Pluspunten
Vriendelijke medewerkers, goed advies over de huid via internet, huidadvies via internet (dmv. het invullen van vragen komt er een huidadvies naar voren) goed telefonisch advies m.b.t. de huid van de medewerkers, vandaag besteld = morgen in huis. Informatie van de producten en gehele productlijn bij de bestelling. Goed en stevig verpakt.
VerbeterpuntenAf en toe een aanbieding voor vaste klanten. Out of the box denken. Helaas is het niet mogelijk als je een bestelling hebt geplaatst en 20 minuten later belt dat je bij voorkeur liever de andere exfoillant wilt hebben dat dit omgeruild wordt. De verpakking is dan ingepakt en de medewerkers versturen het liever dan dat ze het open maken en het omruilen voor het andere product (zelfde prijs). Mijn voorkeur zou zijn, trek de verpakking open, wissel het om (evt. ook in het computersysteem i.v.m. de voorraad) en stuur het op. Nu was het advies, stuur het terug als het product thuis is aangekomen. Dat vind ik jammer van de tijd, moeite en nieuwe verzendkosten.
Pluspunten
Goede en werkzame huidproducten in luchtdichte verpakkingen zodat werkzaamheid behouden blijft.
VerbeterpuntenEr is geen loialiteitsprogramma voor vaste klanten. Producten zijn aan de duurdere kant.
Pluspunten
Keurige en snelle levering; alles prima in orde. Goede prijs-kwalitiet verhouding! En fijn dat er samples beschikbaar zijn om de producten te proberen voordat je fullsize koop!
Pluspunten
Super producten en uitgebreide wetenschappelijke informatie. Geeft een duidelijke uitleg met een betrouwbaar gevoel.
VerbeterpuntenNog meer geweldige producten uitbrengen haha
Pluspunten
mooie verpakking, duidelijke gebruiksaanwijzing, zeer verzorgde en duidelijke website, vlotte service, mogelijkheid om de producten uit te proberen (nu betere samples dan voorheen), zeer goede producten, aangenaam in gebruik.
Pluspunten
5 star kwalteitsproducten. Geen fabeltjes. Correcte, doordachte producten die hun nut bewezen hebben bij mij na zoveel andere producten gebruikt te hebben. Waar voor je geld !
Pluspunten
Ik gebruik al jaren de toner en exfoliant. Dit zijn twee topprodukten die een zichtbaar positief effect op mijn huid hebben. Voordat ik deze produkten gebruikte heb ik zeer veel merken uitgeprobeerd, ook hele dure, maar deze hadden nooit het resultaat dat ik met Uncover heb bereikt. Mijn bestelling wordt altijd snel afgehandeld en de produkten komen uitstekend verpakt aan.
VerbeterpuntenWat ik mis als trouwe klant is een keer een gratis monster of een kortingsaktie. Als ik in een parfumerie produkten koop krijg ik dat wel en ik waardeer dat zeker.
Pluspunten
Ik ben zo enorm blij met Uncover Skincare. Ik gebruik de cleanser, toner, exfoliant, moisturizer en suncare nu 2,5 jaar en het heeft mijn huid enorm verbeterd. Ik heb altijd erg veel last gehad van acné, en ik heb alles geprobeerd om dit te bestrijden; van meerdere antibiotica kuren en zonnebankkuren op aanraden van de dermatoloog (dat laatste nooit doen) en zalfjes tot alternatieve geneeswijzen, maar niks hielp op de langere termijn. De producten van Uncover Skincare hebben gezorgd voor een stabiele en egale huid; het werkt echt!!!! Een aanrader.
VerbeterpuntenDe dopjes vallen vaak van de flesjes af. Volgens mij zijn deze al wat verbeterd, maar anders zou ik dat als tip willen noemen.
Pluspunten
Heel goede producten! Ik gebruik de lijn voor droge huid, deze is toch niet vet en werkt perfect. De moisturizer werkt ook goed als oogcrème, irriteert niet.
VerbeterpuntenHelaas zijn de producten erg prijzig
Pluspunten
Alle producten zijn erg fijn, gebruik niets anders meer!
Pluspunten
Snelle levering en producten die doen wat ze beloven!
VerbeterpuntenEr zijn geen verbeterpunten. Hopelijk komen er meer producten van dit merk zoals make-up!
Pluspunten
Kwalitatief hoogwaardige producten. Huid wordt er gladder en zachter van. Ben er erg blij mee.
Pluspunten
Duidelijke website! Snelle levering, goede service. Super fijne producten.
Pluspunten
Betrouwbare gefundeerde informatie. Ook eerlijke beoordeling van andere merken. Altijd advies per e-mail mogelijk, wat snel wordt beantwoord. Een productlijn die kiezen gemakkelijk maakt, zonder steeds nieuwe producten die de keuze moeilijk en ingewikkeld maken.
VerbeterpuntenPrijs een tikkeltje aan de hoge kant.
Pluspunten
Ik gebruik al jaren met zeer grote tevredenheid de producten van Uncover skincare. Ik heb sindsdien nooit meer iets anders gebruikt, omdat mijn huid er erg van opgeknapt is. De producten doen wat belooft wordt. De service/verzending is altijd goed geweest. Ik kan het iedereen aanbevelen omdat de gezichtsverzorging écht wat doet voor je huid.
VerbeterpuntenIk kijk uit naar de foundation! En hoop dat er meer (make-up) producten zullen volgen.
Pluspunten
Duidelijke, eerlijke informatie. Goede producten
VerbeterpuntenOp website staat dat samples voor bepaalde tijd besteld, volgende dag in huis. Echter duurde het een aantal dagen. Geen probleem maar verwarde me iets.
Pluspunten
Snelle service, goede kwaliteit, goed advies
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ik vind de service, de snelheid van opsturen en de kwaliteit van de produkten super! Ik vind dat mijn huid er echt op vooruit is gegaan, minder rode vlekjes en een frissere uitstraling. Ik voel me zekerder. Ik ben blij dat iemand mij attendeerde op de goede produkten en ik ben blij met de duidelijke gebruiksaanwijzing. Ook de deskundige uitleg van een arts geeft vertrouwen in de produktlijn.
Pluspunten
- goede en betrouwbare producten - snelle levering - snel antwoord via de mail op persoonlijke vragen mbt producten en gebruik.
Verbeterpunten- jammer dat verzendkosten gratis zijn bij >4 producten.
Pluspunten
Zeker een pluspunt dat je samples kan bestellen en testen. Hierdoor hoef je niet meteen de fullsize versie van het product te bestellen om te testen voor gebruik. Nog een pluspunt is de duidelijke en informatieve uitleg op de site. De ingrediëntenlijst staat er netjes bij vermeldt, hier kunnen veel cosmeticamerken een voorbeeld aan nemen. Liefst zou ik alle producten van Uncover aan mijn skincare routine willen toevoegen.
VerbeterpuntenAssortiment uitbreiden met mini versies van producten. Meeneem verpakkingen voor op vakantie bijv.
Pluspunten
Goede producten, goed advies, klantvriendelijk, snelle levering, goed verpakt.
VerbeterpuntenDe prijs vind ik hoog, maar de kwaliteit vind ik wel goed.
Pluspunten
Betrouwbaar, zeer snelle levering, hebben zeer goede kennis van zaken. Zeer goede producten en waar voor je geld!
Pluspunten
duidelijke informatie op de website, prettig van toonzetting. fijne producten bestelling snel in huis in een aantrekkelijke verpakking
Pluspunten
Overzichtelijke website, rustige kleuren en mooie styling. Topproducten en Jetske proof
Verbeterpuntenverzendkosten niet berekenen als je bv vanaf E50,- 60,- besteld. Nu geldt alleen bij bestelling van minimaal 4 producten geen kosten. Of voor bestaande klanten 1x per half jaar korting of iets anders.
Pluspunten
Deskundige medewerkers, goede klantenservice, snelle levering. En natuurlijk fijne producten.
VerbeterpuntenEen wat breder productaanbod zou leuk zijn. Ik weet dat foundation in de maak is, wellicht is een lippenbalsem oid ook mooie uitbreiding.
7 Kon Emmaplein
Rotterdam 3016 AA
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.