Réponse du propriétaire de l'entreprise
Dag Ilse,
Bedankt voor het achterlaten van jouw ervaring. Goed om te lezen dat je al jaren met grote tevredenheid onze producten gebruikt.
Wat jammer dat de bezorging deze keer niet is verlopen zoals je van ons gewend bent. We begrijpen heel goed dat dit vervelend is. Hoewel we voor de bezorging afhankelijk zijn van onze vervoerder, vinden we het belangrijk dat je bestelling goed en op tijd aankomt.
Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat je je bestelling inmiddels in goede orde hebt ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons dan vooral weten. Dan denken we graag mee naar een oplossing!
Mocht er verder nog iets zijn waarmee we je kunnen helpen, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet, Merle I Huidtherapeut bij Dr. Jetske Ultee
