Response from the business owner
Beste Niya,
Wat jammer dat je zo teleurgesteld bent in de Suncare SPF 30, en dat je met een vervelend gevoel zit over onze productlijn. Heb je hierover al contact gehad met de Klantenservice? We kijken graag even met je mee. Je mag het product natuurlijk terugsturen. En eventueel kunnen we je helpen zoeken naar een alternatief.
Onze huidverzorging is bedoeld voor iedere huid. Of die nu wit, donker, jong, rijp, droog, vet, onrustig of gevoelig is. En onze blogs en posts zijn bedoeld voor álle mensen met een interesse voor skincare. Maar het klopt inderdaad dat we nog altijd een beperkt aantal kleuren make-up hebben. En daarmee doen we automatisch mensen tekort. We zijn altijd bezig met het verder verbeteren en ontwikkelen van onze producten, maar we zijn nu eenmaal geen bedrijf als MAC, dus we kunnen hier nu niet beloven met nét zo’n breed assortiment make-up te komen. Wat we voor nu wél kunnen beloven is om mee te helpen zoeken naar andere merken met goede, milde foundations. Dr. Jetske heeft recent een blog geschreven met daarin een lijst met merken die misschien goed bij jouw huid passen.
