Nederlands
8,9
163 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2,472
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 33,742
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mails. Telefonisch : vriendelijk en efficient personeel.

Verbeterpunten

Deze aankoop is gedaan in de eindejaarsperiode. 'Post Nl thuislevering' ( vriendelijke bediening) heeft dan in mijn omgeving blijkbaar een ( tijdelijk ? ) capaciteitsprobleem en leverde op zaterdag ipv de voorziene donderdag ervoor.Ik had daardoor 2 1/2 dag 'huiswacht'.De levermethode is echt wel een rem. Een vast afhaalpunt lost dit probleem wel op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. PostNL heeft in de decembermaand inderdaad te kampen gehad met capaciteitsproblemen vanwege de enorme drukte. Hierbij komt ook dat uw bestelling naar België toe was. Deze 2 factoren samen hebben helaas vertraging opgeleverd waarvoor ons excuus. Bedankt voor uw begrip en veel plezier van uw product. Met vriendelijke groet, Klantenservice

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle respons op niet geleverde goederen

Verbeterpunten

bestelling kwam in meerdere delen binnen. niet handig, omdat je niet van te voren weet wat er wanneer bezorgd wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Indien een bestelling uit veel verschillende artikelen bestaat, wordt deze vaak in 2-3 verschillende dozen ingepakt. Helaas was er 1 van de 3 dozen vertraagd terwijl wij de 3 dozen wel tegelijk hebben verzonden, dit komt zelden voor en wij hebben de oorzaak ook niet kunnen achterhalen helaas. Wij nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, geen gezeik als er iets terug komt, zelfs verzendkosten vergoed in dit speciale geval!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
menno , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De goederen waren zeer goed verpakt en aangezien de feestdagen snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
The Flying Pancakes , Brecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Apparatuur netjes afgeleverd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Kindervakantieland , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
John , Oss

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte correcte levering conform afspraak

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Koen ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geholpen door Ivo doet echt z’n best om de klant goed van dienst te zijn, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
San van Megusta , Gemeinde Weissensee Austria

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

er wordt netjes een bon bij gevoegd als ik hierom vroeg, dit is erg fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Heenvliet

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Janhein , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hotel le Sherpa , Les Deux Alpes

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

top service, en snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
SC Feyenoord , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goed geholpen. Snel en handig contact via whatsapp. Prijs ook laagste van de markt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Club Champagne , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitmuntende service! beveel dit bedrijf ten zeerste aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Surhuisterveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte communicatie mbt verkoop, snelle levering en prima toestel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Oriental , Mol

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bestelproces en aflevering. Ben nog even nagebelt over een opmerking die ik bij de bestelling had geplaatst met betrekking tot het bezorgen. Goeie service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Business Center het Wisselspoor , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had gevraagd of er op woensdag kon worden bezorgd toen ik op maandag bestelde en ik kreeg netjes een mail dat mijn bestelling daarom een dag later aan de post zou worden aangeboden. Heel klantgericht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik belde met een vraag over de verpakking van servetten die ik op de website had gezien. De medewerker heeft de doos erbij gepakt en stelde voor er een foto van te maken. Die heeft hij mij geappt. Binnen drie minuten was de bestelling geregeld en de volgende dag waren de servetten in huis. Echt fantastische service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Diane , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ben zelf geholpen op zondag, bedrijf denkt met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
suki zoetermeer , zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk telefonisch contact.

Verbeterpunten

Bij de bevestiging van de verzending ontbrak de toegezegde track en trace code van PostNL

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! De track&trace code wordt automatisch gegenereerd zodra deze is ingescand bij PostNL, wellicht is deze in uw ongewenst postvak terecht gekomen? Met vriendelijke groet, Klantenservice

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het was de eerste keer alles was oké maar ga nog niet met tienen strooien

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Samba e Fado , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Wben , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.