Pluspunten
Bestellen ging goed, duidelijke site en snelle betaling afwikkeling en verzending.
VerbeterpuntenWas prima!
Pluspunten
- producten op basis van wetenschappelijk onderzoek (met bronvermelding erbij) - duidelijke en uitgebreide uitleg - wordt snel geholpen
VerbeterpuntenIk kijk naar nieuwe producten: shampoo & conditioner, crème/bodylotion/olie voor hele lichaam, make-up (foundation, concealer, poeder, mascara etc.)
Pluspunten
Fantastisch dat er zoveel informatie en kennis gratis wordt gedeeld!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Lekker geurende producten. Heerlijk gevoel op de huid
VerbeterpuntenDe verpakking voldoet niet. Kon bij de sunfactor slechts één pompje met crème krijgen en daarna kwam er niets meer uit. Hetzelfde gold voor de moisturizer. Hierdoor heb ik alle producten van de sample niet naar behoren kunnen testen.
Beste Marjolein, Ons retourbeleid is coulant, als je niet tevreden bent vergoeden we je de aankoopkosten.
Pluspunten
snelle en goede service
Verbeterpuntenop dit moment geen op-aanmerkingen
Pluspunten
Mooie hygienische verpakking en lekker basic
VerbeterpuntenVeel te grote dozen gebruiken voor 1 product. Zelfs de proefjes worden niet meer per gewone post verzonden terwijl het gewoon als brievenpost kan. Maar dat moet nu ook in een doos. Millieu vervuilend terwijl ze zo goed bezig zijn voor de hyid.
Pluspunten
Goede producten Geen poespas en mooie beloftes die cosmeticabedrijven beweren en niet waar zijn Snelle service
VerbeterpuntenBetere sluitdoppen, al is de nieuwe sluiting al vele malen beter dan de oude sluiting.
Pluspunten
Snelle reactie op vragen, snelle verzending, uitstekende producten.
VerbeterpuntenMisschien een (nog) beperkt assortiment
Verbeterpunten
Het zou fijn zijn wanneer de beloofde foundation op de markt zou komen.
Pluspunten
Heerlijke werkzame producten. Snelle levering. Informatieve website.
VerbeterpuntenIk heb al 3x bij dit bedrijf producten besteld en zou wel eens wat proefmonsters bij mijn bestelling ontvangen. Ik vind de pompjes waar de producten in zitten niet altijd goed werken.
Pluspunten
Ik had een paar samples besteld. Snelle levering en mooi verpakt! Ook met uitleg wat het product doet.
VerbeterpuntenMisschien een korting of een actie bij een bestelling als de samples bevallen ;-).
Pluspunten
Heldere communicatie, snel antwoord van deskundigen op vragen en hele fijne producten die niets beloven wat ze niet waar kunnen maken. Eerlijke commercie, daar kunnen heel wat merken een voorbeeld aan nemen!
VerbeterpuntenWat ik wel begrijp maar toch jammer vindt, is dat er geen zonnebescherming in de moisturiser zit verwerkt.
Pluspunten
- Doet echt iets voor mijn huid (kalmer, minder rood, minder onzuiverheden) - Heel mild - Luchtdichte verpakkingen - De mogelijkheid om eerst te producten te proberen middels samples
Verbeterpunten- De prijs is aan de hoge kant, maar ik heb het er wel voor over
Pluspunten
Producten die werken voor (en op) je huid. Deskundig advies bij vragen. Snel een reactie. Regelmatig relevante informatie over huidverzorging en producten.
VerbeterpuntenZe zijn zelf erg innovatief; ik heb geen tips of verbeterpunten.
Pluspunten
Gebruik al paar jaar de producten van Uncover Skincare. Een veelgevraagde vraag aan mij is welke producten ik gebruik , omdat mijn huid er zo goed uitziet. Snelle levering en goede service!
VerbeterpuntenDe cleanser en toner ook in kleinere verpakking voor op reis zou heel handig zijn I.v.m. de toegestane 100 ml.
Pluspunten
Innovatieve producten gebaseerd op kennis uit peer-reviewed onderzoek. Dit is in groot contrast met veel andere producten op de markt. Goede zonnebrand die ook gunstig geprijsd is.
VerbeterpuntenDe overige producten vind ik zelf te duur. Ik begrijp grotendeels de oorsprong voor de hogere prijs (R&D, kleinschalige productie), maar voor mijzelf en veel mensen in mijn vriendenkring zijn de producten te duur.
Beste Claire, dank je wel voor je aanbeveling.
Pluspunten
Geweldige klantenservice. Waren bereid om mij Feed-back te geven over producten van een ander merk. Als Visagiste ben ik ook zeer geïnteresseerd in de huidverzorging's producten, hoe mooier de huid hoe minder je hoeft te camoufleren. Heb veel informatie gevonden over de ingrediënten van veilige verzorging producten, en veilige foundation's. En kijk enorm uit naar de Foundation en poeder van Dr.Jetske Ultee. Ik ben enthousiast!!
Pluspunten
Uitgebreide huidanalyse op de website. Ik kon de juiste producten voor mijn huid niet vinden van uncover skincare ondanks de huidanalyse. Vaak gebeld en gemaild met de klantenservice (foto's van mijn huid opgestuurd). Iedere keer bleven ze vriendelijk en uiteindelijk heb ik de goede producten voor mijn huid gevonden. Top service!!!
VerbeterpuntenIk vind het lastig om aan te geven bij de huidanalyse wat voor een soort ontstekingen ik heb, want dit verschilt van tijd tot tijd. Misschien een persoonlijke huidadvies op afspraak mogelijk maken, zou erg fijn zijn :).
Pluspunten
Erg prettige en effectieve producten. Ik gebruik ze al jaren naar tevredenheid. En ben mij in de loop van de tijd bewuster geworden van het belang van een goede huidverzorging, een investering die het waard is.
VerbeterpuntenIk kijk uit naar de foundation.
Pluspunten
Correct afhandelen van de bestelling van produkten Goed advies als je een vraag hebt Gaat op alle fronten met zijn tijd mee o.a blog,communicatie, zeer van deze tijd
Verbeterpunten?
Pluspunten
Goede producten en snelle levering en snelle reactie op vragen via de mail.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Fijn dat je samples kan bestellen om te proberen! Snelle levering.
Positif
Tres bons produits!
SuggestionsRAS
Pluspunten
goede uitleg over de producten snelle afhandeling van de bestelling goed dat je testpakketten kan bestellen
Verbeterpuntenchat hulp bleef heel oppervlakkig zonder in te gaan op mijn vragen. 'gelukkig dat u een testpakket heeft besteld', is niet een antwoord waar ik mee verder kon.
Pluspunten
Snelle, professionele en moderne service
7 Kon Emmaplein
Rotterdam 3016 AA
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours