Nederlands
8,8
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,468
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 33,544
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
eetcafe goggles , sittard

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Besteld en de volgende dag kon ik het al afhalen. Gratis parkeren klem voor de deur, ook top.

Verbeterpunten

Niets kunnen bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnenkort openen wij B&B The Gardenhouse aan de rand van Rotterdam Hillegersberg. Onze zeep en shampoo hebben wij met volle tevredenheid bij Horecarama aangeschaft. Fb: BnBTheGardenhouse Instagram: bnbthegardenhouse

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bed & Bike The Gardenhouse , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Heel veel succes met de opening van jullie B&B en goede zaken toegewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Vriendelijk/professioneel personeel. -Werd goed en frequent telefonisch contact gehouden voor updates van mijn bestelling -Kwaliteit van het geheel was uitstekend, vanaf het moment van bestellen tot aan moment van leveren -Snelheid/levertijd is te zien per product, dus je kiest hier ook bewust voor hoe snel je iets geleverd wilt krijgen. Mocht hier vertraging in komen dan communiceren zij dit ook door

Verbeterpunten

-Functionaliteit op de website zijn soms niet heel intuïtief* >vb. prijsrangeindicator werkt soms niet *meegekregen dat er binnenkort een nieuwe website komt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Snackbar de Driesprong , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn te vernemen dat u zo tevreden bent. Wij zijn momenteel druk bezig met het updaten van onze website en hopen deze zo snel mogelijk te kunnen presenteren! Nog een prettige dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Door een fout bij PostNL werd mjjn bestelling retour gestuurd. Wat bleek was dat een gedeelte ervan was gestolen! Ik werd hier over gebeld en vervolgs kreeg ik de volgende dag alsnog mijn bestelling. Zonder enig gedoe dus. Zeer netjes. Verder bleek het product in goede staat te zijn dus ook dat is fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij vonden het voor u erg vervelend dat tijdens het transport met PostNL iets uit uw pakket is verdwenen. U kunt hier natuurlijk niets aan doen, dus hebben wij de bestelling zo snel mogelijk nogmaals verstuurd. Fijn te vernemen dat het product uiteindelijk in goede staat bij u terecht is gekomen! Nog een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vragen, snel verstuurd.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Sint-Joriscollege , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze fantastische beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Behulpzaam bij cor4rectie van onbedoelde aantal besteld.

Verbeterpunten

Betreft Kofferstandaard: bij een koffer met maximale belading van 20 kg. plus koffergewicht veroorzaken de poten deuken in de vloer(-bedekking). Bij open geklapte standaard moeten alle 4 poten vlak op de vloer staan !!! Dit is een kwestie van GOEDKOOP IS DUUR KOOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
A.C. ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Vervelend te vernemen dat het product niet is zoals u had gehoopt. Er is inmiddels contact met u opgenomen betreft het product dat u heeft besteld. Wij nemen uw klacht serieus en zullen dit bespreken met de fabrikant. Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk geleverd

Verbeterpunten

De website meschien iets overzichtelijker maken en de verzendkosten vond ik redelijk prijzig voor alleen wat kilo bakjes die ik besteld had

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jeroen , Tegelen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Toevallig zijn wij op dit moment achter de schermen druk bezig met het vernieuwen van onze website! Uw opmerking inzake de verzendkosten zullen wij intern doorgeven. Nogmaals bedankt en een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
aleco sport visions , roosendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Waanzinnig goed, snelle en acurate service. Een edrijf wat actief meedenkt met haar klanten. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bowling Scheveningen , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling en de mooie woorden! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Business Center het Wisselspoor , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor deze geweldige beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, goede prijs, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
L. , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

een goede medewerking en meedenken. Interesse en vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Hildes Hoeskamer , Elsloo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling en de mooie woorden! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle vlotte levering, en na een email werd er direkt opgebeld. Super.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Mieke , Kedichem

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

+ Assortiment + Productkennis + Snel schakelen en Servicegericht

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Erg fijn dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

I'm very happy with the service, communication, and alternatives provided for the purchase. Very good Service.

Suggestions

Excellent website to visit

  • Would you recommend us? Yes
  • Staff/employees
  • Quality
  • Communication
  • Speed/Delivery period
Veronica , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Thank you very much for your awesome review and the kind words! Best regards, Customer Service

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Vervelend als toch blijkt dat iets niet voorradig is

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Excuses dat uw bestelling een dag vertraging heeft opgelopen. Wij doen ons uiterste best de bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Helaas komt het wel eens voor dat een zending wat vertraging oploopt. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige persoonlijke service. Zelfs nog een keer nagebeld door horecarama om er zeker van te zijn dat de levering goed verloopt en er geen fouten ontstaan. Houd dit vast, jullie onderscheiden je hier echt mee t.o.v. alle andere bedrijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jacobs ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en uw toelichting! Erg leuk om te lezen dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
wittoeck nancy , lokeren

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Hopelijk een goede afhandeling over de klacht

Verbeterpunten

De Frituur die wij hebben besteld werkt redelijk na behoren. een groot Minpunt is dat de mandjes van de frituur niet blijven hangen aan de houders die zijn niet goed. daar zal een oplossing voor moeten komen. graag horen wij van u wat u aanbied als oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
M.A Tiskaya Eetcafe Dilan , Oosterwolde

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Na deze beoordeling is direct contact met u opgenomen en geconstateerd dat er waarschijnlijk een productiefout zat in uw frituurmanden. U heeft direct nieuwe frituurmanden toegestuurd gekregen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en adviezen van de medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Café Martinot , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
dijstelblom meubelen , helmond

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Wim , Geel-België

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze fantastische beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze fantastische beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Clak worst en food , Amsterdam-Zuidoost

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.