Nederlands
9,2
293 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Uw Computerstudent

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 3,697
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 49,807

Filters

10

Prima

Snel, goed , voorkomend

  • Aanbevelen? Ja
Louise Klaasen , Diemen
8

Prima

Graag wil ik dezelfde student Koen de volgende keer.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Vermeulen , Amsterdam
8

uitstekend & to the point

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
dirk , zwolle
9

duidelijk en behulpzaam

fijne gast eerlijk en diskreet

  • Aanbevelen? Ja
rene , schoonhoven
9

Deskundig / oplossingsgericht / vriendelijk

---

  • Aanbevelen? Ja
Gerard van den Boomen , Eindhoven
10

Gezellig kerel.

Prima service vriendelijk probleem opgelost top !

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Heelsum
9

Jongeman heeft kennis van zaken

Hij was to-the-point en wist waar hij het over had. Positieve eerste ervaring met "student aan huis" Blij dat hij geweest is. Programma waar hij voor kwam werkt nou.

  • Aanbevelen? Ja
Jan van der Gaag , Rotterdam
9

mijn problemen zijn weer opgelost. Prima!!

IK GEEF GEEN TIENEN. maar alles ging weer perfect.

  • Aanbevelen? Ja
maaike , Capelle aan den IJssel
8

Geweldig goede acties en oplossingen

Correct en heel deskundig, complimenten

  • Aanbevelen? Ja
Jacques van Kessel , Veldhoven
10

super

was erg goed ...vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
fran de jong , Hardinxveld-Giessendam
2

Matig

We hadden half 8 afgesproken en hoorde niks. Ik belde een kwartier later en hij gaf aan dat hij onderweg was. Hij was er pas 20.05. Vind dit niet professioneel. Je kan zelf laten weten dat je later bent en niet de klant een half uur zonder berichtgeving laten wachten. Tevens ging het om bestanden overzetten van een harde schijf. Hij sloot de kabel aan die ik had, (had een foto eerder naar hem gestuurd, waarin hij aangaf dat mijn kabel niet juist was), vervolgens bleek dat mijn kabel wel juist was en heeft hij het aangesloten. Vervolgens zat hij rustig te wachten tot alles gedownload was. Op mijn aankondiging dat dit een paar uur kan duren, gaf hij aan dat hij inderdaad niet erbij hoefde te zijn. Allereerst hadden we het op afstand kunnen doen, ik had zelf de kabel kunnen aansluiten op zijn advies. Dat was binnen 5 minuten klaar geweest. Nu heb ik voor een half uur betaald en ook nog fietskosten van 8,50 betaald en heb ik onnodig zichten wachten. De factuur was slechts 23,50, mqar dit had was nog minder geweest want de kabel had ik zelfs via Amazon aangeschaft. Ik betwist de kosten dan ook, maar goed er is reeds betaald. Tevens draafde hij hier maar door ober een hoop IT dingen, gaf aan dat ik extreem moe ben, maar hij bleef maar IT tech dingen zenden... ik vond het niet professioneel. Vervolgens na feedback te hebben gegeven blijf ik bestookt worden op whatsapp en per email, alles om de reviewaar weg te halen. De reactie van computerstudent was ook matig. Wordt niet gerespecteerd m.b.t. mijn verzoek met rust gelaten te worden. Ik wens niet meer mee te werken aan enige feedback om mijn beoordeling aan te passen. Tevens geeft u een onjuiste afhandeling weer.

  • Aanbevelen? Nee
Natalie , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Beste Natalie, bedankt voor het achterlaten van een review. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk, vandaar dat we hier uitgebreid over hebben gesproken met de student. Hij gaf aan dat u een foto had gestuurd van de kabel die in een zakje. Omdat er maar een klein stukje van de kabel te zien was, heeft de student te snel een aanname gedaan over de geschiktheid ervan. Te laat komen zonder berichtgeving is nooit netjes. Al met al geen vlekkeloze afspraak dus. De student zat hier ook mee in zijn maag aangezien hij normaal gesproken alleen maar lovende reacties krijgt van klanten. Hij heeft inmiddels uitgebreid contact met u gehad over whatsapp. U waardeerde zijn aanpak en zijn volwassen toon hierin en u heeft aangegeven dat het zo is opgelost en dat een tegemoetkoming in de kosten niet nodig is. Ook gaf u aan dat verder contact met iemand van het hoofdkantoor niet nodig was, dus ik zal het hier bij laten. Mocht u toch nog iets willen bespreken, kunt u dat uiteraard altijd laten weten! Ik ga ervan uit dat het zo is afgehandeld en ik zie u een volgende keer graag terug. Vriendelijke groet en een hele fijne dag gewenst, Astrid van Uw Computerstudent

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Matig

We hadden half 8 afgesproken en hoorde niks. Ik belde een kwartier later en hij gaf aan dat hij onderweg was. Hij was er pas 20.05. Vind dit niet professioneel. Je kan zelf laten weten dat je later bent en niet de klant een half uur zonder berichtgeving laten wachten. Tevens ging het om bestanden overzetten van een harde schijf. Hij sloot de kabel aan die ik had, (had een foto eerder naar hem gestuurd, waarin hij aangaf dat mijn kabel niet juist was), vervolgens bleek dat mijn kabel wel juist was en heeft hij het aangesloten. Vervolgens zat hij rustig te wachten tot alles gedownload was. Op mijn aankondiging dat dit een paar uur kan duren, gaf hij aan dat hij inderdaad niet erbij hoefde te zijn. Allereerst hadden we het op afstand kunnen doen, ik had zelf de kabel kunnen aansluiten op zijn advies. Dat was binnen 5 minuten klaar geweest. Nu heb ik voor een half uur betaald en ook nog fietskosten van 8,50 betaald en heb ik onnodig zichten wachten. De factuur was slechts 23,50, mqar dit had was nog minder geweest want de kabel had ik zelfs via Amazon aangeschaft. Ik betwist de kosten dan ook, maar goed er is reeds betaald. Tevens draafde hij hier maar door ober een hoop IT dingen, gaf aan dat ik extreem moe ben, maar hij bleef maar IT tech dingen zenden... ik vond het niet professioneel.

  • Aanbevelen? Nee
Natalie , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Beste Natalie, bedankt voor het achterlaten van een review. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk, vandaar dat we hier uitgebreid over hebben gesproken met de student. Hij gaf aan dat u een foto had gestuurd van de kabel die in een zakje. Omdat er maar een klein stukje van de kabel te zien was, heeft de student te snel een aanname gedaan over de geschiktheid ervan. Te laat komen zonder berichtgeving is nooit netjes. Al met al geen vlekkeloze afspraak dus. De student zat hier ook mee in zijn maag aangezien hij normaal gesproken alleen maar lovende reacties krijgt van klanten. Hij heeft inmiddels uitgebreid contact met u gehad over whatsapp. U waardeerde zijn aanpak en zijn volwassen toon hierin en u heeft aangegeven dat het zo is opgelost en dat een tegemoetkoming in de kosten niet nodig is. Ook gaf u aan dat verder contact met iemand van het hoofdkantoor niet nodig was, dus ik zal het hier bij laten. Mocht u toch nog iets willen bespreken, kunt u dat uiteraard altijd laten weten! Ik ga ervan uit dat het zo is afgehandeld en ik zie u een volgende keer graag terug. Vriendelijke groet en een hele fijne dag gewenst, Astrid van Uw Computerstudent

10

Zeer tevreden

Sem was netjes op tijd en heeft ons zeer naar tevredenheid geholpen. Hij maakt een zeer prettige indruk en legt alles uit wat hij doet. Ons probleem was zo opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Lenette , Venlo
9

ACCURAAT, SNEL EN TERZAKE KUNDIG

Daan is een accurate student die het probleem dat ik had terzake kundig, en snel heeft opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
J.G van der Veeken , Zoetermeer
9

Mijn eerste ervaring: super.

Roel kwam op het afgesproken tijdstip. Bijzonder vriendelijk, rustig en bekwaam. Hij heeft me super geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda van Essen , Soesy
10

Deskundig

Max gaat uitdagingen niet uit de weg. Zoekt naar oplossingen en vindt die ook. Prettige samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
Hilda , Zutphen
10

Al mijn problemen waren in 1 uur opgelost

Daan heeft me erg uit de brand geholpen. Bovendien heeft hij zichzelf terugbetaald door mij te helpen aan een goedkoper office abonnement dan ik had. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Elsbeth Grievink , ROTTERDAM
10

Geduldig

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Apeldoorn
10

geweldig

prettige man en heel deskundig .

  • Aanbevelen? Ja
dick lam , Amsterdam
9

weer prima geregeld

probleem opgelost

  • Aanbevelen? Ja
jacques , heinenoord
10

Daan heeft mij uitstekend geholpen.

Hij is snel en klantvriendelijk en heeft mijn webcam-problemen goed opgelost. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Rotterdam
8

gerweeldig

prima een goede student

  • Aanbevelen? Ja
Jo van Dun , Tilburg
8

goed

zeer kundig heb weer een hoop geleerd.

  • Aanbevelen? Ja
nanon , Leiden
7

Prettig en deskundig

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
René , Rotterdam
10

Prima geholpen

Fijn dat mijn probleem is opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Amsterdam
9

Zeer snel, zeer vriendelijk

Ik ben goed geholpen. Sterker nog er is meer gedaan in een korte tijd dan ik van te voren had bedacht.

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Rotterdam

Over Uw Computerstudent

Uw Computerstudent biedt computerhulp bij u in de buurt door slimme studenten. U wilt professioneel geholpen worden, en daarom moet u voor Uw Computerstudent kiezen. Wij zijn het enige gecertificeerde studentenbedrijf in Nederland, met ervaren studenten die werken volgens de 7 ICTWaarborg zekerheden en we zijn officieel Keurmeester van ICTKeurmerk. Onze klanten geven ons gemiddeld een 9,4, waarmee we het best beoordeelde studentenbedrijf voor computerhulp in Nederland zijn. We zijn hier trots op en werken hard om dit cijfer verder te verbeteren. Bij ons hoeft u geen lidmaatschap af te sluiten, u betaalt gewoon per gewerkt kwartier plus voorfietskosten. Wel zo eerlijk, toch?

uwcomputerstudent.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.