4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
1) Goede producten, leuk dat er een puntensysteem is gekomen.
2) Leuk dat het team goed neer wordt gezet.
3)Ik heb vertrouwen in de producten mede door de onderzoeken van Dr. Ultee.
4) Goede marketing: om kans te maken op een Huidanalyse.
Verbeterpunten1) Er is een keer een korting aangeboden van 10% waar ik graag gebruik van had willen maken, ik was alleen op vakantie. Ik heb gevraagd of de producten later bezorgd konden worden, dat kon niet. (Daar heb ik mailcontact over gehad met Deborah) In mijn opinie had dat best een week later verzonden kunnen worden.
2) tijdens mijn bestelling heb ik aangegeven de producten op een dinsdag tussen 17.00-19.00 uur te willen ontvangen. Dat is niet doorgekomen, de producten werden de zaterdag daarvoor bezorgd in de buren, omdat ik niet thuis was. Blijkbaar kan het computersysteem nog beter gelinked worden?!
