Hè wat ontzettend jammer en vervelend om te lezen dat onze nieuwe formule van de Suncover ondanks de verbeteringen niet meer bevalt. We hebben er juist zo veel goede reacties op gekregen en we zijn trots op het feit dat de crème dit jaar als beste is getest door de Consumentenbond. Maar uiteindelijk blijft het natuurlijk persoonlijk of een crème fijn voelt. En ja, het klopt wel dat waterresistente producten de neiging hebben iets meer te ‘plakken’. Zou je het misschien fijn vinden als we je helpen zoeken naar een ander merk met goede ingrediënten en zonnefilters? Stuur ons dan even een mailtje. We kijken graag met je mee.
Tien keer bedankt voor je review! Superfijn dat de rosacea rustiger en minder rood is geworden na gebruik van de producten. Dit zijn de verhalen waar we het voor doen.
Beste Tet, Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de Suncare SPF30. Heb je hier al eens contact over gehad met onze Klantenservice? Mijn team van huidtherapeuten en -deskundigen denken heel graag met je mee naar een passende oplossing.
Hartelijk dank voor het schrijven van deze review. Heel erg fijn dat je zo tevreden bent met de producten en dat je goed geholpen bent door mijn Klantenservice. Leuk dat je ook Spaarpunten spaart. Wat betreft de Suncare, jammer dat deze te vettig voor je is. Fijn dat de Suncover beter is. Bedankt voor je feedback. Dit zullen wij meenemen!
Wauw, wat fijn om te horen dat je huid rustiger en frisser oogt. Jammer dat de SPF niet geschikt voor je lijkt. Zou je mij een berichtje willen sturen? Misschien kunnen we je nog tips geven.
Beste Guido, bedankt voor je bericht. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Heb je al contact opgenomen met mijn Klantenservice? We denken graag met je mee!
Beste Emma, wat leuk dat je een review hebt achtergelaten en zo tevreden bent over de producten en mijn Klantenservice. Heel erg fijn dat je huid rustiger geworden is en je minder last hebt van puistjes!
Wauw, daar word ik even stil van. Wat fijn om te lezen dat je huid zo goed heeft gereageerd op de producten en je hier zo tevreden over bent. Dat zijn de verhalen waar wij het voor doen!
Wat een leuk bericht! Goed om te horen dat de Cleanser zo goed bevalt. Het is inderdaad ook een mooi product voor een huid met acne. Mocht je nog advies willen over andere producten, helpen wij je hier graag bij. Stuur mijn team van huidtherapeuten en huiddeskundigen gerust een berichtje!
Dit zijn de verhalen waar we het voor doen! Wat onwijs fijn dat het nu zo goed gaat met je huid en je weer vrij bent van ontstekingen. Ook superleuk om te horen dat je zo goed geholpen bent door mijn Klantenservice. Namens ons allemaal: bedankt voor je mooie review.
Superfijn om te lezen dat onze producten ervoor gezorgd hebben dat je rode bultjes verdwenen zijn. Ook fijn dat je tevreden bent met de Foundation en het Vitamin A Serum! Fijn hè, dat de producten licht- en luchtdicht verpakt zijn. Bedankt voor je feedback betreft de verpakking.
Wauw, wat fijn en leuk om te lezen Loes. We willen je bedanken voor het schrijven van deze review.
Tien keer bedankt voor je mooie review! Heel fijn dat je zo goed geholpen bent door mijn Klantenservice en de producten goed bevallen. Dat je complimenten krijgt over je huid is helemaal fantastisch.
Wauw, dank je wel voor het delen van je ervaring. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en de Repair Cream zo goed helpt op je lippen! Veel plezier gewenst met alle fijne producten.
Beste Saskia, Wat fijn dat je zo tevreden bent over de producten en bedankt voor het geven van je feedback. De verpakking van de Body Cream hebben we inderdaad verbeterd! In de nieuwe flacon zit een langere stijgbuis, waardoor er minder Body Cream in de verpakking achterblijft. We zijn benieuwd naar je ervaring met de nieuwe verpakking. Laat je het ons weten?
Beste Quinty, wat ontzettend leuk dat je de moeite hebt genomen om deze review achter te laten! Heel fijn om te lezen dat je huid nu beter dan ooit is. Dit zijn de verhalen waarvoor we het doen.
Wat leuk om terug te horen dat jullie zo tevreden zijn over de Suncover. Dank je wel voor je review en hoge cijfer Minolaya!
Beste Bo, Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent in de Suncover. Heb je hier al eens contact over gehad met onze Klantenservice? Mijn team van huidtherapeuten en -deskundigen denken graag met je mee. Eventueel kunnen ze je ook helpen zoeken naar een alternatief.
Dit zijn de verhalen waar we het voor doen! Geweldig om te horen dat je huid weer rustig is geworden en de producten zo goed bevallen. Bedankt voor je hoge cijfer en het schrijven van deze review Janneke.
Beste Marianne, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te lezen dat de producten niet voor je huid hebben gedaan wat je gehoopt had. Heb je in de tussentijd nog contact gehad met mijn huiddeskundigen of huidtherapeuten? We denken graag met je mee en wellicht op deze manier een kleine aanpassing doorvoeren in je routine om meer uit de producten te halen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, horen wij dit heel erg graag. Fijn om te horen dat het Azelaic Acid Serum wel goed bevalt en je huid heeft gekalmeerd. Ook fijn dat je zo veel hebt gehad aan de blogs!
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de Body Cream Loes. Ik snap heel goed dat het vervelend is dat een deel van de inhoud van de Body Cream achterblijft in de flacon. Daarom hebben we de verpakking inmiddels verbeterd. In de nieuwe flacon zit een langere stijgbuis, waardoor er minder Body Cream in de verpakking achterblijft. Deze nieuwe fles is sinds kort te koop in onze webshop!
Beste Niya, Wat jammer dat je zo teleurgesteld bent in de Suncare SPF 30, en dat je met een vervelend gevoel zit over onze productlijn. Heb je hierover al contact gehad met de Klantenservice? We kijken graag even met je mee. Je mag het product natuurlijk terugsturen. En eventueel kunnen we je helpen zoeken naar een alternatief. Onze huidverzorging is bedoeld voor iedere huid. Of die nu wit, donker, jong, rijp, droog, vet, onrustig of gevoelig is. En onze blogs en posts zijn bedoeld voor álle mensen met een interesse voor skincare. Maar het klopt inderdaad dat we nog altijd een beperkt aantal kleuren make-up hebben. En daarmee doen we automatisch mensen tekort. We zijn altijd bezig met het verder verbeteren en ontwikkelen van onze producten, maar we zijn nu eenmaal geen bedrijf als MAC, dus we kunnen hier nu niet beloven met nét zo’n breed assortiment make-up te komen. Wat we voor nu wél kunnen beloven is om mee te helpen zoeken naar andere merken met goede, milde foundations. Dr. Jetske heeft recent een blog geschreven met daarin een lijst met merken die misschien goed bij jouw huid passen.
Wat fijn dat je teint zo gezond en egaal oogt. Daar zijn wij natuurlijk net zo blij mee als jij, dit zijn de verhalen waar we het voor doen!
Beste Alexa, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de Suncover SPF30. Dank je wel voor het delen van je ervaring. Hopelijk hebben meer mensen er wat aan!
Wat vervelend om te lezen zeg! Wel fijn om terug te horen dat je hierbij zo goed geholpen bent door mijn team. Hopelijk mogen we nog lang deel uitmaken van je dagelijkse huidverzorgingsroutine.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
