Reviews for Bouwtools B.V.

Levering via UPS werkt tegen. Die leveren ergens anders af zonder toestemming en zonder heldere melding hierover.

Makkelijk de benodigde artikelen kunnen vinden en vlotte levering.

Duidelijke site, goede omschrijving en snelle levering.

Na 1 jaar bleek dat het poortslot eigenlijk niet echt geschikt was voor buiten. Was mij niet bekend bij de aankoop. Contact gezocht m.b.t. de garantie. omdat het slot gebreken ging vertonen. Fijn en goed e-mail contact waarin alle optie werden bekeken en uiteindelijk het volle aankoop bedrag retour gekregen. Zo'n service is ongekend. Echt geweldig!

Super geholpen, verkeerde bestelling door mijzelf geplaatst. Ben opgebeld door bouwtools om mijn bestelling te controleren en corrigeren. Product werd snel opgestuurd.

Nu 2 x iets besteld . 1e keer liep bezorging (BUITEN de schuld van Bouwtools) zeer onbevredigend. Nu liep het perfect (andere bezorgdienst!!). Over alle stappen in het verzendproces word je geïnformeerd! Levering perfect verzorgd. Op naar de volgende bestelling...!!

Vanaf de bestelling tot en met de ontvangst heel snel gegaan. Goede communicatie mbt alles!

Bestelling zeer snel afgerond. Hoge kwaliteitsproducten. Helaas zorgt de pakketpartner UPC voor onnodige vertraging in levering van het product. Hierdoor wordt pakket 2 dagen later afgeleverd dat bijv. door post.nl. Hierdoor helaas 3 sterren wat anders 5 sterren was geweest.

Woensdagavond besteld en vrijdag geleverd. Top!

Snelle levering en goede prijs kwaliteit

.

Goed assortiment. Over een niet (snel genoeg) leverbaar duur artikel werd direct gecommuniceerd en mogelijkheid voor annulering aangeboden.

Smakelijk te bestellen en snelle levering.

Product deurvastzetter werkt goed en is zijn geld meer dan waard. Wij gebruiken ze voor kunstogen openslaande deuren: ideaal!

Bestelling werd binnen de afgesproken tijd geleverd. Verpakking was keurig in orde. Ben erg tevreden !

Nette snelle afwikkeling van een goed product

Keurig verpakt en een snelle levering.

Materiaal voldoet aan de verwachtingen en bovendien waren er schroeven bijgeleverd, dat was een verassing voor me.

Reeds meerdere malen codeslot besteld voor verschillende deuren, steeds de volgende dag geleverd. Verpakkingen niet beschadigd. Echt het gevoel dat ik de eerste ben die het product aanraak. Mooi, goed en veilig verpakt! Kwaliteit van product zeker 100%! Eerste aankoop 4 jaar geleden en nog steeds geen problemen ondanks dagelijks heel frequent gebruikt.

Deurstopper besteld via bol.com, een afwijkende maat die elders meer dan de helft duurder was. Ook snel geleverd.

Juiste snelle afhandeling zoals t hoord. Volhouden.

Top service!

Maar de bezorging via UPS was heel slecht!!!! Eerst kreeg ik bericht, dat het pakje op vr. 7/8 bezorgd zou worden op het einde van de middag. Dus thuis gebleven ondanks de hitte. Maar....geen pakje. Via de vage UPS berichtjes zag ik, dat het op zat. 8/8 bezorgd zou worden. Ik heb daar gemeld, dat ze het pakje maar bij de achterdeur moesten leggen, als ik niet thuis was. Zaterdag....geen pakje!! En... geen info, wanneer het pakje zou aankomen. Maandag 10/8 zag ik op de UPS side, dat het pakje was afgeleverd bij een servicepunt, 2 km bij ons vandaan. Pakje daar (balend) opgehaald. Inhoud pakje was prima. Dus....tevreden over Bouwtools, maar ik hoop nooit meer een pakje te krijgen via UPS!!!

De kwaliteit is goed

Snelle levering van de bestelde montage-set. Ik vermoedde dat de levering niet compleet was, en dat werd tot op de bodem uitgezocht. Heel klantvriendelijke mail-communicatie daarover. Uiteindelijk was het mijn eigen fout, samen met een wat onduidelijke omschrijving van het product op de website. Alles werkt nu prima, tevreden klant.