Reviews voor HorecaRama BV

Telefonisch contact gezocht ivm te bestellen onderdeel van de Santos citruspers. Zelfde dag ontving ik de orderbevestiging en volgende dag de bestelling. Waanzinnige service en erg professioneel te woord gestaan.

Ik had Plastic afhaal bakjes met deksels besteld. Een dag later lag het al bij mijn voordeur. Ik meeste alleen de Babi Pangang, sate, Koe Loe Yuk, bami, nasi en kroepoek.. Maar dat vergeef ik ze wel.

We hebben droogloop matten besteld. De levering was 15 dagen na bestelling. Dit is lang wachten als op de website 2-10 dagen staat en er geen communicatie plaatst vind. PostNL bezorgt hier iedere dag pakketen dus dat moet het probleem niet zijn. De matten kwam gevouwen binnen waardoor ze kale plekken vertoonden. bij het inlopen van de matten verdwijnen de plekken echter wel. De afbeelding op de matten is heel duidelijk

Opklapbare tafel 60X122 gekocht als bijzettafel voor de eetkamer bij etentjes met meerdere mensen. De tafel doet nu dienst als tijdelijke (Corona) thuiswerkplek. Lekker stevig, erg blij mee. Duidelijke andere kwaliteit dan het gebruikelijke campingspul. Bestelling op Horecarama ging snel en soepel, levertijd was prima (1 week, dus niet zoals gewend bij de grote onlinegiganten maar dat geeft niets als je het van tevoren maar weet).

Had een deksel gekocht wat waarschijnlijk niet op een willekeurige pan van die afmeting zou passen. Moest even contact opnemen om te voorkomen dat ik onnodige verzendkosten voor de retour zou betalen. Telefonisch een deksel besteld wat zeker wel zou passen. Prima service.

aardige medewerker en snelle levering

Bestelling snel geleverd

gewoon beste van Emga in MIJDRECHT baby

Produkt was niet geheel volgens omschrijving maar voldoet zeker.

Super veel keuze uit goede degelijke spullen. Voor een mooie prijs.

Musso ijsmachine gekocht ! Op tijd geleverd zonder geneuzel... Top !

Snelle levering, goede kwaliteit producten. Wij zijn heel tevreden!

De bakspaan die ik 30 jaar geleden kocht bij de Gepu, en niemand verder meer verkocht, die hadden ze bij Horecarama. We hebben er meteen 5 besteld, zodat ik voorlopig vooruit kan. En super snel geleverd, en keurig verpakt.

Eenvoudig via de website een keukenweegschaal besteld. Omdat ik in de buurt van de showroom woonachtig ben, had ik gekozen om deze te komen afhalen in de showroom. Nog dezelfde dag kreeg ik bericht dat ik mijn weegschaal kon ophalen. In de showroom werd ik verder vriendelijk geholpen en de weegschaal werkt goed!

Uitstekende service: er werd na het plaatsen van de bestelling gebeld door een medewerker met een uitleg van de producten. Super service! Niet gewoon sturen, nee eerst tekst en uitleg met de vraag of het dan toch verstuurd kon worden.

Top

Alles kwam keurig op tijd toe en was netjes verpakt!

Werd goed te woord gestaan, product kwam zeer goed en op tijd aan.

Bestelling, makkelijk en overzichtelijk Betaling, verliep soepel. Orderbevestiging en factuur direct beschikbaar Bevestiging afhalen, zelfde dag via mail ontvangen. Afhalen snel en soepel.

Snelle en keurige levering

Ik had als particulier een braadpan besteld, deze bleek uiteindelijk helaas niet op voorraad. Werd gebeld door een vriendelijke heer en kreeg 3 opties gepresenteerd, wachten, een groter model accepteren, waarbij zij het prijsverschil voor hun rekening namen, of annuleren. Ik ging voor de 2e optie, maar helaas bleek ook die pan uiteindelijk niet op voorraad. Samen met de nodige excuses kon ik, of langer wachten, of alsnog te retourneren, Ik besloot toen om dan maar iets langer te wachten en een week later was de pan binnen. Ik had zeker het gevoel dat ik als volwaardige klant behandeld werd, ondanks dat ik maar 1 eenvoudige pan kocht. Dat dan het voorraadbeheer net niet helemaal op orde is in deze bijzondere tijd verrast mij eigenlijk niet zo.

top goede communicatie en vriendelijk personeel

Een gemakkelijke website om te bestellen. Vlugge afhandeling na betaling

Goede service alles volgens afspraak

Mijn bestelling met moeilijke vragen was zo geregel.