Filters

1

Zeer slechte communicatie en prijswijzigingen bij bestellingen.

Rc auto, accu's en lader besteld. Na een week wachten zelf moeten bellen hoe het met de levering zit. Ze hadden keuze uit 2 kleuren ( blauw en zilver ) van de rc waarvan de ene kleur (zilver) goedkoper was. Ik ben voor blauw gegaan. Bij het bellen kreeg ik te horen dat de blauwe niet meer leverbaar was en ze wel de zilveren konden leveren. Heb gemeld dat deze goedkoper is en dan daar ook een terugbetaling van verwachte. Zij melden mij dat het een foutje op de website is (staat al maanden deze prijsverschil). In goed vertrouwen geloofde ik dit toch. Het was weer een week wachten en dan weer bellen waar mijn producten bleven. Kreeg te horen dat hun deze onderweg zou zijn. Weer een week wachten en weer zelf bellen. De auto zou vandaag binnen komen en zou meteen verstuurd worden. Ook maar gevraagd hoe het met de accu's en lader zit. Eh deze staan in backorder en worden later in de week verstuurd worden. Dit was de druppel. Order geheel afgewezen en geld terug gevraagd. Deze zou dezelfde dag worden teruggestort (duurde paar dagen langer). Ik was inmiddels toch nieuwsgierig geworden naar de prijs die volgens hun verkeerd op de site stond. In de tijd van de bestelling hebben ze de prijs veranderd naar de prijs die ik er voor zou betalen (dit was snel veranderd op de site) na de cancelling van mijn bestelling was ik na een week verder hoeveel deze nu op de site zou staan en ja hoor de prijs was weer gewijzigd naar de aanbieding prijs waarvoor deze in het begin stond. Het vertrouwen in deze zaak is voor mij ver beneden pijl gezakt. Uiteindelijk alles bij een andere winkel in Rotterdam gekocht waar ik super ben geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima service en fijn telefonisch contact

Mijn levering was ietwat later door overmacht maar ik werd keurig geholpen en vrolijk te woord gestaan. Ik kreeg de indruk dat de medewerkers veel plezier in hun werk hebben en daar houd ik van.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed en duidelijk

Er is altijd wel iemand met een oplossing

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle reactie, goede service

Bestelling snel geleverd, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede, snelle en professionele service

De ervaring bij TRXXS-winkel is altijd goed. Ze hebben een duidelijke site en reageren snel.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Bij deze winkel trx4m besteld terwijl deze Niet op voorraad in de winkel ik Kreeg netjes een mailtje dat deze er niet was en wanneer ik hem Ongeveer kan verwachten

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijk en ze hebben veel op voorraad

Ik bestel hier altijd al mijn Traxxas spullen nooit geen problemen gehad. Verzendingen op tijd en netjes verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en snelle levering.

Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede uitleg

Batterijen waren snel gevonden, snel besteld en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Klantvriendelijk. Meestal een snelle levering. Mocht het artikel niet op voorraad zijn word dit netjes gemeld dat de levertijd iets langer is. Ook telefonisch word je netjes te woord gestaan. Duidelijk een passie voor RC!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed, snel en juist te vinden.

Met jullie bouwtekeningen is het juiste onderdeel makkelijk te vinden op de site. Ook de upgrade staat onder dit nummer met juiste prijs zodat je goeie keuzes kunt maken. Plaats bestelling, betaal en meestal binnen 3 dagen kan ik de auto's repareren. Super blij mee. Ga zo door en vooral met kortingen. Vriendelijk groet Christian

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf. Super fijn geholpen!

Echt een zaak waar je uitstekend geholpen wordt. Verstand van zaken en goed advies gegeven bij mijn aankoop. Kom hier zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Wat denken jullie met de klant mee ongelooflijk tof

  • Aanbevelen? Ja
9

top geholpen

Ik had een aantal vragen omtrent de trx4, en heb eerlijke en informatieve antwoorden gekregen. ook is het assortiment mooi en uitgebreid!.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Gewoon kennis van zaken doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dikke duim voor deze rc winkel

Dit bedrijf is een aanrader voor iedereen die een rc auto zoekt of onderdelen nodig heeft ben in veel winkels geweest maar hier denken ze altijd met de klant mee. Het is niet altijd een gemakkelijk hobby en dan is het fijn dat ik een bedrijf gevonden heeft die altijd voor je klaar staat een dikke duim

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitermate tevreden over de afhandeling van mijn bestelling!!

Gisteren besteld, vandaag geleverd. Hier kan menig concurrent een voorbeeld aan nemen. De meesten komen allemaal met deze beloften en uiteindelijk zit je alsnog 4 of 5 dagen te wachten. Gisteren in de loop van de ochtend heb ik mijn bestelling geplaatst en vanmiddag rond 13.00 uur heb ik mijn pakketje al mogen ontvangen. Ik kan alleen maar zeggen hellemaal TOPPIE, dit zorgt ervoor dat jullie een nieuwe klant erbij hebben. Dus ik zeg doeiiii TOPRC en hallo Trxxs-Winkel!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Service met een grote S

Overzichtelijke website, Heel vlotte communicatie, Zeer snelle leveringen en wat een service. Klasse, zo zijn er niet veel in België. :) Dikke aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige winkel

Na zeer negatieve ervaringen bij toprc overgestapt naar de traxxaswinkel prima tevreden over de winkel ben er nu 2x geweest netjes geholpen zal zeker terug komen

  • Aanbevelen? Ja
2

Nog steeds niets ontvangen

Maandag besteld, nog steeds niet ontvangen en kan dus geen betere beoordeling geven

  • Aanbevelen? Nee
8

Alles word altijd snel en netjes op tijd bezorgt

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, snel thuis bezorgd zowat alles op voorraad!

..

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Het bestelde artikel was uitverkocht. Dit is zeer correct opgelost door een betere versie aan dezelfde prijs aan te bieden,

  • Aanbevelen? Ja
9

TOP

Goede en juiste kommunicatie vooraf, 13/10/21 besteld en 16/10/21 in de brievenbus (banden RC4WD Rock Cruiser M/T) welke niet bij TRXXS in het assortiment zitten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Goede service, snel, eerlijk en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dr V Beurdenstraat 29

5171GA Kaatsheuvel

0416-274434

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.