Nederlands
9,2
941 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Uw Computerstudent

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.421
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 56.777

Filters

9

Geweldig

Sls boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Bertus , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Bertus, Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

9

Keurige jongen

Goede kennis van zaken! Heeft mij goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Michel , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Polite, quick, very understanding.

Noah was very polite and understanding. Was very quick and did everything I asked for and more. Very pleased with his work.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Irene Mitchell , Nootdorp

Reactie van het bedrijf

Dear Irene, Thanks for your review. We are glad to hear that you've had a good experience. Kind regards, Bjorn from Uw Computerstudent

3

Charging for not fixing anything

Nothing was fixed (at all) in our two printers and we paid the same rate as if they would have fixed them. This should be clearly explained when making the appointment. We are disappointed (not with the student, he was a great person, but with the system)

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
JC , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear JC, We're sorry to hear about your disappointment, but we'd like to clarify that our policy states that all hours must be paid for. We strive to provide transparent communication regarding our billing practices from the outset. While we understand your frustration, we stand by our policy and the service provided. Nonetheless, we appreciate your feedback and would like to offer you a 10% discount on your next service appointment as a gesture of goodwill. Thank you for your understanding. Kind regards, Bjorn from Uw Computerstudent

4

Jammer

Student kreeg mij niet uitgelegd hoe ik de hulp op afstand moest installeren. Na herhaaldelijk doorvragen heb ik het gesprek afgebroken. M.a.w.hij heeft mij niet geholpen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Andre , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Andre, Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden ondervond bij het installeren van Anydesk, ondanks de pogingen van de student. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Als u bereid bent het nogmaals te proberen, willen we u graag 5% korting aanbieden op uw volgende poging. We streven ernaar om uw ervaring te verbeteren en hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

goed,

klantgericht meedenkend, actief zoeken naar oplossing probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Henri , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Henri, Bedankt voor uw feedback. We hebben opgemerkt dat u ons een 6 heeft gegeven, wat aanzienlijk onder ons gemiddelde ligt. Is er een specifieke reden voor deze score, afgezien van het feit dat het probleem niet door ons kon worden opgelost vanwege een probleem bij Microsoft? We zouden het op prijs stellen als u dit met ons deelt via een e-mail naar [email protected], zodat we onze service kunnen verbeteren! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

goed,

klantgericht meedenkend, actief zoeken naar oplossing probleem. Helaas was Microsoft te taai.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Henri , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Henri, Bedankt voor uw feedback. We hebben opgemerkt dat u ons een 6 heeft gegeven, wat aanzienlijk onder ons gemiddelde ligt. Is er een specifieke reden voor deze score, afgezien van het feit dat het probleem niet door ons kon worden opgelost vanwege een probleem bij Microsoft? We zouden het op prijs stellen als u dit met ons deelt via een e-mail naar [email protected], zodat we onze service kunnen verbeteren! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Prima

Efficient en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Joke , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Joke, Bedankt voor uw review. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Alle problemen verholpen.

Keurig op tijd arriveerde Lucas. Het lukte hem om mijn babyphone camera's en de printer weer aan de praat te krijgen, nadat ik was overgestapt op glasvezel. Heel behulpzaam, vriendelijk en aardig voor mijn huisdieren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Angela , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Angela, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat Lucas alle problemen heeft opgelost en dat hij vriendelijk was voor uw huisdieren 🐶. Als u in de toekomst nog hulp nodig hebt, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Alexander heeft mij vorige week weer uitstekend geholpen.

Hij is zeer veelzijdig, snel en effectief. Ik maak graag gebruik van zijn diensten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Constant , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Beste Constant, We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent. Mocht u in de toekomst nog hulp nodig hebben staan wij altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Goed.

Student Carel loste mijn probleem met veel geduld op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
harry portz , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Harry, Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

uitstekend

duidelijk, vriendelijk, weet goed over te brengen. kan goed omgaan met digibeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
els , onstwedde

Reactie van het bedrijf

Beste Els, Bedankt voor uw review. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent. Ons streven is altijd om alles duidelijk uit te leggen, zodat u er ook iets van opsteekt! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

9

snel en deskundig geholpen

Ook een vraag van de smartphone opgelost die ik niet schriftelijk had gesteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
kees van Strien , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Erg fijn dat u goed geholpen bent! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Heel goed geholpen door een rustige beleefde en kundige computerstudent.

We zijn snel en enorm goed geholpen door de computerstudent. Hij heeft aan huis problemen met Outlook opgelost en de nieuwe laptop geinstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Melville , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Melville, Bedankt voor uw feedback, we zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Klasse

Student heeft mij zeer goed van het probleem afgeholpen. Daarnaast heeft hij enkele waardevolle tips gegeven. Beveiliging verbeterd en kosten op software bespaard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Martin , Moordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u goed geholpen bent en goed advies heeft gekregen. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Duidelijk en deskundig

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Evert , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Evert, We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

8

Prettig contact, probleem na lange omweg opgelost

Stilzwijgend is bij aanvang poging tot probleemoplossend aangenomen dat ouderdom en vervuiling van computer het probleem veroorzaakt zouden hebben. Aanpak daarvan en verbeterde beveiliging ongetwijfeld nuttig.maar uiteindelijk bleek probleem opgelost te worden door Photo- programma opnieuw te downloaden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Hans , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw tijd en inzichten. Onze excuses voor het misverstand aan het begin. We zullen onze aanpak verbeteren op basis van uw ervaring. Als u in de toekomst weer hulp nodig heeft, staan we klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

7

Prettig contact, probleem na lange omweg opgelost

Stilzwijgend is bij aanvang poging tot probleemoplossend aangenomen dat ouderdom en vervuiling van computer het probleem veroorzaakt zouden hebben. Aanpak daarvan en verbeterde beveiliging ongetwijfeld nuttig.maar uiteindelijk bleek probleem opgelost te worden door Photo- programma opnieuw te downloaden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Hans , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw tijd en inzichten. Onze excuses voor het misverstand aan het begin. We zullen onze aanpak verbeteren op basis van uw ervaring. Als u in de toekomst weer hulp nodig heeft, staan we klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent.

10

Top vent

Snel, deskundig en vriendelijk hulp gehad in weer in het gareel brengen van de NAS

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Arjen , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Arjen, Bedankt voor uw review. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Goed en deskundig geholpen

Mats is vriendelijke spontane jongeman. Rustig en goed kabel aansluiting gedaan en gebruik goed uitgelegd. Prettige omgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
H , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste H, Bedankt voor uw mooie woorden! We zullen het aan Mats doorgeven. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

6

Op tijd, helaas probleem niet opgelost

Student dacht dat het over Windows ging maar het betrof Apple Probleem na een uur helaas niet op kunnen lossen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
William , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste William, Hartelijk dank voor uw feedback. In uw aanvraag zie ik inderdaad dat er specifiek om ondersteuning bij Apple is gevraagd. Het spijt ons dat dit niet duidelijk aan de student is gecommuniceerd. We zullen onze procedures hieromtrent aanpassen om dit in de toekomst te voorkomen. Graag bieden wij u een korting aan op een eventuele vervolgafspraak met een andere student, of voor andere problemen. Ik heb u gemailed met de kortingscode die u kunt gebruiken. Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Goed

Jonathan legt alles rustig uit en maakt de computer weer na behoren voor mij bedankt alvast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Toon , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Bedankt voor uw feedback. Fijn dat alles weer naar behoren werkt! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

9

Ik ben dik tevreden.

Het probleem is opgelost en daar ging het om.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
George , geldrop

Reactie van het bedrijf

Beste George, Bedankt voor uw mooie review! Mocht u in de toekomst nog hulp nodig hebben staan we altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Prima hulp

Mijn vragen werden op een rustige manier beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Op afstand
Tom , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent. Ons streven is altijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, zodat u er ook nog iets van kunt opsteken! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

10

Helemaal prima

Mijn problemen zijn verholpen en ik heb diverse tips en aanbevelingen gekregen die verdere problemen kunnen helpen voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Ruud , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

7

Opgelucht verder

Eigenlijk zijn alle problemen in een keer opgelost. Het was hier en daar wat gecompliceerder dan ik dacht, maar de student wist op alle vijf mijn problemen een bruikbaar antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Emile , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Emile, Dank u wel voor uw reactie op onze e-mail! U gaf aan dat u de score wilde aanpassen naar een 9, maar dat dit niet mogelijk was met Kiyoh. Toch hartelijk bedankt! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

7

Opgelucht verder

Eigenlijk zijn alle problemen in een keer opgelost. Het was hier en daar wat gecompliceerder dan ik dacht, maar de student wist op alle vijf mijn problemen een bruikbaar antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Emile , Tiel

Reactie van het bedrijf

Beste Emile, Bedankt voor uw feedback. Super fijn dat alles goed is opgelost! Echter, heeft u ons een 7 heeft gegeven, wat aanzienlijk onder ons gemiddelde ligt. Is er een specifieke reden voor deze score? We zouden het op prijs stellen als u dit met ons deelt via een e-mail naar [email protected], zodat we onze service kunnen verbeteren! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

9

Heeft verstand van zaken

Student heeft verstand van zaken, was beleeft en duidelijk in zijn communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe bent u geholpen? Aan huis
Michelle , Nieuwerkerk ad IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Michelle, Bedankt voor de mooie review! Met vriendelijke groet, Bjorn van Uw Computerstudent

Over Uw Computerstudent

Uw Computerstudent biedt computerhulp bij u in de buurt door slimme studenten. U wilt professioneel geholpen worden, en daarom moet u voor Uw Computerstudent kiezen. Wij zijn het enige gecertificeerde studentenbedrijf in Nederland, met ervaren studenten die werken volgens de 7 ICTWaarborg zekerheden en we zijn officieel Keurmeester van ICTKeurmerk. Onze klanten geven ons gemiddeld een 9,4, waarmee we het best beoordeelde studentenbedrijf voor computerhulp in Nederland zijn. We zijn hier trots op en werken hard om dit cijfer verder te verbeteren. Bij ons hoeft u geen lidmaatschap af te sluiten, u betaalt gewoon per gewerkt kwartier plus voorfietskosten. Wel zo eerlijk, toch?

uwcomputerstudent.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.