Reviews voor srprs.me - reviews en ervaringen

Pluspunten

Leuk verrassingsreisje naar Bologna. Spanning word goed opgebouwd. Alles was goed geregeld, goede vluchttijden (heenreis had iets vroeger gekund) en een net hotel dichtbij het centrum. We hadden geen ontbijt besteld, maar dit zat er toch bij (extra verrassing). Er werd ons van te voren een transfer aangeboden van vliegveld naar hotel, dit vonden we aan de dure kant, dus geen gebruik van gemaakt. Via een shuttlebus was er een goede verbinding naar station waar ons hotel 100 m vandaan lag. Het reisje heeft aan onze verwachtingen voldaan.

Als sprs me al van te voren voor je inchecked (wat bij ons het geval was, tickets al in zwarte envelop) is het niet nodig om al 2 uur van te voren op het vliegveld te zijn, hier zou rekening mee gehouden kunnen worden bij het aangeven van de aanwezige tijd op desbetreffende vliegveld.

Pluspunten

Leuk concept...moesten om 07u30 op de luchthaven zijn. Het krassen was super spannend en we waren super enthousiast! Vlotte verbinding, leuk hotel midden het stadscentrum. We hebben een leuke citytrip gedaan...de ontdekking van de stad neem je er met plezier erbij! Voor herhaling vatbaar...

Pluspunten

Niks

Op het vliegveld bleek onze vlucht geannuleerd te zijn. Klantenservice zeer slecht en niet behulpzaam. Dat de vlucht geannuleerd was bleek allang bekend niet te zijn. We zijn niet geïnformeerd. Maar wel erg ver gereisd. Alternatief werd gezocht maar konden ze niet bieden. We wilden ons geld terug. Toen werd er voorgesteld het op onze eigen annuleringsverzekering te gooien?? Algemene voorwaarden kende onze klantenservice medewerker Björn voor geen meter. Hier stond in dat we het terug moesten kregen. Uiteindelijk kon die er niet meer omheen. Maargoed toen waren we al zeker 2 uur aan het bellen. Reis- en parkeerkosten proberen we nog te claimen. Maar ik gok dat we dit geld kwijt zijn. Samengevat, geen vakantie meer ons en zeer teleurgesteld.

Pluspunten

Na een telefoontje met de organisatie werd mij duidelijk wat de keuzes waren voor mij. Ik wilde namelijk een week later al op pad, gelukkig was dit mogelijk!

Pluspunten

We hadden deze srprs.me cadeau gekregen en het was erg verrassend. Nadat je het weerbericht ontvangt wordt je nog nieuwsgieriger. Op het vliegveld kregen we te horen waar we naar toe gingen. We konden ons toen nog even verdiepen in deze plaats en hoe we het beste van vliegveld naar ons hotel konden komen. We hebben een goede vlucht gehad en een super hotel op een prima locatie. Ook gunstige vliegtijden: heenweg rond 7.00 uur 's morgens en terugweg rond 20.00 uur. Dus volop kunnen genieten van de 4 dagen. Het is erg leuk om op deze manier een paar dagen er tussenuit te gaan.

Het enige wat ik kan bedenken is dat als je zelf iets zou uitzoeken je waarschijnlijk een stukje goedkoper er tussenuit kunt gaan. Maar hun moeten er natuurlijk ook wat aan verdienen en je hebt er zelf geen werk mee en het blijft spannend waar de reis naar toe gaat.

Pluspunten

Solo Together. Leuk concept. In een toffe, propere hostel overnacht. Vluchten waren correct. Leuke groep, fijn dat er een mix was tussen mannen en vrouwen. Ook fijn dat we allemaal van ongeveer dezelfde leeftijd waren.

- Het weerbericht is nooit zichtbaar geworden voor mij. - De luchthaven was heel ver van mijn woonplaats, en zeker niet diegene die in het centrum tussen ieders woonplaats ligt. - Sinds de vernieuwing van de website loopt er hier en daar nog iets mis; spijtig dat dit niet uitgebreider op voorhand werd getest. - Sinds de vernieuwing zijn de thema's verdwenen en dat vind ik zeer jammer. Je kan nog wel zelf je thema samenstellen maar ik vind dit moeilijker om data te vergelijken.

Pluspunten

- De manier van communicatie vooraf was op een leuke manier. - De vlucht bij KLM was heel netjes - Het hostel was heel goed met het OV te breiken! - Het hostel was heel netjes! - De terug reis was ook weer heel soepel verlopen

- Alles wordt heel persoonlijk gecommuniceerd (helemaal top en geweldig!). Alleen wat ik als enige wel misten was op het moment als je daar zelf aankomt, was nog een extra srprs boekje of info (via de mail) waar je nu precies bent en wat je er allemaal kan doen. We hebben zelf wel dingen gedaan maar ik denk dat we juiste de srprs dingen (kleine bijzondere dingen uit de stad) hebben mis gelopen. Ik denk dat jullie het zo voor mensen helemaal perfect kunnen maken! ;)

Pluspunten

Alles is perfect geregeld. Leuke en mooie locaties. Accomodaties zijn super! Goede persoonlijke betrokkenheid van srprs.me

Misschien het geven van een leuke to do tip bij aankomst, je hebt maar kort de tijd om de omgeving/plaats te verkennen bij een roadtrip.

Pluspunten

Eerst en vooral, ik was aangenaam verast door mijn bestemming. Bij aankomst aan het hostel was er een klein probleempje met de reservering. Ik heb srps.me gebeld en zij hebben dit heel snel kunnen oplossen voor mij. Uitstekende service! Ik heb veel kunnen doen op mijn bestemming, de uren van de vluchten lieten mij ook toe om volledig van mijn dagen te kunnen genieten. Ik ga dit zeker nog eens doen.

Pluspunten

Een super vakantie gehad met mijn tweede Solo Together reis. De bestemming was prima, en de groep was erg gezellig! We verbleven in een zeer schoon en net hostel, met Engels sprekende medewerkers.

Ik vond het jammer dat je niet meer de optie hebt om te kiezen tussen 4 dagen en 6 dagen voor een Solo Together reis. Naar mijn mening is 4 dagen eigenlijk net te kort, hoewel ik het toch erg naar mijn zin heb gehad!

Pluspunten

-Goede en duidelijke organisatie -Top hotels/B&B -Persoonlijk (snel mail/telefonisch of app contact.) -p Persoonlijk (Handgeschreven) 'welkom thuis' kaart.

Pluspunten

Goede manier van communiceren. Goed bereikbaar bij vragen. Goed hostel geboekt, fijn dat er twee kamers geboekt waren voor onze groep privé. Hostel was schoon, verzorgd en lag op een prettige locatie. Hostel bood een goed ontbijt aan voor weinig geld. Leuke bestemming met voldoende mogelijkheden voor activiteiten.

De vernieuwde website verdient nog wat meer werk en aandacht om deze begrijpelijker en overzichtelijker te maken. Het verblijf op de bestemming had langer mogen zijn, eerdere heenvlucht en latere retourvlucht. Mogelijk weer de 6-daagse variant terugbrengen?

Pluspunten

Leuk concept en over het algemeen ook goed uitgevoerd. Nu 2 keer weggeweest en allebei hele leuke, verrassende bestemmingen. Helaas bij de 2e keer enkele dingen fout gegaan tijdens de reis en op locatie. Dit is echter super opgepakt door de medewerkers waardoor we alsnog een fantastische tijd gehad hebben.

Toch blijven letten op de dingen die makkelijk fout gaan nu bij de nieuwe website etc. Het zou toch af kunnen knappen als je niet weet dat het normaal beter is en hoe de medewerkers bereikbaar zijn.

Pluspunten

Te veel om op te noemen :-) * leuke locaties met mooie hotels * verrassende bestemming * de heel persoonlijke aanpak: kaartje en brief met handgeschreven adres, leuk post-it'je op de kraskaart * opbouwen van de spanning voor het vertrek * super vriendelijke dame aan de telefoon die geduldig luisterde en héél vriendelijk op onze vragen antwoordde. * snelle reactie tijdens de chat sessie ...... en zo kan ik nog wel even verder gaan

de reistijden tussen de hotels was iets te lang, wij hebben er echt wel langer dan 4 uur overgedaan, exclusief de terrasjes en benen strekken. Liever op een 2-tal uurtjes houden zodat je ook onderweg tijd hebt om een ommetje te maken en iets te gaan bekijken.

Pluspunten

- Duidelijke afspraken en communicatie - Groot verrassingseffect - Fijne locatie, hotel en prima verblijf - I.v.m. verjaardag partner, wijn + kaartje in het hotel - Roadtrip was ook écht een roadtrip!

Geen

Pluspunten

Leuke manier van communiceren, persoonlijke aandacht, fotootje in de email handtekening etc.

Niet zozeer het bedrijf maar na rebranding had de lancering van de website wellicht wat uitgesteld moeten worden aangezien niet alles werkt(e bij het boeken).

Pluspunten

Heel tof concept. Alles tot in de puntjes geregeld. Vlotte communicatie.

Pluspunten

Goed/leuk georganiseerd, alles was geboekt. Leuke bestemming met lekker weer! Als je vragen had (tijdens je reis ook) kon je makkelijk contact opnemen.

De heenreis was redelijk laat, waardoor we alleen in de avond nog iets konden doen.

Pluspunten

Een persoonlijke benadering met verassingselementen die niemand mag missen!

De (nieuwe) site goed werkend houden.

Pluspunten

Heel leuk! Goed geregeld! Erg leuke aanspreektaal in de voorafgaande communicatie. Benadering voelt heel persoonlijk en gezellig! Geen hulp nodig gehad, maar het lijltcalsof je ten alle tijden aandacht en ondersteuning kunt verwachten.

Misschien leuk op wat linkjes met toeristische tips over de bestemming mee te sturen. Als je eenmaal weet waar je naar toe gaat is het wel leuk om even wat mogelijlheden aangereilt te krijgen.

Pluspunten

Nu ook weer een goed hotel in het centrum van de stad. Alles goed geregeld, kregen zelfs een extra aanbetaling terug omdat ze een betere aanbieding hadden kunnen vinden. We hadden nogal een moeilijke wens ivm kamerindeling.

Op een of andere manier proberen de bestemming geheimer te houden. Doordat ik op een filmpje gezien had wat de zwarte enveloppe bevat kon ik met 99% zekerheid de bestemming raden. De vorige keer hadden we deze niet en was het percentage 25% :).

Pluspunten

Leuk concept. Sterke opbouw van spanning en verwachting. Website goed uitgewerkt

Eenmaal op de locatie aangekomen was er geen informatie beschikbaar. Als je naar een bestemming wordt gestuurd die je op voorhand niet kent, zou het leuk zijn een lijst met aanbevolen activiteiten te krijgen of dingen die je kan doen binnen een bepaalde straal. Dit was niet het geval waardoor we nogal aan ons lot overgelaten waren en het zijn prijs niet waard leek. Een hotel boeken kan iedereen.

Pluspunten

Ons hostel was echt wel op een goede locatie

Dat je misschien keuze zou kunnen hebben in twee steden.