de 2e optie, maar helaas bleek ook die pan uiteindelijk niet op voorraad. Samen met de nodige excuses kon ik, of langer wachten, of alsnog te retourneren, Ik besloot toen om dan maar iets langer te wachten en een week later was de pan binnen. Ik had zeker het gevoel dat ik als volwaardige klant behandeld werd, ondanks dat ik maar 1 eenvoudige pan kocht. Dat dan het voorraadbeheer net niet helemaal op orde is in deze bijzondere tijd verrast mij eigenlijk niet zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? het voorraadbeheer zou missch beter kunnen, maar dan ben ik echt aan het zeuren
alex , Spaarndam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Top goed te bereiken en spullen op tijd geleverd

top goede communicatie en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
annemiek , enkhuizen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Een snelle service

Een gemakkelijke website om te bestellen. Vlugge afhandeling na betaling

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Doe zo verder
Suzy Schockaert , Wichelen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Goede service

Goede service alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Dirk , Ninove

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Simpel en snel besteld.

Mijn bestelling met moeilijke vragen was zo geregel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Sushi Every Day , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Goed assortiment en snel geleverd

Online diverse producten besteld en binnen enkele werkdagen netjes verpakt in huis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Vivian , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Attent en snel geleverd!

Er was 1 artikel niet leverbaar, waardoor ik via de mail een vervangend artikel koos en erbij vermelde dat het voor een verjaardag was. Toen werd ik gebeld door een attente en alerte medewerker of ik wist dat de bestelling geleverd werd op de datum van het laatst te leveren artikel. Samen hebben we een sneller te leveren artikel gekozen en ik had alles binnen 2 dagen binnen: super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
m , Dronten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Prima bedrijf, uitstekende klantgerichtheid en service!

;ioqw 'cr

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Aad , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

1

een vaste klant kwijt

had duidelijk aangegeven dat ik mijn bestelling met spoed nodig heb en of zij het konden leveren. natuurlijk antwoorden ze met ja en vervolgens zijn ze hun belofte niet nagekomen Mij als klant zijn ze kwijtgeraakt

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? beloftes nakomen
Ajwa , hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Zoals vooraf - en na de bestelling besproken waren de plastic bakjes voorradig bij ons. Wij hebben deze dezelfde dag verstuurd via postNL. Vervolgens heeft PostNL het pakket 1 dag later bij u geleverd. Nogmaals ons excuus voor het ongemak. Wij hebben helaas geen controle op de drukte bij PostNL en soms komt het voor dat dit 2 werkdagen duurt i.p.v. 1. Mvg, HorecaRama

10

Eenvoudig en volgens afspraak

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Martin Ros , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

7

Volgende

Goeie producten , door corona levering minder

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Ga zo door
Bernice , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Goede prijs, snelle levering, goede kwaliteit

Ik had Plastic eetbakjes nodig. Horecarama heeft een groot assortiment. Uiteindelijk voor dubbele eetbakjes gekozen. Zeer goede prijs voor 100 stuks in vergelijking met andere websites. Binnen 2 dagen geleverd. Goed en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Geen punten.
M. , Omgeving Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Snel en correct

De bestelling was zoals beloofd de volgende dag geleverd. Goede prijs. Ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Angelique , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Hele goede en snelle service!

Snel en gemakkelijk besteld en geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
J Chen , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Fijne website zonder poespas, en zeer goede producten!

Was opzoek naar een pompkan voor warme koffie. Heb blijkbaar de goede keuze gemaakt want zelfs na 24 uur is de koffie nog gloeiend heet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Ricardo , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Goede service snel geleverd

Alles top verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Mandy , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Zeer snelle reactie

Het personeel heeft ons vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. De geleverde bestelling was helaas beschadigd. Hierop hebben we gereclameerd en hebben ze direct een retourlabel aangemaakt. Prima. Snel behulpzaam en oplossingsgericht met prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
MOA , Selfkant

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Overzichtelijk en snelle levering

Zoals het hoort zou je zeggen, maar helaas gebeurd dit niet bij iedereen, dus voor de snelle levering een dikke pluim. Over personeel en communicatie kan ik niets zeggen alles is via de website gegaan en over kwaliteit valt nog weinig te zeggen daar heb ik de spullen te kort voor in huis maar als je de kwaliteit van de website zou beoordelen dan kan je deze het best beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? geen idee, voor mijn een prima afhandeling.
Erwin , Oostzaan

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Uitstekende kwaliteit

Uitstekende kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Navigatie en filters
Seyamack , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Fantastisch

Helder, duidelijk, betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Corina Vikkerman , Huissen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Levering als besteld

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Huub Kirchholtes , Delwijnen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Uitstekend

Op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Niets!
Pieter , Zeist

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Snel en goede kwaliteit.

Bestelling snel in huis (ontbrekende "vergeten" deel werd snel na een mail ook bezorgd). Zeer goede prijs/kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Laila , Antwerpen
8

Foute bestelling gecorrigeerd

Ik had oorspronkelijk iemand anders zijn bestelling ontvangen. Toen ik dit aangaf kreeg ik heel snel antwoord en enkele dagen later kreeg ik wel mijn juiste bestelling. Ik mocht de verkeerde bestelling ook houden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Riccardo , Lanklaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.