Nederlands
9,2
942 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Uw Computerstudent

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.433
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 56.933

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

Later nog eens informeren of alles goed verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor uw beoordeling, fijn om te horen dat u goed bent geholpen! Ik reageer graag nog even op uw verbeterpunt. Een paar weken na de afspraak sturen wij altijd nog een 'Hoe gaat het?' mail, om te kijken of alles naar wens is. Dat vinden we erg belangrijk, en we horen dat natuurlijk graag. Kunnen we u nog ergens mee helpen? Onze helpdesk staat voor u klaar. Fijne feestdagen! Met vriendelijke groet, Noah Ras Helpdesk Uw Computerstudent

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed inleven in het probleem ( problemen). Gezorgd voor verbeteringen Overtollige bestanden verwijderd.

Verbeterpunten

Aanpassingen eerst uittesten. Had een probleem nadat de computerstudent vertrokken was. Is inmiddels dankzij zijn inbreng opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Harthoorn , Rhoon-Portland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

behulpzaam en kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
van Betuw , Arnhem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Wij zijn snel en correct geholpen door Lars van Rhijn.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Reijnen , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk,snel en kundig. Lage prijs voor hulp aan huis. Goede match student in relatie tot probleem. Zeer attente hulp.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afspraak werd goed nagekomen de student joshua was goed op de hoogte van wat hy moest doen en heeft na installatie goed uitleg gegeven van hoe ik alles moest gebruiken was professioneel bedankt voor de goede service

  • Aanbevelen? Ja
Jan de weerd , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wij hebben de hulp aan onze laptops positief ervaren ,hij was duidelijk in zijn uitleggen en zijn hulp was prima.In een korte tijd heeft hij al onze problemen opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Rene van den dolder , Amstelveen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De hulp op afstand (van de helpdesk van uw eigen bedrijf) om de fouten van de student aan huis te corrigeren heb ik als zeer positief ervaren. Hij zou 5 sterren gekregen hebben. De student aan huis had een zeer vriendelijke persoonlijkheid, beleefd en netjes, een goede eerstelijns hulp.

Verbeterpunten

Een beter inzicht in de eigen kennis van degene die de hulp vraagt voorkomt dat de aangewezen student niet voldoende kennis bezit om het probleem te tackelen. Afhankelijk van het probleem en de kennis een student aanwijzen uit een categorie: eerstelijnshulp voor eenvoudige problemen, tweedelijnshulp voor wat ingewikkelder materie, derdelijnshulp als zeer professionele hulp nodig is. (eventueel kan de prijsstelling daarvoor worden aangepast) Als voormalig hoofd infrastructuur (hardware) en servicedesks (software) van de KLM heb ik hier zeer goede ervaringen mee opgedaan. Ik had in elke vestiging een 1e lijner voor hands-on oplossing. 2e- en 3e lijns op het hoofdkantoor; die werden zo nodig ter plekke gestuurd. Wellicht is het geven van klassikaal basis onderricht aan kleine groepjes gebruikers ook een lucratieve optie voor uitbreiding van het diensten aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Wim Erkeland , Nijmegen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijk en competent

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben erg goed geholpen door de computerstudent. Hij nam snel contact op om een afspraak in te plannen, en hij was mooi op tijd. Mijn computer was heel erg traag geworden en nu werkt hij weer helemaal naar behoren. Ik ben er blij mee!

Verbeterpunten

Misschien direct in de mail nadat de computerstudent is geweest een link plaatsen waar je direct je review kunt achterlaten. Nu moest ik naar de site toe, en kon het niet vinden, dus heb het er op dat moment bij laten zitten.

  • Aanbevelen? Ja
Mix in Stijl Interieur Advies , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke afspraken. Ook telefonisch goede kommunikatie. Afspraak op tijd nagekomen. Vlotte en adekwate afhandeling. Vriendelijke medewerker.

Verbeterpunten

Tot op heden geen.

  • Aanbevelen? Ja
F. , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed werk . zal ik zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg makkelijk om te boeken , keurig op tijd , werkt goed door , heeft gedaan wat ik om gevraagd had , en had verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
bokhoven , helmond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

serieus en vakkundig en vlot. Ook meedenkend ten behoeve van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige afhandeling van mijn computerprobleem. Ik ga dit bedrijf zeker aanbevelen!!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Zevenbergen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ben door student geholpen zo dat ik weer verder kon hier was ik blij mee. maar niet alles was op gelost .in middels wel .alles werkt weer.

Verbeterpunten

Weet ik niet alle problemen zijn anders denk ik .

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Hoofddorp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
niek , heemstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima gozer die aan de deur kwam. Vriendelijk en goed bezig geweest bij mijn thuis. PC werkt weer naar behoren.

Verbeterpunten

Laten weten van jullie kant als ik binnen vierentwintig uur geen gehoor krijg van jullie medewerker. Moeten jullie toch een aandachts puntje van maken.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Velsen Zuid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

DESKUNDIG, VRIENDELIJK, PROBLEMEN SNEL OPGELOST.

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
JAN , NIJMEGEN

Reactie van het bedrijf

FIJN OM TE HOREN, BEDANKT!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Grote problemen met Laptop .traag/ programma,s die niet meer goed werkten/mappen kwijt/documenten en beelden kwijt/Hugo komt op tijd binnen ,luisterde heel goed snapte direct wat ik bedoel, koffie en rustig bespreken. Hugo snel aan de slag ,merkte meteen dat hij kennis van zaken heeft.Hugo geeft uitleg in mensentaal zodat ik hem begrijp,geeft tips en doet voorstellen voor beter onderhoud. Installeerde en her installeerde zaken .Hugo geeft alles terug gevonden en laptop weer op volle snelheid gekregen HULDE. Volgende keer wil ik Hugo weer. Vakmanschap is Meesterschap want alles bij elkaar duurde het niet langer dan anderhalf uur.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Technologisch-vakmatig zeer bekwáám en ook sociaal-anthropologisch niks te klagen.

Verbeterpunten

ik zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Martien , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat ik steeds dezelfde student mag ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Maarssen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede inhoudelijke kennis; problemen opgelost

Verbeterpunten

1e keer uur gewacht op telefoontje; 2e keer 20 minuten gewacht op telefoontje

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Bunnik

Reactie van het bedrijf

Beste Marjolein Roelofs Heyrmans, Fijn u vandaag nog even te hebben gesproken aan de telefoon. Zoals aangegeven zullen we dit verder intern met de student bespreken, en zorgen we ervoor dat het niet weer zal gebeuren. We bedanken u voor uw feedback! Goed dat we het hiermee hebben kunnen oplossen. We horen het graag als we u nog ergens mee kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Noah Ras Helpdesk Uw Computerstudent

Over Uw Computerstudent

Uw Computerstudent biedt computerhulp bij u in de buurt door slimme studenten. U wilt professioneel geholpen worden, en daarom moet u voor Uw Computerstudent kiezen. Wij zijn het enige gecertificeerde studentenbedrijf in Nederland, met ervaren studenten die werken volgens de 7 ICTWaarborg zekerheden en we zijn officieel Keurmeester van ICTKeurmerk. Onze klanten geven ons gemiddeld een 9,4, waarmee we het best beoordeelde studentenbedrijf voor computerhulp in Nederland zijn. We zijn hier trots op en werken hard om dit cijfer verder te verbeteren. Bij ons hoeft u geen lidmaatschap af te sluiten, u betaalt gewoon per gewerkt kwartier plus voorfietskosten. Wel zo eerlijk, toch?

uwcomputerstudent.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.