Recensioner för Gents.nl

Pluspunten

Prima kwaliteit-prijs verhouding

Maattabel geeft geen info over de kleinst verkrijgbare maten.

Pluspunten

Gelukkig zijn het geen dozenschuivers, maar kijken ze echt wat er besteld is. Ik werd gebeld omdat ze de maten niet helemaal bij elkaar vonden passen. Ik had het niet goed gedaan en het werd telefonisch goed gemaakt!

n.v.t.

Pluspunten

Prima service en snelle levering via de website, maar een evenzo goede service in de winkel in Utrecht! Omdat de kostuums niet pastten, 1 kostuum in de winkel omgeruild en 1 via de winkel retour laten sturen. Meer dan vriendelijke klantbehandeling, alle tijd van de medewerkster in de winkel in Utrecht (werkt op ma, di, do, vr, za en zo). Super!

Pluspunten

Heel vriendelijk aan de telefoon, ik had verkeerd land aangevinkt en niet meer gecontroleerd tot ik het plots merkte. Ze deden gratis retour en de dag erop was mijn das op mijn adres. Top service!

Pluspunten

Een zéér goed bedrijf ze hadden wat ik wilde dus ok ben zeer tevreden

Nvt

Pluspunten

De behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel in de winkel in Nijmegen Ook bij een fout aan het product geen lange verhalen geen moeten tegoed bon ,nee gewoon niet meer op voorraad dan direct geld terug. via de bank duurt wel 14 dagen maar verder geen vervelende dingen. Prima dus

Toch nog sneller proberen de klanten het geld terug te storten, omdat als je een colbert koopt en moet terug brengen vanwege een fout in de stof je het geld moet missen en niet direct een ander colbertje kunt gaan zoeken in andere winkel dat is jammer. want overboeken kost maar een paar minuten en van bank naar bank hooguit 1 dag

Pluspunten

Fijn advies gekregen via chat

Pluspunten

Snelle levering maar helaas geen retour antwoordnummer en winkel weet niet hoe een retour werkt

Pluspunten

Goed aanbod & prijs, snelle levering

Pluspunten

Netjes geholpen in de winkel. En heb achteraf de verzendkosten ook netjes retour gekregen.

Ik heb een rock kostuum gekocht Ik had er een zwart onder jasje bij nodig wat niet in de winkel voorradig was. Nu heb ik het noodzakelijke via internet besteld . Na contact heb ik de verzendkosten retour gekregen .

Pluspunten

goede duidelijke communicatie goede snelle levering

Pluspunten

snelle bezorging.

controle op artikelnummer verbeteren.

Pluspunten

Reg vlott elevering en afandeling

Geen

Pluspunten

Ik ben gebeld op het moment dat iets niet op voorraad was. Hier gaf de medewerker de keuze om iets anders te bestellen of het geld terug te storten. Na ontvangst van het bestelde bleek dit te klein. Naar het filiaal in Breda geweest om te ruilen en werd er keurig geholpen.

* Wanneer maten kleiner uitvallen dan gebruikelijk dit vermelden; scheelt voor iedereen een hoop kosten / extra werk. * Kleinere verpakkingen; beter voor het milieu.

Pluspunten

Mooi assortiment en kwaliteit!

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke berichtgeving. Klacht over product werd goed en snel opgelost!!

Pluspunten

artikelen worden redelijk snel geleverd

doordat je retourzending zelf moet betalen wordt dit kostbaar als je niet het bestelde tegelijk binnen krijgt.