Heel mooi kostuum, teleurstelling opgelopen bij levering.
Ik had twee kostuums besteld. Op de dag van levering krijg ik bericht dat een van de twee uit voorraad is, met de vraag wat ik met de bestelling wil doen. Ik kies ervoor om de helft van de bestelling te laten toekomen. Later die dag krijg ik bericht dat het deel op voorraad 3 dagen later zal arriveren. Ik wou de ganse bestelling hierop annuleren, gezien het Halloween feestje op school 2 dagen na de originele datum viel. Ik heb hierop een snelle en heel beleefde mail gekregen die me alsnog de keuze liet, doch bevestigde dat ik het deel op voorraad daags nadien zou hebben, op tijd dus.
Onvoorziene omstandigheden gebeuren en ik vond het fijn dat er snel een oplossing kwam.
Het geleverde kostuum is erg mooi en volgens beschrijving van de site.
