Anmeldelser for Gents.nl

Pluspunten

Snelle levering maar helaas geen retour antwoordnummer en winkel weet niet hoe een retour werkt

Pluspunten

Goed aanbod & prijs, snelle levering

Pluspunten

Netjes geholpen in de winkel. En heb achteraf de verzendkosten ook netjes retour gekregen.

Ik heb een rock kostuum gekocht Ik had er een zwart onder jasje bij nodig wat niet in de winkel voorradig was. Nu heb ik het noodzakelijke via internet besteld . Na contact heb ik de verzendkosten retour gekregen .

Pluspunten

goede duidelijke communicatie goede snelle levering

Pluspunten

snelle bezorging.

controle op artikelnummer verbeteren.

Pluspunten

Reg vlott elevering en afandeling

Geen

Pluspunten

Ik ben gebeld op het moment dat iets niet op voorraad was. Hier gaf de medewerker de keuze om iets anders te bestellen of het geld terug te storten. Na ontvangst van het bestelde bleek dit te klein. Naar het filiaal in Breda geweest om te ruilen en werd er keurig geholpen.

* Wanneer maten kleiner uitvallen dan gebruikelijk dit vermelden; scheelt voor iedereen een hoop kosten / extra werk. * Kleinere verpakkingen; beter voor het milieu.

Pluspunten

Mooi assortiment en kwaliteit!

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke berichtgeving. Klacht over product werd goed en snel opgelost!!

Pluspunten

artikelen worden redelijk snel geleverd

doordat je retourzending zelf moet betalen wordt dit kostbaar als je niet het bestelde tegelijk binnen krijgt.

Pluspunten

Dienstverlening/hulpvaardigheid/advies in de winkel door Max in Nijmegen. Meedenken over probleem: een deel van gewenste smoking was niet op voorraad in de winkel. Doorverwezen naar website en daar rest van bestelling geplaatst.

Via website aangeschafte kleding was erg slecht verpakt. Smoking colbert was zonder verdere verpakking verpakt in veel te grote doos. Hierdoor zaten er allerlei slijtageplekken op het jasje en zat het onder de kartonresten. Smoking overhemd was wel weer verpakt in plastic, waardoor dit goed overkwam. Voortaan graag met meer aandacht verpakken/verzenden.

Pluspunten

Geweldig

Nvt

Pluspunten

Bij een fout met het verwerken van mijn bestelling kreeg ik het uiteindelijk het verkeerde geleverd en dat is meteen op een nette manier opgelost.

-

Verbeterpunten

Slordige retourzending, geen nieuwe retourbon en een kapotte doos als verpakking

Pluspunten

Bestelling snel in huis Snel antwoord op vragen per email Meedenkend Zeker een aanrader!

Pluspunten

Dit bedrijf is erg service gericht, wegens een verkeerde bestelling is er direct actie ondernomen en is de bestelling omgeruild

Verbeterpunten

Als ik 2 stuks overhemden bestel vondt ik het erg jammer dat ik er maar 1 krijg omdat ze uitverkocht zijn terwijl op de site nog steeds 3 stuks op voorraad aangeven wordt.

Pluspunten

het ziet goed uit

het advies van de winkel personeel was niet duidelijk en tegenstrijdig met wat op de site staat.en naar mijn mening was deze persoon een beetje lui.

Pluspunten

Leuke zaak zou er zeker vaker komen

N.V.T