Anmeldelser for Gents.nl

Pluspunten

Mijn levering kwam niet toe zoals aangegeven in de e-mail. Na een contact opname werd dit onmiddellijk recht gezet. Nog geen twee dagen hierna heb ik mijn das mogen ontvangen. Goede kwaliteit.

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteitverhouding. Mooie, sprekende overhemden.

Onduidelijkheid over het verzilveren van kortingscode. Dit was niet mogelijk omdat er een kortingsartikel zou zijn besteld. Betrof een bestelling van drie overhemden inderdaad, maar flauw dat een goede klant zo wordt 'beloond'.

Pluspunten

Proactieve houding toen een bepaald artikel niet leverbaar bleek

Pluspunten

Afgelopen zondag 26 mei in het centrum van Den Haag Gents bezocht. Ik was verrast door de vriendelijke medewerker. De benadering was zeer prettig en hij had duidelijk verstand van zaken. Een uitstekend visitekaartje voor dit bedrijf. Bij deze dan ook nogmaals bedankt.

Blijf een hoog kwaliteitsniveau nastreven. En doe iets aan de paskamers

Pluspunten

Goede kwaliteit en prijs. Naar verhouding

Mijn bestellingen werd incompleet geleverd. Gelukkig is dit snel en goed opgelost

Pluspunten

Goed bereikbaar als er een vraag is. Snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden.

Webshop beter up-to-date houden. Aanbieding werd nog niet verwerkt in de kassa. Echter wanneer dit aangegeven werd is het meteen netjes opgelost.

Verbeterpunten

Bij bestelling voor 12 uur volgende dag geleverd wordt niet waar gemaakt!

Pluspunten

Wat ik positief vind is dat ik gebeld werd dat ik een overhemd besteld had met een te lange mouw t.o.v. het pak wat ik tegelijkertijd bestelde

geen

Pluspunten

scherp geprijsd, mooie producten

Pluspunten

Snelle reactie's en goede prijzen!

Verzending was goed, maar kon beter

Pluspunten

Zowel via internet als in de winkel met geduld en goed geholpen ook als we veel vervolgvragen stelden.

Het zou handig zijn als kleurcodes zouden worden gebruikt zodat het gemakkelijker is om de bij elkaar passende artikelen op eenzelfde kleur te selecteren (strikken, manchetknopen ed.)

Verbeterpunten

KLEINERE DOOS! Een strikje in een doos die 10x zo groot is, en vervolgens de hele brievenbus blokkeert. Heb hem er met veel moeite uit kunnen krijgen. Verder: ik heb de bestelling vorige week doorgegeven en betaald. Vervolgens stond de betaling als "gereserveerd" op mijn credit card - en duurde het nog een paar dagen voordat hij door kwam. Weet niet of dat aan Mastercard ligt of aan jullie.

Pluspunten

Snelle levering. Prijs kwaliteit oké

Blijkbaar was overhemd al eerder geleverd en retour gestuurd. Het overhemd was niet netjes opgevouwen en de ijzeren clipjes zaten los in de verpakking. Omdat we het overhemd direct nodig hadden, heb ik het gehouden. Anders was het retour gestuurd.

Pluspunten

Maat was niet goed en maattabel was niet duidelijk. Na telefonisch contact op vrijdagmiddag werden we zeer goed geholpen. De juiste maat werd dezelfde dag nog verstuurd en dag nadien over de middag geleverd . Zonder extra betaling voor 2 levering. Wat niet goed was moesten we gewoon terug sturen. Zeer goed geadviseerd geweest en zeer snelle service

Niets

Pluspunten

Perfecte online shop

Alles ok

Pluspunten

Telefonisch contact was vlot Snelle leveringstermijn Vlotte service Strik is precies zoals op de foto

Pluspunten

Normaal gesproken snelle levering maar soms duurt het te lang.

Telefonisch contact

Pluspunten

Prijs van de pakken