Anmeldelser for Gents.nl

Pluspunten

Uitermate perfecte pasvorm Ademt bijzonder goed voor een Viscose Blend kostuum

op dit moment niet

Pluspunten

Telefonisch contact vooraf met vestiging in Tilburg was goed en duidelijk. (Cas?). Hulp in de winkel ook. Flexibiliteit ook wat betreft combineren online aanbieding en store. Verder snel met het opsturen van vervangend rokkostuum na vaststellen schade. Meedenken over op maat maken van hemd onder onder rokkostuum, vaste en goede versteller aangeraden die dezelfde dag nog het euvel heeft verholpen.

- Geen duur rokkostuum maar de kwaliteit waarmee de knopen zijn vastgezet valt tegen. Ze laten allemaal te makkelijk los. - Uitlegkaartje bij vlinderdas is onvoldoende. Zonder Youtube filmpje kom je er echt niet uit

Pluspunten

Goed opgebouwde webshop met duidelijke omschrijving van de producten. Vergemakkelijkt een correcte keuze.

Pluspunten

snel geleverd, waarvoor dank

Pluspunten

Nette overhemden, zeer snelle levering en netjes geholpen in de winkel om te passen. Ze hadden hier mijn maat niet, maar online bestellen was super snel, en op een foutive kortingsverwerking online werd er zeer snel gehandeld.

Ik kreeg de verzendbevestiging met track & trace code 30x toegestuurd. De strijkvrijheid van de Blumfontain overhemden (3 stuks besteld) vindt ik wat tegenvallen. Er zitten nog best wat lichte vouwen in na het opdrogen. Nastrijken mag niet, want dan gaat de was eraf die voor de strijkvrijheid zorgt.

Pluspunten

In eerste instantie verkeerde kleur vestje geleverd gekregen maar door lokale filiaal manager heel snel opgelosd waardoor ik alles alsnog op tijd had. Enorm fijn om zo'n klant gerichtheid mee te maken!

Pluspunten

Eindelijk smokingoverhemden met mouwlengte 7 voor een redelijke prijs. En de mouwen zijn ook echt lekker lang!

Pluspunten

Alles is perfect verpakt! Er zit zelfs een hoes bij voor het jacket en een schoenlepel bij de lakschoenen. Dit waardeer ik enorm. Alles past perfect (de maten zijn echt spot-on) en door alle tekst en uitleg kom je meer te weten over wat je koopt. Ik woon net over de grens in België en dit totaal was er in no time. Dankjewel Gents! Ik kom zeker terug voor mijn trouwpak.

Pluspunten

Na navraag bleek alles op voorraad en binnem 1 dag geleverd

Het retourneren kan makkelijker

Pluspunten

Super snelle levering en goed en mooi verpakt. Top!

Pluspunten

snel en gemakkelijk

geen

Pluspunten

Nette serviceverlening, goed assortiment, net prijsniveau en één van de weinige die het huidige assortiment in mouwlengte 7 bied.

Ik ben regelmatig in de winkel in Amsterdam en daar valt veel te halen. De winkel nodigt niet uit, is rommelig qua opstelling en ademt niet een uitnodigende sfeer uit. Onderhoud en uitstraling is verre van wat je nodig hebt om je doelgroep te verleiden tot het bezoeken van de winkel. Men zal nu voornamelijk komen voor het artikel wat men verlangt en dan weer vertrekken. De verlichting is erbarmelijk (Fittingen met een lampje) Met alle respect maar het beeld wat ik heb van dit filiaal is een marktkraam met een voor en achtergevel. Ik zit zelf in het vastgoedbeheer Retail en kantoren. Ik weet dus waar ik over praat en zou willen adviseren ga hiermee aan de slag. Het is omzet verhogend, trekt een breder publiek en zal, met name in de zakelijke hoek, een verhoging van het aantal klanten laten zien. Ik zou u willen adviseren om eens bijvoorbeeld bij concurrent Ogier te gaan kijken en neem daar de inrichting/sfeer eens onder de loep. Het is zo zonde om genoegen te nemen met de huidige algemene staat. De locatie prima is, zijn vele mogelijkheden te bedenken en zonder al te grote investeringen te realiseren. De algemene indruk en uitstraling van de winkel is nu een alledaagse jeansstore met een zakelijk assortiment. Ik wens u alle succes en hoop dat dit bericht u tot nadenken zet. Winkelen is een beleving in een omgeving waar de klant graag vertoeft. U als retailer zou hier op in moet spelen om zodoende de (vaste) klantenkring te verruimen. Vriendelijk groetend R. Nolting

Verbeterpunten

Stond bij voor 12 besteld andere dag in huis was maandag is nu zondag nog niets in huis feest was afgelopen zaterdag . Wel te laat gekregen maar bleek fout te zijn bij de post is door Gents zeer netjes opgelost in vorm van een ruime compensatie ben uiteindelijk toch zeer blij met de manchetknopen zou zeker weer keer iets bestelen bij het bedrijf.