Gebruik een andere vervoerder!
Bouwtools is op zich een prima bedrijf, maar het gebruikt UPS als vervoerder, en dat is een slechte keus. Als UPS niemand thuis treft, brengen ze het pakketje naar het dichtsbijzijnde afhaalpunt, zodat je alsnog de auto in moet op het op te halen. Je kunt er niet voor kiezen om het op een andere dag te laten bezorgen, ook niet als je meteen reageert op de e-mail die ze de dag tevoren sturen. Dat werkt dus niet. Dan had ik ook meteen naar een Bouwtools-vestiging kunnen rijden. Ik bestel juist online om niet de deur uit te hoeven!
