Nederlands
8,7
14 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor srprs.me - reviews en ervaringen

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,350
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 30,205

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles wordt heel goed geregeld, de locatie en slaapplek is super verrassend en heel goed bevallen. Ik ga zeker nog een keer op reis met srps.me

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Utrecht
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuk concept, goede service vooraf en leuke kaart.

Verbeterpunten

Betere klantenservice, bij aangeven van ontevredenheid werd mijn vriend niet serieus genomen. Hij kreeg alleen een mailtje terug ' wat jammer dat je het zo hebt ervaren'. Ook stonden wij op de terugvlucht op stand-by ook hier werd niet echt op gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hi Lisette, Bedankt voor je review en feedback! Het is natuurlijk nooit onze bedoeling om een klacht of feedback af te wimpelen, alle berichten van onze reizigers nemen we serieus. Excuses als jullie dit zo ervaren hebben. Ik zie dat je vriend met mijn collega Silvie heeft gemaild over de kwaliteit van het hotel, na deze feedback is dit gedeeld met de andere consultants en houden we dit hotel in de gaten qua kwaliteit. Als we twijfelen over een hotel (door bijvoorbeeld dit soort feedback) zullen we hem minder snel boeken, dus jullie feedback is juist alleen maar waardevol en we doen er zeker wat mee :) Bij een volgende srprs.trip zullen we er zeker voor zorgen dat er een heerlijk ontbijt voor jullie klaar staat! Groeten, Bas van srprs.m

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed georganiseerde reis voor vervolg vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
jean bessems , maasticht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze mailen snel terug als je vragen hebt en de bestemming was erg leuk en ik heb me echt vermaakt!

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service, snel geholpen en altijd bereikbaar.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Maasdijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en klantvriendelijke service, hebben alles goed georganiseerd!

  • Aanbevelen? Ja
Youri ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hebben een onwijs gave trip beleefd, niks op aan te merken! We kwamen in een onwijs goed hotel terecht op steenworp afstand van het oude centrum van de stad, maar net buiten de toeristische drukte. Ook onze bestemming was een schot in de roos. Met andere woorden: niet nadenken, maar gewoon doen!

Verbeterpunten

De tijd die ons aangeraden werd om op Schiphol te zijn was wat aan de vroege kant, maar dit had ook lichtelijk te maken met de extra controles die rond ons vertrek plaatsvonden.

  • Aanbevelen? Ja
Demi-Jo en Maryse ,

Reactie van het bedrijf

Hi Demi-jo & Maryse, bedankt voor jullie leuke review! Heel fijn te horen dat jullie zo hebben genoten :) In verband met extra controles een tijd geleden hebben we inderdaad tijdelijk de tijd dat je op het vliegveld moet zijn wat vervroegd. Liever te vroeg dan te laat, zo mis je in ieder geval niet je vlucht. Tot een volgende keer! Groeten, Bas van srprs.me

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed georganiseerd, leuke persoonlijke benadering Mooie bestemmingen

Verbeterpunten

Info over transfer en bereikbaarheid hotel is welkom

  • Aanbevelen? Ja
Berend ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel erg klantgericht en snel met beantwoorden van mails

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Lonneke , Zevenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Reageren snel al je ze mailt. Alles was goed geregeld.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Dianne ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De voorpret van het niet weten waar je naar toe gaat is geweldig. Communicatie gaat ook snel en soepel. De mogelijkheid aan te geven waar je niet naar toe wil was ook prima. We hadden een fantastische bestemming naar de oudste universiteitsstad van Europa.

Verbeterpunten

Het op de site beloofde hotel in of vlakbij het bruisenden centrum van de stad, bleek een weliswaar goed hotel te zijn maar in een saaie congreswijk echt ver buiten het centrum. Dus iedere keer een taxi heen en terug moeten nemen. Ook bleken we niet ingecheckt op de terugvlucht terwijl van te voren werd aangegeven dat srps.me daar voor zorg zou dragen. We hebben tot het laatste moment in onzekerheid gezeten of we terug zouden komen met die vlucht. Niet relaxed. Daarnaast zijn we naar een stad gestuurd waar 80% van de restaurantjes en winkels gesloten waren in augustus. De stad was echt geweldig maar de beleving zou veel leuker geweest zijn wanneer alles open was geweest. Onprofessioneel zo weinig kennis over de gekozen bestemming. Na het aangeven van deze punten aan srprs.me krijg je de standaard response van ik hoor wat u zegt en 25 euro tegoed voor deze missers.

  • Aanbevelen? Nee
nicolette ,

Reactie van het bedrijf

Hi Nicolette, We vinden het oprecht vervelend te horen dat jullie alsnog zo'n gevoel aan jullie reis hebt overgehouden, dit is zeker nooit onze bedoeling. Ik zie dat mijn collega Suzanne contact met je heeft gehad over je klachten. We zullen nooit proberen een serieuze klacht af te wimpelen met een standaard response, ik lees dan ook dat Suzanne je oprecht geprobeerd heeft te helpen. En uiteraard zijn je klachten hier ook uitgebreid besproken. We hopen in ieder geval dat we jullie bij een volgende srprs.trip alsnog een hele fijne ervaring kunnen bieden, want dat is waar srprs.me voor staat. Mochten jullie ons nog willen spreken, je kunt ons altijd bellen en onze deuren staan altijd voor jullie open :) Groeten, Bas van srprs.me

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Nikita , Purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door middel van duidelijke communicatie was het niet erg om de bestemming niet te weten! Voldoende info en mail contact! Leuke en fijne bestemming voor een dropping! Verkregen materiaal was keurig verzorgt en optijd geleverd! Ik heb een fantastische reis gehad met mijn broer

Verbeterpunten

Survival pakket was voor maar 1 persoon ingepakt, maar we waren met ze twee. We kregen een mooi boekje voor aantekeningen maar geen pen. Kleine dingetjes om te verwaarlozen!

  • Aanbevelen? Ja
Miranda ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goed contact en houdt rekening met je wensen

Verbeterpunten

Misschien aangeven of je zelf handdoeken mee moet nemen bij broke

  • Aanbevelen? Ja
Mélanie , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie, alles perfect geregeld, maakt waar wat beloofd wordt!

Verbeterpunten

Nee, het was perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Waaaaaauw, wat een super toffe ervaring was dit. In de auto stappen, je reismaatje ophalen en samen erachter komen waar jullie heen gaan rijden. Ik had nooit gedacht dat ik iets zoals dit zou overwegen. Juist het een keer niet weten waar je eindigd is een super ervaring. Dit is iets wat ik zeker aan vrienden zal aanbevelen en ook zeker zelf vaker zal gaan doen!

  • Aanbevelen? Ja
Anouschka ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig concept en uitstekende service!

Verbeterpunten

Productlijn uitbreiden, een broke/citytrip in combinatie met sunsation zou heel erg leuk zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Asten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Verassende bestemming, goed hostel.

Verbeterpunten

Vroege terug vlucht, waardoor erg kort weekend. Vrijdag middag tot zondag ochtend 8.00

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Vinkel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed gelegen hotel. Goede bereikbaarheid. Leuke verrassende stad

Verbeterpunten

Jammer dat onze kaart niet correspondeerde met de bestemming. Beetje slordig

  • Aanbevelen? Ja
Jinne ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was netjes op tijd geleverd, info, brief, weerbericht etc. waren duidelijk en op tijd.

Verbeterpunten

De optie geven aan mensen om makkelijk te laten weten waar ze al zijn geweest, dit kan al en er wordt goed rekening mee gehouden, maar het kan iets duidelijker, een aantal mensen die ik erover sprak wisten niet dat die optie er was.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Samen met mijn zusje hebben we een 4 daagse 'City Tripping' reis geboekt. We kwamen terecht in een goed hotel in het centrum van de stad. Ook het ontbijt was erg goed! De stad zelf was prachtig, het was een locatie die we niet snel gekozen zouden hebben, maar daardoor des te leuker. Zeker een aanrader en we willen snel weer met Srprs.me op vakantie!

  • Aanbevelen? Ja
Denise ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles goed geregeld!

Verbeterpunten

Niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Julianadorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het waren echte surprise steden

Verbeterpunten

Deze reis heeft aan al onze verwachtingen voldaan.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop, goed geregeld en origineel! Wat een mooie vakantie hebben wij gehad en alles was een grote verrassing!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service Alles wordt voor de klant geregeld

Verbeterpunten

Meer tips voor beginnende reizigers over bijvoorbeeld boarding

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd ,

Bedrijfsgegevens

Koningin Wilhelminaplein 1

1062HG Amsterdam

+31202611737

[email protected]

srprs.me/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.