Nederlands
9,2
252 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Uw Computerstudent

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3,656
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 49,290

Filters

5

De vraag waar de student voor kwam is niet opgelost.

De student Sebastiaan heeft de klacht niet opgelost. Toe hij kwam kwamen de emails binnen, maar vrijdagmiddag niet voor mij. Nu is het zaterdag en de emails komen weer niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
Astrid van der Werf , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Astrid van der Werf, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het probleem met de e-mail bij de eerste afspraak niet helemaal naar wens was opgelost. Na uw melding hierover is onze student Sebastiaan op 2 juni nogmaals bij u langs geweest. Tijdens dit tweede bezoek is het probleem aangepakt en inmiddels naar tevredenheid opgelost. De student heeft aangegeven dat u hem mag bellen mocht er iets niet werken. Mocht er in de toekomst toch iets niet naar behoren werken, dan staan wij uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jonathan van Uw Computerstudent

10

Uitstekend!

Was mooi op tijd. Wist mij met mijn vragen heel vlot te helpen. Sympathieke student. Ben super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
H van der Tuyn , Groningen
10

prima

Matthijs heeft mij uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Brussee , Warmond - gemeente Teylingen
9

Goed en duidelijk geholpen

Vera heeft mij goed, duidelijk en vlot geholpen met het probleem waar ik tegen aan liep met Office 365. Ze heeft niet alleen het probleem opgelost maar mij ook uitleg gegeven. Ik zal haar zeker weer om hulp vragen wanneer dat nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
Helena Otto , Sprundel
9

Heel Goed

Borre Verdoes heeft op mijn oude computers toch windows 11 kunnen installeren. Ik heb daardoor geen nieuwe computer hoeven aan te schaffen

  • Aanbevelen? Ja
Cees Bremmer , Wageningen
10

Snelle service

Vriendelijk, geduldig, weet alle problemen op te lossen

  • Aanbevelen? Ja
Co Patist , Emmen
9

Rik is een serieuze en heel gefocuste werker.

Ik vond Rik vriendelijk en professioneel. Hij heeft naar mijn wensen gevraagd en die zoveel als kon uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
W Roerdinkholder , NIJMEGEN
10

TOP!

Hij had in no time mijn mail omgezet, super fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Gea Hakker , Leiden
10

In 1 woord geweldig. Probleem snel opgelost.

Heb vertrouwen in de toekomst, wanneer ik weer een probleem zou kunnen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Rom de Jong , Almere
1

na een week was het probleem weer terug

Duurde lang voordat het probleem gevonden was, vele verschillende routes binnen windows uitgeprobeerd en eentje werkte opeens. Voelde een beetje random aan, zeker nadat het niet meer werkte. Nog een andere afspraak gemaakt maar dat liep mis dus het vertrouwen in dit bedrijf is laag.

  • Aanbevelen? Nee
Madelon Weiss , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Weiss, Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat het frustrerend is dat het probleem na onze eerste oplossing toch weer is teruggekeerd. We hebben geprobeerd u zo goed mogelijk te helpen, onder andere door u kosteloos – ook buiten de garantieperiode – opnieuw te helpen. Helaas kon onze student u tijdens de vervolgafspraak niet bereiken en hebben we na meerdere pogingen via e-mail geen reactie meer van u ontvangen. We willen benadrukken dat we nog steeds graag samen met u naar een passende oplossing zoeken. U kunt altijd opnieuw een afspraak met ons inplannen, we staan voor u klaar om het probleem definitief te verhelpen. We hopen dat u uw ervaring met ons wilt heroverwegen, omdat we het belangrijk vinden dat al onze klanten tevreden zijn. Uw vertrouwen terugwinnen is voor ons prioriteit. Met vriendelijke groet, Team Uw Computerstudent

8

Prettige inzet. Veel geüpdatet en opgelost. Prima werk.

Fijn deze vorm van service. Is zeker bevallen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard Nijhof , AMERSFOORT
9

Kundig en vriendelijk

Heeft mij veel geleerd en was deskundig en vlot

  • Aanbevelen? Ja
Erik Courant , Amsterdam
8

effectief

Na de diagnose weet hij direct hoe hij het moet oplossen. Geenszins een trial and error benadering.

  • Aanbevelen? Ja
Eric Biesmeijer , Rotterdam
10

Snel en kundig

APK werd snel en kundig uitgevoerd. Overige vragen zijn naar volle tevredenheid opgelost. Goede prijs-kwaliteitverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Rotterdam
8

Heel plezierig en ter zake kundig

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Arelis Heemstra , De Wilgen
9

top

vriendelijke jongeman. wel had ik het probleem inmiddels zelf kunnen verhelpen.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne Klappe , Gorinchem
10

Ondanks wat tegenvallers in ons systeem, bleef Rick rustig en ging weg totdat alles het deed! Super

Super!!

  • Aanbevelen? Ja
M Wacki , Duiven
10

In een woord uistekend

Beleefd en zeer kundig

  • Aanbevelen? Ja
Marja Keizer , IJmuiden
10

Zeer tevreden

Volgende x weer een afspraak maken

  • Aanbevelen? Ja
Diny Craenen , Eindhoven
1

Geen kennis van zaken

Ik had een klein software probleem, maar had na de hulp van computerstudent een PC die helemaal niet meer werkte.

  • Aanbevelen? Nee
Myrtille Danse , Utrecht
10

Naar volle tevredenheid geholpen

Meneer heeft 2 problemen op de computer verholpen en 1 op mijn telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Mary La Haye , Groningen
10

Heldere uitleg, ook geduldig en pro actief

Heel goed en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Dorine de Jager , Amsterdam
10

Gewoon geweldig.

Wat bij Sebastiaan opvalt is de kennis en lost een probleem op

  • Aanbevelen? Ja
Karel Beuker , Baarn
10

Brian heeft een zeer goed inlevingsgevoel. Een echte PC kenner!!!

Brian Eier luistert eerst goed wat de problemen en wensen zijn. Vervolgens voert hij dat perfect uit, terwijl hij in staat is om toch nog tijdens zijn bezigheden, extra wensen van de klant eraan toe te voegen. Een geweldige vakman!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Frenken , Echt
10

Mijn vragen beantwoord in herstellende acties...(instellingen)

Voor de mij te grote taakbalk - bij Windows 11pro - vond Rafael de instelling van Windows 10. Ook oplossing voor 'meldingen' rechterkant beeldscherm veranderde instellingen en geen pop ups en geen geluiden meer. Voor de HP Smart printer blijft het op bureaublad bij 2 links omdat de ene app geen verbinding kan maken met mijn account. R. heeft de logo's aangepast ook qua tekst voor mij. Bij printinstellingen HP ENVY 6020e heeft R. gekozen voor NORMAAL papier, en niet HP ColorLok-papier.

  • Aanbevelen? Ja
Antonius Claassens , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

085-8882255

[email protected]

uwcomputerstudent.nl

Over Uw Computerstudent

Uw Computerstudent is de studenten computerhulp bij u in de buurt. We doen er alles aan om er voor te zorgen dat u zo goed mogelijk geholpen wordt door één van onze slimme studenten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.