8

Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Eventix is een fijne tool om extern je ticketsale te regelen. De verkochte tickets verschijnen in een overzichtelijk overzicht waarbij ook demografische gegevens helder in beeld worden gebracht. Het eventueel toepassen van kortingscodes is daarnaast ook gemakkelijk toe te passen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

Robust, works well, but not always super clear where information is.

-

  • Would you recommend us? Yes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Soms is het in het online systeem even zoeken naar waar je de lijsten kan downloaden enz, het menu kan wellicht wat beter / duidelijker :)

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer toegankelijk en behulpzaam. Vlotte betaling en betrouwbaar.

Verbeterpunten

Wellicht voor de niet digibeten onder ons de applicatie hier en daar wat meer idiot proof maken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Super praktisch - Gebruiksvriendelijk - Enorm veel mogelijkheden - Vlotte klantenservice

Verbeterpunten

- Er zijn van heel veel zaken zeer duidelijke handleidingen maar soms loop het toch nog mis en dan zou een pagina met de meest voorkomende errors wel handig zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop Snel Eerlijk

Verbeterpunten

Duidelijkere knoppen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beantwoordt vragen goed en adequaat

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ht haalt bij ons de stress van de kaartverkoop&administratie af

Verbeterpunten

Voor niet erg IT ervaren mensen is het soms lastig te vinden wat en waar moet worden ingevoerd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs Uitgebreide mogelijkheden Goede en snelle ondersteuning

Verbeterpunten

Dashboard heel uitgebreid maar soms best wel even zoeken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantvriendelijkheid en klantenservice, duidelijke website

Verbeterpunten

-

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede bereikbaarheid van de online helpdesk. Vriendelijkheid. Uitgebreide tutorials. Kosten. Mogelijkheden die hun website biedt in het kader van eventbeheer (statistieken, omslag tickets zelf toevoegen, grafieken verkoop tickets, etc.)

Verbeterpunten

1)Telefonische helpdesk of iig een mogelijkheid tot direkt contact met de persoon die je op dat moment helpt. 2)Bied niet alleen een oplossing, maar laat daarbij ook meteen zien hoe de organisator dit zelf in het systeem kan oplossen. Niet pas na enkele heen en weer mails. 3)Maak de site meer intuitief werkend. Nu moet je erg veel zoeken en doorbladeren. Vooral dat met verschillende ticketshops en koppelen van verschillende events is nogal een uitzoekklusje.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Is eenvoudig Wekelijks uitbetalen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gezellige mensen, snelle service, meedenkend en meegaand!!

Verbeterpunten

Communicatie tussen ons, klant en bedrijf soms wat ingewikkeld, maar goed opgelost!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Het systeem is simpel, maar effectief. - Snel geholpen bij problemen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam, makkelijk in gebruik, goede service, op tijd met betalen.

Verbeterpunten

Het zou handig zijn om je gastenlijst in 1x een mail te kunnen sturen zonder nog van een extern bedrijf gebruik te hoeven maken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere interface, veel opties/mogelijkheden, adequate en snelle support, ook buiten kantoortijden om.

Verbeterpunten

Het vasthouden van tickets zou in ons geval niet standaard op 15 min., maar korter moeten staan. Dit is echter een heel klein subjectief verbeterpuntje.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuk dat je wordt opgebeld, persoonlijke 'touch'

Verbeterpunten

Makkelijk aan kunnen passen van eigen afbeelding ticket achtergrond, dit is nu erg onduidelijk en kan daarnaast niet gereset worden als je het eenmaal gedaan hebt.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Flexibel, goede en snelle support, persoonlijke aandacht voor specifieke klantenwensen, open voor suggesties.

Verbeterpunten

Verbeteren en verduidelijking van Algemene voorwaarden (typografie en inhoudelijk). Geen duidelijk contract. Toevoegen van aan/uit schakelaar (datum/tijd) voor ticketshops, onafhankelijk van de tickets.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Meedenkend - Snel reactie + oplossing - Systeem werkt goed

Verbeterpunten

- Soms iets meer in kunnen leven in een bezoeker

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie grafische weergaven van je ticket verkoop en ticket informatie

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werkt prima, support ok.

Verbeterpunten

Kan hier en daar wat duidelijker en gebruiksvriendelijker.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede helpdesk

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

About Eventix

Filter on Language