Nederlands
8,7
112 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.532
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 39.130
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

10

Helemaal perfect

Goed advies, prima bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
Marjolijn , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

prima

Telefonisch besteld. Supersnel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
PIen Breedveld , Montfoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Duidelijke info en supersnel geleverd👍

Na een goed telefonisch advies over de ijsblokjes machine gelijk besteld, en vlot geleverd, werkt naar volle tevredenheid dus een leverancier om te onthouden voor eventuele vervolg bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Dirk , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

toppertjes zijn het!

Dure frituurpan besteld. Supersnel geleverd, maar toen kreeg ik hem niet aan de praat. Na uitgebreid appen en videobellen nog steeds niet. De volgende dag werd de pan opgehaald en een paar dagen later keurig en kosteloos weer opgestuurd. Communicatie loopt zeer prettig, ze zijn supersnel, ik koop de volgende keer zeker weer bij HorecaRama!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Remco , Aalten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Makkelijk besteld, keurig bezorgd

Prima glazendoeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
Ellen , Weesp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Klantvriendelijk en uitstekende kwaliteit

Ik heb van de week een koelkast besteld, de levering was snel, het personeel was klantvriendelijk en de koelkast doet het uitstekend! Oftewel helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Raymond Bras , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Uitstekend advies en (after)sales.

Kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Richard , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

1

Slechte kwaliteit

Gelijk het eerste gerecht(kip)zat al vast gebrandt in de pan!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Robert , Diemen

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, U heeft een wokpan van plaatstaal gekocht. Een pan van plaatstaal dient goed verhit te zijn, en voorzien te zijn van olie alvorens u deze gebruikt. Dit geldt in feite voor iedere pan maar bij een pan met teflon aanti-aanbaklaag zal een product minder snel 'vastbranden' in de pan. Jammer van uw kip maar als u hem goed schoonmaakt en conform bovenstaande gebruikt dan is een plaatstalen wokpan zeer fijn in gebruik! Mvg, Horecarama

9

Top

Eerste ervaring tot nu toe zeer tevredens als particulier,, prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Harry , HELLEVOETSLUIS

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Top service

Duidelijke en goede communicatie. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Vivian , Hoensbroek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Top

Snel geleverd en super prijs kwaliteit verhouding!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Marja , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Uitstekend!

Al meerdere keren via de website spullen besteld. Zeer uitgebreid assortiment en overzichtelijke site. Goed op de hoogte gehouden van de status en altijd snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
T.S. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

4

Gebruikt apparaat geleverd

Juice master bestelld. Prima Apparat, snelle levering , prima service. Einige nadeel na levering was dat de doos open was geweest, ieywag beschadig en er geen handleiding bij zat. Dit werd echter opgelost met n extra korting en excuus. Oftewel.... prima afhandeljng

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Plenter , Leek

Reactie van het bedrijf

Beste heer Plenter, Inmiddels hebben wij uitgebreid contact met u gehad hierover, en nogmaals ons excuus voor levering van het product dat al eens in de winkel uit de doos was gehaald. Wij hopen dat u tevreden bent met het product. Mvg, Horecarama

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Gebruikt apparaat geleverd

Ik heb n nieuwe juicemaster Pro besteld als kdootje voor mijn vrouw . Kreeg een gebruikt toestel geleverd in een zwaar gehavende doos. Ook Geen handleiding erbij . Binnenkant vd doos ook beschadigd en kapot. Gezien het een kadootje was hebben we het apparaat toch geprobeerd, de knop met stand 1 deed het Niet. Ook de bakjes die bij waren geleverd zaten niet verpakt in plastic en vertoonde wat krassen. Gebeld, excuses gekregen en mij werd een nieuw apparaat toegezegd. En dus de Juicemaster direct maar terug gestuurd, de volgende dag kreeg ik telefoon dat een nieuwe leveren niet mogelijk was omdat ze deze niet ik voorraad hadden. Pas een maand later zou men weer n levering vanaf de fabrikant krijgen werd gezegd. En dus was het voorstel deze dan maar gratis reparatie en n extra korting te geven. Wat de kortint zou zijn werd niet verteld maar gezien mijn vrouw erg graag het apparaat wilde hebben......en dit alles sowieso al n vervelende smaak gaf, ben ik er mee accoord gegaan. Afijn, nog ren e-mail gekregen zonder naam eronder dat de unit retour was ontvangen en men direct aan de slag zou gaan. We zijn nu alweer 6 dagen verder en ik heb nog niks weer gehoord. Wel 2x de geautomatiseerde e-mail met de link voor dit klant tevredenheid onderzoek ontvangen, Die ik bij deze dus invul. Voor een apparaat van 320 euro verwacht Men toch wat betere service en tenminste levering van wat men verwacht en wanneer men toezeggingen doet horen deze na te worden gekomen. Er staan diverse juicemasters pro bij de verschillende firma’s te koop, horecarama had redelijke beoordelingen en dus heb ik daar besteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Plenter , Leek
10

Super snel verstuurd en tevreden met mijn bestelling!!

In 1 woord dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Ankie , Yerseke

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

heel goed

Snel reageren en komt afspraken na!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
H Leune-Franklin , Bunnik

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Snel en goed geleverd

Correcte afhandeling en snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Jamie , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Goede frituur, netjes geregeld.

Vorig jaar ook frituren gekocht, werken mooi. Nu nog 1 extra erbij gehaald en weer netjes volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Francois , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Perfect

Super seller

  • Would you recommend us? Yes
Saulius , Litauen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Uitmuntend

Ik had mijn bestelling eerst voor afhalen geboekt, maar wilde het toch bezorgd hebben, een telefoontje en geregeld helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Edgar , Boertjes

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Fijne communicatie en snelle levering

Bestel voor de derde keer en de service is elke keer top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
L. , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Prima service

's Middags bestelt, 1 dag later in huis, grote doos, goed verpakt, alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Addy , Son en Breugel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Vriendelijk, behulpzaam, nette prijs.

Ik kon nergens een spoeltafelblad vinden met de afmetingen die ik wilde en voor een nette prijs uiteraard. Bij deze firma hebben ze meegedacht en gezocht en er 1 gevonden. Moest wel nog gemaakt worden, maar dat vond ik niet erg. Super gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Rob , Wilhelminaoord

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

9

Snel en goed.

goede website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
C. de Gast , Oostvoorne

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

10

Perfect

Product is ook wat ik besteld heb, dus geen goedkoop alternatief. Snel geleverd en zonder poespas, in deugdelijk verpakking. Kortom, gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
L.J. , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling! Mvg, Horecarama

1

Kapot product gekregen zonder garantie

Helaas slechte ervaring bij laatste aankoop. Kapot product toegestuurd gekregen. Product opgestuurd en volgens hun ‘service’ werkt het naar behoren. Helaas na aansluiting was probleem nog steeds aanwezig. Volgens hen was het niet correct aangesloten , echter was het een vervanging van een toestel en wist ik perfect hoe aan te sluiten! Na verschillende foto’s en video’s met bewijs van lekkage, is het echter nog steeds niet opgelost. Voor betreffend product werd namelijk geen service aangeboden in België ( ik moest met mijn oven en toebehoren zelf naar hun servicecenter in Nederland!!) Ik heb het ondertussen opgegeven, ik kan mijn tijd wel beter gebruiken! Ik koop opnieuw bij een concurrent!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Jens , Geel

Reactie van het bedrijf

Beste heer Jens, Wij vinden het spijtig om uw review te lezen, zeker nadat wij samen (prettig) intensief contact met u hebben gehad over uw condens kap voor de oven. U gaf aan dat deze druppels lekte bij de afvoer waarna hij vervolgens is terug gestuurd via PostNL naar ons. Hij is toen uitvoerig getest door de technische dienst en er is toen geen lekkage geconstateerd in het product. Toen u het product retour had ontvangen en wederom dezelfde melding had, hebben wij u voorgesteld om een lokale monteur of loodgieter naar het product te laten kijken op onze kosten om de kleine druppel lekkage te verhelpen. Helaas bent u hier niet op ingegaan, maar dit voorstel staat nog steeds. Mvg, Horecarama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.