Recensioner för Gents.nl

Koltrui besteld en netjes een e-mail gekregen dat de trui 1 werkdag later zou zijn omdat het vanuit een winkel verzonden zou worden... Enige dagen later nog geen trui dus even gebeld. De trui lag er nog gelukkig, was iets mis gegaan met de verzending. Kan gebeuren in deze drukke dagen... Daarna netjes verpakt op afgesproken dag ontvangen; Supermooie trui, goede kwaliteit , heel blij mee, zou hier nogmaals bestellen.

Correct !

Maat voering klopt niet veel te klein. Retour en twee maten groter besteld dus afwachten.

Voor ieder chique gelegenheid ben ik geslaagd bij Gents. Zowel gewoon pak, rokkostuum en ook accesoires goede hoogwaardige kwaliteit tegen een goede prijs!

Email voorafgaand aan levering was niet helemaal duidelijk. De levering was snel maar in een belachelijk grote doos

Op stel en sprong besloot mijn man zijn rokkostuum aan te doen naar een feest...maar de rokgilet kon echt niet meer. Op zoek naar een nieuwe stuitte ik op Gents.nl. Binnen de kortste keren was de bestelling in huis en kon manlief goed gekleed mee!

Gilet werd snel geleverd. Kleur kwam overeen met de foto. Pasvorm is goed.

Mijn zoon van 15 wilde graag een nieuw zwart kostuum hebben. In de fysieke winkel in Arnhem was echter (volgens aanwijzing op internet site) de vermoedelijk juiste maat niet aanwezig. Dus via internet site twee maten besteld. Waren de volgende dag in huis. Maar goed ook dat ik twee maten had besteld, want moest toch maatje groter dan verwacht zijn. Retourneren van het te kleine kostuum ging eenvoudig en terugbetaling was snel. Prettig om zo zaken te doen

Meermaals producten bij Gents besteld waar ik zeer tevreden over was. Zo ook vorige week een coltrui besteld welke helaas bij de transporteur zoek is geraakt. hierdoor was mijn bestelling niet tijdig geleverd. Echter is mij meteen door Nick van het hoofdkantoor een alternatief geboden waar ik meer dan tevreden mee ben. Top service!

Vrijdag middag bestelling geplaatst en afgerekend via I-deal. Dinsdag middag wordt ik gebeld met de mededeling dat mijn bestelde trui niet op voorraad is. Over dit voorval werd vrij nonchalant gedaan. De trui was er niet en dat kwam door een fout in het bijhouden van de voorraad. Geen moeite gedaan om deze discussie aan te gaan. Ik had legio voorbeelden kunnen noemen om dit op te lossen. Vanwege het niet kunnen leveren aangegeven dat mijn betaalde bedrag terug gestort kon worden. Tot heden nog niet gebeurd. Bij Gents bestaat er ook geen optie om achteraf te betalen dus ook dat is weer een lichte irritatie. Zeker met dit voorbeeld. Al bij al een slechte ervaring!!!

Duidelijk vermelden dat verzendingskosten voor verzenden naar België €5 zijn, er staat €2,95 en op het einde maken jullie er €5,00 van. Dit is niet correct.

Heel veel waar voor je geld en een top service!

Nadat ik te last was met bestellen om de volgende dag geleverd te worden, was een telefoontje genoeg om nog met de zending mee te gaan Kwaliteit was boven verwachting

Duidelijke site. Voor iedere portemonnee een artikel Goede levering, verpakking en prijs-kwaliteit verhouding. Wordt altijd gewaardeerd als er mogelijkheid ot evaluatie is zoals met deze enquete.

Rokjas besteld en 3 dagen reeds thuis geleverd (in Vlaanderen). Prima kwaliteit en snelle service

erg snel geleverd! Product is perfect en de prijs is ook goed

Donderdag 12 december jl. heb ik een stropdas besteld via de webshop om af te laten leveren in de winkel in Groningen. Keurig een bevestigingsmail gekregen. Geen track en tracecode helaas, dus de zending kan ik ook niet volgen. Vorige week zondag (15 december) ben ik in de winkel in Groningen geweest om te vragen hoe het met deze bestelling gaat. Daar werd aangegeven dat men het direct ging uitzoeken en ik er van zou horen. Het is nu zondag 22 december en ik heb nog steeds niets gehoord, ook niet via de mail. In Groningen heeft men de stropdas in ieder geval niet op voorraad, echter op de website zie ik dat deze stropdas in 6 filialen gewoon op voorraad is. Ik vraag me dus ook af waarom men dan niet heeft gekeken of via 1 van deze filialen de stropdas naar Groningen kan worden verstuurd, zodat ik hem daar kan afhalen, ik vrees dat ik hem dus niet meer voor de kerst heb. Het gaat om de stropdas met nummer 200000473, stropdas wit-blauw patroon 0473. Al met al dus niet echt tevreden, met name ook omdat ik gewoon niets hoor

Overhemden met extra lange mouwen online vaak duur. Bij Gents goede kwaliteit tegen prima prijs, snel in huis, bij vragen of problemen vlotte service.

prima

Ik krijg altijd de persoonlijke aandacht in de winkel. Het personeel is kundig en staat je vriendelijk te woord. Fijne winkel!

Helaas was het gevraagde artikel niet aanwezig maar de klantenservice was zeer vriendelijk om te werken aan een oplossing

Kerstbestelling was prima op tijd.

Al meerdere keren prima serivce verleend door dit bedrijf. Zowel in de winkels als online. Persoonlijke aandacht staat centraal. Mooi!

Ondanks de kerst een snelle verzending, was wel een artikel vergeten te verzenden maar dit werd zeer adequaat opgepakt!

Via internet besteld vlak voor de feestdagen. Maar snel geleverd en goeie prijs.