Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Zeer snel geleverd.
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Goede service, hele vriendelijke mensen die verstand van zaken hebben over het product. Verder vlotte snelle levering! Ga zo door!
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Eerste keer besteld super afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Behulpzame sales afdeling Degelijke materialen tegen een scherpe prijs
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Laagste prijs is echt laagste prijs. Hartelijke ontvangst bij afhalen en lekkere koffie. Top! Ga zo door.
VerbeterpuntenNog geen.
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Zeer goed geholpen. Per mail contact gehad over een omruiling is heel goed gegaan. Ik zal jullie zeker aan bevelen.
VerbeterpuntenDoorgaan zo
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Het is dat ik maar 5 sterren mag kiezen. Kon ik maar 10 sterren geven. Gewéldig bedrijf en een super gaaf personeel die duidelijk en goed zijn. Laurens bedankt voor de service...
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Zeer goede service en snelle levering
VerbeterpuntenKan er geen vinden tot nu toe ga zo door.
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Prima service
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Als restaurateur zijn wij sterk afhankelijk van onze leveranciers om te voldoen aan onze kwaliteitsstandaarden binnen ons concept. Horecarama is een flexibel en doelgerichte bedrijf die net een stap verder gaat voor de klant. Dat hebben wij met genoegen mogen ervaren, hieronder een aantal punten die hierbij in gedachte komen: - Snelle en duidelijke service gerichte communicatie - Deskundigheid in producten, service en levering - Toegewijde service en klantgerichtheid. (Iet wat steeds meer verdwijnt in het online afnemen van producten) - Beloftes worden na gekomen - Gastvrijheid en comfortable sfeer op locatie (showroom) - Prijs/kwaliteit verhouding in producten - Benaderbaar voor gerichte informatie
VerbeterpuntenProduct assortiment nóg meer uitbreiden Actieve account managing zou ideaal zijn voor vaste klanten
Bedankt voor deze uitgebreide en zeer positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
geen klachten
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Perfecte hulp via klantenservice chat Snelle levering Prima prijs/kwaliteit
VerbeterpuntenGeen
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snelle service, mooi op tijd geleverd. Blij mee!
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
afspraken nageleeft
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Correcte en snelle levering!
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
duidelijke werkwijze en nette afhandeling van de order
VerbeterpuntenPresentatie / uitstraling kan wat frisser en hipper
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Klacht is snel opgepakt en afgehandeld. Overzichtelijke website.
VerbeterpuntenHet retourformulier op de site was niet heel duidelijk en incompleet (keuzemenu was niet ingevuld). Daarnaast vind ik het niet klantvriendelijk om een percentage van het aankoopbedrag in rekening te brengen wanneer een (zakelijke) klant iets wil retourneren. Om deze reden zou ik niet snel weer een bestelling plaatsen bij dit bedrijf.
Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent met de afhandeling van uw retour. Bij zakelijke retouren zonder gegronde reden (zoals breuk, onjuiste specificaties), wordt er inderdaad een (gebruikelijke) procedure gehanteerd waarbij een klein percentage van het aankoopbedrag wordt ingehouden. Deze kosten dienen de transport- en administratieve kosten te dekken, wij hopen op uw begrip. Desalniettemin wensen wij u veel plezier met de door u aangekochte contactgrills en hopen wij u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen als klant. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Goede communicatie, flexibiliteit en creativiteit alom!!
VerbeterpuntenOnbekend
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
telefonisch fantastisch geholpen door Laurens.
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Reitdiep 4
3077AZ Rotterdam
HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.