Snelle levering en naar tevredenheid
Positief
Kostuum en accessoires gekocht, ik wil een strik omruilen van 9,95 en moet 5,50 port betalen (gereduceerd tarief!!)
Hartelijk dank voor de review. Wanneer je artikelen aan ons retour stuurt zijn de verzendkosten inderdaad voor de klant. Wel bieden wij de mogelijkheid om gratis te ruilen en te retourneren in onze winkels. Wij begrijpen dat we niet bij iedereen in de buurt een winkel hebben. Je mag het nog steeds stom vinden dat wij geen gratis retour aanbieden maar wanneer wij dit wel zouden doen, zijn wij genoodzaakt alle producten duurder te maken.
Ik bestel een broek en sokken. Stuur de broek terug en betaal mijn POST.NL kosten en vervolgens wordt er door het bedrijf nog 2,50 ingehouden op verzendkosten van het naar mij toe zenden?
Hartelijk dank voor de review. Wij hanteren 2,95 verzendkosten bij bestellingen onder de 50,-. Dit wordt inderdaad verrekend bij een retour waardoor het bestelbedrag onder dit bedrag uitkomt. Daarnaast kan er in onze winkels gratis geruild en geretourneerd worden.
snelle levering, producten zien er nagenoeg hetzelfde uit als beschreven, de stof is van hoge kwaliteit. De reden dat het geen 5 sterren is, komt door de staat van de verpakking van de schoenen. Voor 90 euro verwacht ik de schoenendoos niet gescheurd, en het vulpapier niet op een of andere manier bruingekleurd.
Hartelijk dank voor de review en toelichting, gaan we mee aan de slag!
Ik werd in de winkel in Breda heel goed geholpen en heb een artikel gekocht. En ook een advies gekregen om het juiste artikel te bestellen via internet omdat het in de winkel niet op voorraad was. Helaas moest ik wel naar Breda omdat de winkel in Eindhoven is gesloten.
Bedankt voor de review, we zien je graag terug bij GENTS!
Na bestelling geen bevestiging gehad daarvan. Ook geen bezorgtijd doorgekregen. Wel een enquête als deze op de mail. Bestelling wel binnen redelijke termijn binnen gehad. Helaas ook een foutief artikel erin, verkeerde kleur. Dat had voorkomen kunnen worden wellicht door een duidelijke bevestiging.
Hartelijk dank voor de review, wij hebben contact gezocht maar je nog niet te pakken gekregen. Zou je ons kunnen bellen op 020 - 752 98 69? Dan gaan we je verder helpen.
Snel, netjes, goede prijs /kwaliteit verhouding
Bedankt, we zien je graag terug bij GENTS!
De Gents winkel is niet heel groot maar goed ingedeeld en na eerst op de website gekeken te hebben jasjes gereserveerd en aankoop geslaagd. Daarna ook nog online order geplaatst die snel is geleverd. Al met al tevreden.
Hartelijk dank voor de review!
Ik heb een voor mij een fantastische ervaring bij mijn bestelling. Mijn bestelling bleek niet leverbaar en dat kreeg ik middels een telefoontje van een medewerker te horen. Hij excuseerde zich voor het feit, dat de site niet up-to-date was en vroeg of hij kon toewerken naar een oplossing. Dat is gelukt en ik ben meer dan tevreden met de oplossing!!
Hartelijk dank voor het mooie cijfer en toelichting!
Mooi pak voor een goeie prijs. Gents werkt snel en correct. De vest paste perfect, de broek hebben we moeten inwisselen. De maattabel voor broeken zou misschien wat beter kunnen.
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Mijn ervaring is zooooo positief. Leuke en vriendelijke bediening.
Dat is leuk om te lezen! We hopen je deze ervaring vaker te kunnen geven!
De kleding is prima. De levering ook. Het is wel jammer dat sommige kleding net niet in de goede maat beschikbaar was, of alleen nog maar in Amsterdam. In het algemeen gewoon prima.
Bedankt voor de review!
Goed geholpen. Ik had een artikel met weeffout maar is snel en netjes opgelost
Bedankt voor de review en goed om te zien dat dit is opgelost. We zien je graag terug bij GENTS!
goede service en goed geholpen. Goed advies gekregen.
Hartelijk dank voor de beoordeling!
Ben zeer tevreden over de bestelling en de zeer klantvriendelijke chat en klantenservice. Alleen de bevestiging van de bestelling en gedane betaling op de mail is erg onduidelijk.
Hartelijk dank voor de review, wij hebben wat problemen gehad met de e-mail server waardoor bepaalde e-mails niet altijd aankwamen. Als het goed is is dit inmiddels opgelost.
Goede maat, leuk verpakt.
Hartelijk dank voor de review, we zien je graag terug bij GENTS.
Uit eigen om gang met Gents kam ik zeggen dat nooit slecht ben beraadden zo wel in de winkel of bij Gents.nl dus is mijn mening of er Gents ze zijn zeer goed in wat ze doen.
Hartelijk dank voor de review, we helpen je graag vaker!
Paar keer wat besteld via Gents. Beviel goed, producten en levering keurig in orde. Vind alleen het assortiment wat beperkt qua design.
Hartelijk dank voor de review!
Ivm problemen werd ik netjes gebeld en alles opgelost. Ze geven ook aan als ze denken dat iets ruim valt en je misschien een andere maat wilt kiezen. Topzaak!!!
Bedankt voor de mooie review!
Mooie overhemden goeie maat snelle levering. Wat wil een mens meer. Alleen het gilette met vrolijke bloemenprint is ondanks xxxl net 15 a 20 cm te klein in de omvang. Kan ook ook mij liggen :)
Hartelijk dank voor de review!
Gents is prima, maar PostNL is een onbetrouwbare leverancier
Hartelijk dank voor de reactie! Helaas zullen we altijd afhankelijk zijn van derde partijen. Over het algemeen gaat dit goed, een enkele keer kan er iets gebeuren.
Goede overzichtelijke website met alle producten die goed zijn te bekijken. Tabellen voor de maten zodat je een goede inschatting kan maken van welke maat je moet nemen. De pakken en overhemden kende ik al omdat ik voorheen naar de winkel ging in Amsterdam.
Bedankt voor de beoordeling, we helpen je graag vaker!
Een trouwpak besteld die ik in de winkel (Enschede) heb mogen passen. In de winkel door een getinte dame uitgebreid geholpen. Vele combinaties geprobeerd en uiteindelijk meer dan geslaagd. De stropdas bleek online niet meer leverbaar te zijn. Hier achteraan gebeld en er werd met het 2e pakket mee verzonden vanuit een ander filiaal. Hierin werd erg fijn mee gedacht! Ook een niet passend pochet besteld, hier werden we nog over achterna gebeld, of we niet een andere wouden die wel zou passen. Opnieuw werd er met ons prima mee gedacht. Al met al super service, vriendelijke mensen zowel aan de telefoon als in de winkel en een top prijs voor mooie producten. Zeer tevreden met Gents, altijd al geweest maar nu meer dan ooit door deze fantastische ervaring!
Dat is leuk om te lezen! We zien je graag terug bij GENTS!
Overhemd is mooi, goeie kwaliteit. Alleen jammer dat ze de mouwen vastmaken met van die kleine plastic touwtjes, waardoor er aan beide kanten een klein gaatje zit, is bijna niet te zien, maar het had anders gekund.
Hartelijk dank voor de review en de tip!
15 Lemelerbergweg
Amsterdam 1101AJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.